| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
孙罗荣 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.08.08 |
毕业时间 |
2005.06 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
护理 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
蚌埠医学院 |
行政职务 |
领班 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.07 |
所在门店经营面积 |
210平米 |
| 所在门店名称 |
南京医药合肥大药房连锁有限公司北门药房 |
| 所在门店地址 |
合肥瑶海西路西湖花园门面107号 |
| 主要学习及培训经历 |
2000.9 -2004.6 蚌埠医学院 护理专业 大专
2015.9-至今 山东大学网路教育 中药 本科
|
| 工作经历 |
2004.7 -2005.7 分配到滁州二院实习
2007.6-2010.11 南京医药合肥大药房连锁有限公司长寿药房 店员
2010.11-至今 南京医药合肥大药房连锁有限公司北门药房 领班
|
| 所获荣誉称号 |
2011.12 南京医药合肥大药房连锁有限公司 优秀团队
2012.12 南京医药合肥大药房连锁有限公司 优秀团队
|
| 主要贡献成就情况 |
在门店担任着多种角色 ：
做为店员我要跟顾客建立良好的关系，让他们成为我门店的忠实顾客。新顾客让他们成我店金卡，银卡会员。
做为执业药师，我要对门店店员进行专业知识的一些培训，如何关联销售提高业绩等。
做为店助，我要协助店长完成公司下达的一切任务。负责着门店的日常事务的分工管理，负责门店要货计划，会员后期的维护，会员活动，一切促销活动的申请等。
在工作中，从不计较个人的得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，调理清楚，坚持原则，责任心强。懂得市场的营销。能协调好本店员工内部的关系，充分调动和发挥员工工作的积极性。
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
南京医药合肥大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
45家 |
| 企业领导姓名 |
吕虹 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工勤奋好学，工作热情，不计较个人的得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，调理清楚，坚持原则，责任心强。对待顾客有耐心，用所学的专业知识为顾客排忧解难，深受顾客的喜爱。
本单位同意推荐该同志参加金牌店员竞选。
|
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
刘林 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名去年刚来到合肥工作的外地人，由于水土不服，到了合肥就生病了，上吐下泄，睡眠不好，严重影响了我的工作。我刚来到的单位请病假不太好，就选择来药店买点药调节一下。药店很多，经打听合肥大药房药品品种全，信誉好。来到合肥大药房北门店接待我的是孙罗荣女士，她很热情的，详细的询问了我的情况，然后给我分析了病情，推荐了几种药品，不是让消费者选择贵的药，而是选择很适合我的病情的药（霍香正气滴丸和维c片，安神补脑液和B族配合服用），听了她的建议，我买了这几种药，很快完全康复了。感谢她的热情服务，专业的医药知识，想顾客之所想，及顾客之所及。还给我办了会员卡，以后如有需要在任何的合肥大药房购药很方便，还能享受打折优惠。还留了我的电话号码，我病好了之后还打电话询问我的情况，真的让我倍感温馨。谢谢孙罗荣。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
先声药业 程淑娟 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
在我的印象中，我对孙罗荣印象非常深刻，我是先声药业一个负责合肥市场的业务员，经常没事就去北门药房聊天，她每次都很热情的和我打招呼，面带微笑，给人一种温暖的感觉，每一次看她接待顾客，都非常耐心，无论顾客年纪大小，只要是顾客提问，她就主动解答，店里的回头客都特别喜欢她，她专业知识掌握的比较熟练，每次听她给顾客讲解的时候，自己都感觉可以学到很多东西，她还经常喜欢和我们打趣，每个厂家的业务员在提到她的时候，都对她的评价很好，她无论多忙，只要是你进入店内，她都会主动的和你沟通，让人感觉非常的亲切，无论是谁，只要是在用药方面有不懂的专业知识不了解的，给她打电话，他都会很积极的给你解答，我觉得她的助人为乐的好品格，是最值得我们学习的 |
