| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
李苗苗 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1991.10 |
毕业时间 |
2011.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
山西阳泉卫生学校 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2011.10 |
所在门店经营面积 |
125平米 |
| 所在门店名称 |
北京嘉事堂连锁药店有限责任公司幸福街药店 |
| 所在门店地址 |
北京市丰台区西幸福街1号楼底商1-10 |
| 主要学习及培训经历 |
2008.9-2010.7 山西省阳泉市卫生学校 药剂 中专
2014.7-2016.2 北京中医药大学 中药 大专
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| 工作经历 |
2013.9-今 北京嘉事堂幸福街药店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
2014.12 北京嘉事堂幸福街药店 优秀店员 |
| 主要贡献成就情况 |
我在门店经营和管理工作中并没有特别突出的开拓性、创新性成绩，我的工作都是由我、同事、顾客和大家的点点滴滴汇成的。虽然都不是什么大事，但是每解决一件事我都会由衷的感到高兴。例如：我们楼上厕所的下水道经常漏水，不但严重影响了门店的日常经营，也给楼下商户带来不利影响，后来我仔细询问了下水道阻塞的真正原因，然后积极的找到物管公司、房东、楼下的商户一起协商，终于圆满解决了这件事，更令我欣慰的是物管公司和楼下的老板也成了我店的忠实顾客。我相信，只要自己在工作中一直保持积极向上的心态，踏踏实实做好工作，不断提高各方面能力，我会离成功越来越近的 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
100 |
| 企业领导姓名 |
邓劲光 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
李苗苗同志在门店积累实践经验，不断的提高专业技能水平，学以致用帮助每位前来药店的顾客，为他们细心解答，微笑服务。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王海钢 |
| 消费者推荐理由 |
热情有礼貌，每次见面都笑眯眯的，专业知识强，我是之前是浅表性胃炎，因为没重视发展成糜烂性胃炎，那天突然胃疼胃酸厉害就到附近的嘉事堂药房买点止痛药，小李热情礼貌的接待了我，具体问了我情况，当我说只要点止痛药的时候还“批评”我，说之前就是因为我不重视才糜烂性胃炎的，现在还不重视，可能造成溃疡等更严重的消化系统疾病，让我感觉她是真正的关心顾客，她告诉我，我以前服用的奥美拉唑和吗丁啉有效但不全面，需要配伍用药，首先消炎药不可少，因为胃酸胃痛胃粘膜损伤都是因为炎症反复感染引起的，但只消炎也不行，因为炎症消了，已经损伤的胃粘膜用消炎药没有任何修补作用，光用止痛药就更不行了。所以糜烂性胃炎要想治好，需要同时服用消炎药、制酸药、保护胃粘膜等药品，还问我家里有什么药，在给我推荐药的时候把家里的药用上，避免浪费，很为顾客着想，我服用的吗丁啉是西药的，长期服用副作用相对较大，她建议我换成中成药的沉香化气片，消食理气，促进胃动力，还没什么副作用，除了我家有的奥美拉唑还另外给我拿了两盒阿莫西林和不仅能保护胃粘膜还能杀灭幽门螺旋杆菌的果胶铋，告诉我胃病是慢性病需要按疗程服用，同时注意饮食，这样我的胃病再也没犯过，我也成了半个胃病专家了，她的专业知识强，又热情，值得我们信赖。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
张美琴 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
积极好学，专业知识较强，接受能力较强，为人和善，厂家培训、活动等都能及时传达给其他店员。我们公司的爱乐维在该店销量一直不理想，大半年才销售一两盒，后来她积极地联系我拿了爱乐维的海报，还询问我该药的卖点、口碑、安全性等，经过我的培训，自己又仔细阅读说明书，总结出新卖点，后来一个月居然能销售10盒，这和她的努力好学是分不开的。 |
