| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
张艳琴 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1980.04 |
毕业时间 |
2013.06.30 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学与药品营销 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
吉林大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2000.10 |
所在门店经营面积 |
140平米 |
| 所在门店名称 |
吉林大药房药业有限责任公司通化分公司通化新区连锁店 |
| 所在门店类型 |
临近医院店 |
2015年所在门店全年销售额 |
2000万元 |
| 所在门店地址 |
吉林省通化市通化新区 |
| 主要学习及培训经历 |
1997.9-2000.7 长春市经济贸易学校 国际贸易 中专
2001.9-2003.07 吉林大学 文秘 大专
20011.9-2013.07 吉林大学 药学与药品营销 本科
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| 工作经历 |
2000.10-2003.6吉林大药房乐群街连锁店 收银员、营业员
2003.6-2003.9 吉林大药房红旗街连锁店 营业员
2003.9-2004.04 吉林大药房卓展连锁店 西药营业员
2004.4-2005.5 吉林大药房四道街连锁店 西药营业员
2005.5-2006.5 吉林大药房平治连锁店 店长五级
2006.5-2007.5 吉林大药房富奥连锁店 店长四级
2007.5-2008.7 吉林大药房吉林玉山路连锁店 店长三级
2008.7-2011.7 吉林大药房四分局连锁店 店长三级
2011.7-2014.12吉林大药房药业股份有限公司产品管理部 主管
2014.12-2016.1 吉林大药房文化广场连锁店 店长银牌
2016.1-至今 吉林大药房药业股份有限公司通化分公司
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| 所获荣誉称号 |
2002.9 吉林大药房乐群街连锁店，获得优秀服务标兵
2005.12 吉林大药房平治连锁店获得优秀门店3次，优秀集体1次
2006.5-2007.5吉林大药房富奥连锁店 荣获优秀门店4次
2007.05-2008.7吉林大药房吉林玉山路连锁店 荣获优秀门店4次
2014.9．12-2015.12 吉林大药房文化广场连锁店 获得销售冠军2次，季度奖1次，优秀门店3次
2015．12-至今 通化分公司
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| 主要贡献成就情况 |
2000年10月入职至今已15年的时间，在吉林大药房走过了9家门店,经历了收银员、营业员、店长及产品管理部主管岗位，在公司的培养下，在自己的不断努力下，工作能力不断的提升，得到了店员支持、领导的认可、顾客的赞扬，在吉林大药房这个企业的平台上，实现了自我价值、社会价值。
任职门店总结
2005.5-2006.5任职吉林大药房平治连锁店店长，店长5级。这是一个社区型连锁店，日均销售2000元，人员编制7人，面对这样一家门店，刚刚担任店长的我，虚心向老店长学习并进行周边市场调研。（一）走出门店看周边，周边小区基本为老社区分别分电力小区、吉林大学职工小区，消费人群多为退休人群，有居民约4800人；离药店100米处有一综合商场。（二）想办法走进药店消费，宣传成为一定要做的事。当时我带领我的送药员在各小区见人就发传单，针对家中有老人孩子的居民，循环发放免费送药卡片。（三）发挥吉林大药房服务优势，利用亲情化、专业化服务打动顾客，免费上门为顾客测量血压、提供用药咨询。（四）亮化店面环境，吸引顾客进店。销售由2000元增长至3500元，增幅75%！荣获优秀门店3次，年终获得优秀集体获得公司高度认可。
2、2006.5-2007.5任职吉林大药房吉林市玉山路连锁店店长，因拓展外阜，吉林大药房走进吉林市市场，面对陌生的市场环境，没有群众基础，当地百姓对外来药店的进驻还不认可，我带领店员从品牌宣传做起，在药店、走到周边社区宣传吉林大药房各种优势及荣誉，树立企业品牌形象；调研周边竞争药店品种经营结构、药品价格，丰富品种，满足当地老百姓需求；定期开展丰富多彩的促销活动，吸引顾客进店，并在药店显眼处多角度重点宣传“吉林大药房无假药的地方”并体验吉林大药房优质服务；商品陈列以品牌药、低价位品种、进口药进行重点陈列，以培养忠实顾客为出发点，不盲于推荐高毛利品种。经过和店员的不断的努力半年时间销售额由原来的几百元到3000元，第一个实现了外埠药店不亏损且盈利的药店。
3、2008.7-2011.7 吉林大药房四分局连锁店 店长三级。本店处于细贵一条街，消费群体为吉林大学职工，日均销售额5000元，但是从品种经营结构来看，尤其参茸细贵品种不全，无竞争优势，处于商业街，店内环境差、柜台陈旧、细贵药品陈列用普通柜台陈列、消费人群为省医保人群，我店却无省医保，面对诸多问题，让我看到了未来的销售增长潜力，经与公司相关领导沟通进行全面改造，重新亮化店面环境，进行重新装修、突出细贵经营特色、补充专业人员、开通省医保业务，客流大幅提升、销售额提升到17000元。获得销售冠军3次，优秀门店3次。
4、2011.7-2014.12吉林大药房药业股份有限公司产品管理部采购主管，负责商业调拔，负责20个商个商业公司，及时为门店补充临床品种、顾客需求品种，1年采购金额2个亿，每年在企业降采及供应商返两项业务利累计利润达到1000万元，比原来提升了30%，得到了主管领导的高度肯定。
5、2014.9．12-2015.12 吉林大药房文化广场连锁店 店长一级。文化广场店是典型的医院型药店日面对吉林省最好的、最大的，医疗资源最雄厚的吉林大学白求恩第一医院，均销售额4.8万元，进店客流均为医院患者，流动顾客较多，面对全省及全国老百姓。对于该类型药店销售的增长点就是临床品种全，跟踪及时，我充分的发挥了在产品部工作的优势，及时与公司沟通，及时进引进医大一临床品种，客流得到明显提升；随着门店销售额的增长，现有人员编制已不能满足顾客，申请加编4人，解决了收银台排长队、营业员无时间与顾客沟通联合用药水平下降的问题，客单价提升了5元，日均销售额提升7000元，销售额增长15%；文化广场店客流最大的特点是外地客流较多，看病之后第二购药困难，为了解决这一需求，每天组织店员进入医大一院及对进店购药顾客，发放邮药卡片，每月邮药约2万元，经过全体店员的努力拼搏，获得销售冠军2次，季度奖1次，优秀门店3次。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司通化分公司 |
| 企业现有门店数量 |
500 |
| 企业领导姓名 |
冯伟杰 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
张艳琴同志在工作中，严格要求自己，认真及时地完成公司布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足。对于公司的制度和规定都是认真学习并严格要求自己，有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通工作中相关的部门和人员。具备独立面对困难和解决困难的能力，在工作中具有创新管理才华，能够团结同志，团结店员，具有较强的凝聚力，是打造精英团队的楷模。能时刻在工作中发挥先锋模范作用，具有强大的正能量，乐于帮助身边的同事。生活态度积极乐观，与人相处和谐融洽。
同意推荐参加“金牌店长”评选。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
郝伟 |
| 店员推荐理由 |
张艳琴店长是我来到文化广场连锁店的第三任店长，无论从管理能力还是为人处世方面都让我相当的佩服，她的到来改变了以前门店沉闷的工作氛围，让我们整个团队在开心的工作氛围中创造了销售的佳绩，得到了领导和顾客的一致好评。
一、从营销方面来说，经理会带领我们整个团队积极配合公司下发的各项活动，虽然活动很多，我们也会抱怨，但经理总是很耐心的跟我们讲解每次活动的意义所在，印象最深的一次就是前一阶段健力多的销售竞赛，经理把我们店的人分成几个组，我们以各个柜组为小组，召开提升销售专题会议.在比赛那几天紧张的氛围下，我们都发挥各自的特长，把握好每一个机会，争取达成销售，每天早训的时候我们会一起喊口号、上报销量，在这样一个轻松的氛围下，我们迎来了此次竞赛的圆满成功，文化广场获得了无数的奖项。
二、从亲和力方面来说，经理会站在我们的角度考虑很多事情，每当我们思想有波动的时候，经理总是第一时间为我们分析原因所在，她就像一个知心姐姐一样，时刻关心着我们的工作与生活，她知道我们的压力很大，所以从来不会强加给我们压力，每次开完例会，我们都会觉得很轻松，不会因为经理让我们怎么做才会去做，而是因为想让文化广场好我们要怎么去做。
三、从沟通能力方面说，文化广场店是一个特色的医院门店，每天都能遇到形形色色的顾客也面临着各种各样的问题，对待顾客，经理总是很耐心去解决，这与她的能力是分不开的，她会站在顾客的立场去考虑问题，让她们满意的离开，下一次还会再来消费，再次见面与朋友一样，经理的微笑与乐观时刻感染着我们，让我们在一个轻松愉快的环境中努力工作，带领着我们超额的完成销售任务。
基于以上几方面，我强力推荐我们店长张艳琴入选金牌店长，希望让她的优秀去感染更多的店长，让企业拥有更多优秀的人才。
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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