参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
赵丹 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1980.09.11 |
毕业时间 |
2007.7 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
临床中医 |
技术职称 |
执业药师 |
毕业院校 |
长春中医药大学 |
行政职务 |
营业员 |
进入药品零售行业时间 |
2007.9 |
所在门店经营面积 |
380 |
所在门店名称 |
吉林大药房药业有限责任公司通化分公司通化大街连锁店 |
所在门店地址 |
吉林省通化市通化大街 |
主要学习及培训经历 |
2002.9-2007.7 长春中医药大学 临床中医 本科 |
工作经历 |
2007.9-2009.8 吉林大药房药业股份有限公司红旗街连锁店 店员
2009.8-2011.8 吉林大药房药业股份有限公司文化广场连锁店 店员
2011.8-2016.1 吉林大药房药业股份有限公司重庆路连锁店 店员
2011.8-2016.1 吉林大药房药业股份有限公司通化大街连锁店 店员
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所获荣誉称号 |
2011年 优秀带教老师 |
主要贡献成就情况 |
转眼间,我在医药行业已经工作11年了。回想当年懵懂的我走上社会后总想多接触一些事情,多涉及一些经验。所以在刚刚接触营业员工作时总觉得很新鲜,等到好奇心过后也难免有些心浮气躁,认为营业员工作枯燥无味,在了解了药品知识后便会感到很自满,“卖药很简单嘛!”甚至认为在这三尺柜台的小天地内很委屈,认为自己是‘大材小用’了。不错谁都曾年轻,谁都会有过好高骛远的冲动但我要告诉朋友们那是十六年前的我,而十六年后现在的我和我身边所有的同事一样,每天用我们的微笑与热情迎接每一位顾客,用所学的医药专业知识和服务知识当好每一位顾客的参谋与帮手,耐心的为顾客提供优质、完善的服务,使我们得到顾客的信任和依赖。
营业员是药店核心之一,一个药店的好与不好,一大半就看这个店营业员如何,药店营业员要做到小病做医生,大病做参谋,要给顾客以安全感,平时在工作中,做到熟知每个药品的成分、功效、禁忌用法、用量、产地,规格等,能做到举一反三,关联销售,对于慢性疾病顾客,掌握生活中养生保健小窍门,销售药品同时,为其介绍养生小窍门。
在工作中,我严格遵守各项规章制度,热情服务,微笑细致,耐心,我店老年顾客较多,有的腿脚不方便,我主动上前咨询购买什么药,为其拿好、结账,把药、钱点清给顾客,有瘫痪在床的,把药送到家,做到店长在与不在一样,在公司的检查中多次受到表扬。经过近这么多年的刻苦努力,个人在专业技术等方面已具备药师资格,在今后工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好的为广大人民群众服务。在以后的工作中,我依然会继续努力不断丰富自己用我的专业知识与热心服务赢得每一位顾客的信任,树立我们吉林大药房在老百姓心目中的形象。我会一如既往的认真工作,努力完成领导安排的各项工作。尽快适应形式的变化,在变化中求生存、求发展、并在变化中不断的完善自己、成熟自己,使自己能够更好的完成工作,取得更新更好的成绩。同时,药房是面向社会服务的窗口,也是精神文明建设的窗口。所以我会用一颗健康快乐的心态去迎接每一天的工作。带着真诚去关怀每一位顾客,用一种坦荡而豁达的心去感受工作。接受挑战,因为我坚定了方向,有所放弃,有所执着,更是一种懂得与快乐。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司通化分公司 |
企业现有门店数量 |
500 |
企业领导姓名 |
冯伟杰 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
赵丹在工作中责任心强,不但能够严格要求自己,经过她带教的营业员分别得到门店及上级领导的一致肯定,并取得荣誉称号:2011年 优秀带教老师。工作中认真及时地完成公司布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;生活中能够团结同事,互相帮助。
故同意推荐该员工参加“金牌店员”评选
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消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
蒋瑞芳 |
消费者推荐理由 |
我是吉林大药房的忠实顾客,五年前我认识了小赵,她为人热情,总是面带微笑,每次我到店里去不管我买没买药,她总是笑呵呵的,和我打招呼,有一件事情给我的印象最深,可以说是终身难忘,2011年冬季的一天,我去买施惠达,就当我取完药准备回家的时候,突然感觉胸口发闷、头重脚轻我赶紧扶住柜台,顺着柜台蹲了下去,这时我感觉有人扶住了我,并且给我拿了一个凳子让我坐下来,从柜台拿了一盒救心丸给我放在舌下,然后帮我按摩胸口心脏部位,我感觉好多了但还是浑身没有力气,小赵看到起身要走的我,赶快扶着我说:阿姨,您等一下,我下班了,我送你回去。我说:不用了阿姨家这么远,阿姨自己走就行。小赵说:没事,阿姨,我正好顺路。给我送到家连口水都没喝,后来我才知道她根本不顺道。小赵的行为让我很感动,不知道该去怎么表达,现在的年轻人能这么有爱心的不多了。今天在这里我推荐赵丹为金牌店员,无论比赛的结果怎样,在我心里赵丹就是一名含金十足的金牌店员。 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
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厂家终端业务员推荐理由 |
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