参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
黄佳茵 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1991.8.12 |
毕业时间 |
2013.1 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学专业 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
广西中医学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
6 |
所在门店经营面积 |
65 |
所在门店名称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司钟山兴钟药房 |
所在门店类型 |
B类店 |
2015年所在门店全年销售额 |
290万 |
所在门店地址 |
贺州市钟山县兴钟中路12号大楼5、6号铺位 |
主要学习及培训经历 |
2007-9-1-2010-7-1 |
工作经历 |
2011-5-2012-4民康大药房 营业员
2012-4-至今 百姓大药房 店长
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所获荣誉称号 |
2014.12 梧州百姓大药房 优秀店长
2015.12 梧州百姓大药房 优秀店长
2015.12 梧州百姓大药房 先进门店
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主要贡献成就情况 |
我是百姓人,我骄傲。
2014年我刚接手钟山店,由于这是一个收购店,情况比较特殊,当时这个门店基本情况如下,属于社区店,位置比较偏,营业面积65平方米,员工4人,客流70人左右,日均销售3000元,门店经营品种1500个,工资低,员工销售积极性不高,经过对以上数据分析和对员工进行沟通,并对顾客群的走访,对周围药店品种的考察,得出了以下的结论,并得到领导的大力支持。1.对收购回来的门店,进行全方面的装修,增加了1000多个品种。2.加强培训力度,进行联合销售培训,寻找战略合作厂家进行点对点培训指导3.抓服务质量,微笑服务,提成客流,针对老年慢性客户提供送货上面,顾客现场反应的问题,现场解决.4.商品陈列,针对活动品种,多点陈列,POP冲击5.免费提供量血压,提供当季凉茶,提供健康咨询,提升药店知名度.6制定奖励方案和激励机制,激励员工积极性,争取更多公司福利,提升员工工资,7.不断发展新会员,做好会员增值服务.通过以上几点,门店日均销售达到8000,员工的工资也非常可观,在同类门店中排名第一,我坚信,只要用心做,诚心对待每一个人,就会有意想不到的收获.
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
86 |
企业领导姓名 |
孔建光 |
企业领导职务 |
连锁管理部经理 |
被推荐人所在单位意见 |
钟山兴钟药房,在多次销售竞赛活动中都在同类门店中排名第一,所有这些成绩的取得,离不开我们黄佳茵店长的努力! |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
刘金灵 |
店员推荐理由 |
店长是一个积极乐观,工作认真,擅长沟通,极具亲和力,协调工作能力强,极富工作热情的人,与她并肩作战的日子里,她不仅尽职的做好本店工作,还更多意愿带教新人,毫不保留的把自己学到的知识教给我们,在生活上关心照顾员工,对待顾客永远都是面带笑容,耐心解答顾客问题。
刚进来百姓大药房时,我还是个什么都不懂的小女生,不敢和顾客面对面交流,是店长孜孜不倦的教导和关心。让我快速成长。她那真诚.真心,信任,对待顾客的服务理念深深的打动每一位顾客。记得有一次,有位女顾客来药店买药,说她小孩发高烧了,很是着急,店长一边指导顾客购买药品,一边交代她注意事项,准备结账时才发现刚才太着急出门忘记带钱了,顾客急的团团转,店长二话不说,叫顾客先把药拿回去,小孩子发烧耽误不了,钱她先支付,明天在给她。顾客十分感激,第二天顾客一大早就在门口等我们店长,为此,这位顾客成了我们的忠实顾客,我非常敬佩店长这种对顾客像亲人,对顾客绝对信任的精神,我为有这样的店长感到自豪
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
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厂家终端业务员推荐理由 |
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