| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
王华 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1979.12.15 |
毕业时间 |
2014.12 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学与药品营销 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
吉林大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2000.5 |
所在门店经营面积 |
2000平米 |
| 所在门店名称 |
吉林大药房药业股份有限公司重庆路连锁店 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
3000万元 |
| 所在门店地址 |
吉林省长春市朝阳区重庆路1019号 |
| 主要学习及培训经历 |
1997.9-2000.7 吉林省白城卫生学校 影像技术 中专
2011.9-2014.7 吉林大学 药学与药品营销 本科
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| 工作经历 |
2000.04-2003.06 吉林大药房汽车厂二区连锁店 营业员
2003.06-2004.10 吉林大药房柳影路连锁店 营业员
2004.10-2005.10 吉林大药房四道街连锁店 营业员
2005.10-2006.12 吉林大药房圈楼连锁店 营业员
2006.12-2006.12 吉林大药房二道连锁店 营业员
2006.12-2008.06 吉林大药房新月小区连锁店 店 长
2008.06-2013.10 吉林大药房产品管理部 管理人员
2013.10-2014.05 吉林大药房崇智连锁店 店 长
2014.05-至今 吉林大药房重庆路连锁店 店 长
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| 所获荣誉称号 |
2006.01 吉林大药房药业股份有限公司 优秀员工
2007.02 吉林大药房药业股份有限公司 优秀员工
2013.01 吉林大药房药业股份有限公司 优秀管理人员
2014.11 吉林大药房药业股份有限公司 门店管理团队竞赛第一名
2014.12 吉林大药房重庆路连锁店被评定为全国“AAA药店”称号
2015.01 吉林大药房药业股份有限公司主办的为电影比赛的直管店“金吉奖 ”
2015.01 吉林大药房重庆路连锁店被评定为“优秀门店”称号
2015.01 吉林大药房重庆路门诊被评定为“优秀门诊”称号
2015.01 吉林大药房药业股份有限公司 优秀员工
2015.09 吉林大药房重庆路连锁店荣获店堂亮化二等奖
2015.09 在广州白云山爱心公益基金开展的评选活动中获“神农金葵店长”称号
2015.10 吉林大药房重庆路连锁店荣获“月度优秀直管店”荣誉称号
2015.12 吉林大药房药业股份有限公司“齐心协力”团队合作二等奖
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| 主要贡献成就情况 |
在吉林大药房工作的16年时间里，共走过了8个门店和1个部门，从营业员到管理人员，可以说经历了风风雨雨，一路走过来有辛酸有汗水，有欢笑有掌声，有磨砺有坎坷，有鲜花有奖励，现在回想起来16个春秋仍历历在目，具体取得的成就和贡献从以下几方面做以陈述：
一、任职门店总结
2000.4--2006.10 先后于吉林大药房汽车厂二区连锁店、柳影路连锁店、四道街连锁店、圈楼连锁店、二道连锁店担任营业员，评选为“优秀员工”，经过5年的磨炼我参加了店长竞选。
2006.12--至今 虽然自己当时是一名刚由营业员转变成店长的角色，但这并没有影响我在营销和人员管理才能的发挥，自2006年12月份接手直到2008年6月，1年6个月全部完成销售计划和利润计划，并在仅仅一年多的时间得到集团以及领导的认可，被评选为“集团优秀员工”。也正是因为这样成绩的取得和自身管理能力的提升，被调任到吉林大药房产品管理部任职，任职期间被评为“优秀管理人员”。于2013年10月，接任崇智连锁店店长一职，于2014年5月，接任直管店重庆路连锁店店长一职，。
二、药店管理
药店管理最主要的就是人员管理，“以人为本”，用制度约束人，用真情感动人，用方法调配人，用政策激励人，用未来规划人，是我管理经验的总结。以权压人不是管理的上上之策，以情动人，以理服人，同心协力才是管理的上上之策。
1、高尚的职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。
4、 较高的业务技能
俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识：
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
6、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
7、要有教练意识：
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
9、要有成功意识：
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。
三、营销管理
作为一个连锁零售企业来说，门店店长对于营销不需要你有多大的创新，因为我们的所有营销活动都要全公司步调一致，但在这个执行的过程中需要用心找到合适的方法宣传和落实，就会取得突破的成绩。
2016年，对我们直管店重庆路店这样一个大型的商业区连锁店来说，面临医保等顾客的分流，我们任重而道远，但我带领我们的店员并没有被这一情景吓倒，我们相信有压力才有动力，要充分发挥全体人员的集体力量，跟上公司营销步伐，做好活动的宣传，培养忠实顾客是我们的重中之重，比如在一月份公司策划的四天“点金胜手”营销活动中，我们店制定的创利额目标较计划翻了一倍，我们通过了活动前期的全员动员大会、各组指标分解、忠实顾客的回访以及活动中不断的总结激烈等，最终我们不但完成了目标创利额，使实际销售较计划翻了三倍，受到了公司的一致好评。
同时对公司联合知名厂家的PK赛，我们更是比较感兴趣，为了激发和提升团队的销售能力，提高公司整体销售水平和核心竞争力，我门不仅选择我们的旗舰店红旗街店为对手进行PK，我们店内人员也会以组为单位进行销售PK，让每个人都参与到其中，努力销售，争取不拖后腿。通过联盛堂的破壁饮片PK赛中我们感受到就是团队的力量是无穷大的，只要有目标，大家齐心协力就能创造奇迹。我们比别人少用了5天的时间，创造了第一名的销售业绩，也让我明白了，我不是只属我自己，属于自己小家，更是属于我们这个团队，属于我们这个大家的，只有大家并肩作战，才有不凡的业绩。希望以后我们重庆路连锁店，全体人员不为一已私利，无私奉献，响应号召，创造更多更大的奇迹！成为真真正正的业界传奇。
十六年的工作积累，也许不止以上这些，但说的再好不如做的更多，我就像一粒种子，我深深扎根于这方沃土，伸展着枝叶尽情吸吮营养，茁壮成长，向往那郁郁葱葱的掺天大树。从营业员，到直管店金牌店长。这一路，有工作的喜悦、有困惑的忧郁、有发展的压力、也有挑战的激情，陈杂五味成就了今天的自己。至此，我已深爱上了她——我的企业吉林大药房。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
500 |
| 企业领导姓名 |
冯伟杰 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
王华同志在工作中，严格要求自己，认真及时地完成公司布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足。对于公司的制度和规定都是认真学习并严格要求自己，有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通工作中相关的部门和人员。具备独立面对困难和解决困难的能力，在工作中具有创新管理才华，能够团结同志，团结店员，具有较强的凝聚力，是打造精英团队的楷模。能时刻在工作中发挥先锋模范作用，具有强大的正能量，乐于帮助身边的同事。生活态度积极乐观，与人相处和谐融洽。
同意推荐参加“金牌店长”评选。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
刘璞 |
| 店员推荐理由 |
王华店长是我来到重庆路连锁店时的店长，无论从管理能力还是为人处世方面都让我相当的佩服，她让我们整个团队在开心的工作氛围中创造了销售的佳绩，得到了领导和顾客的一致好评。
一、从营销方面来说，经理会带领我们整个团队积极配合公司下发的各项活动，虽然活动很多，我们也会抱怨，但经理总是很耐心的跟我们讲解每次活动的意义所在，印象最深的一次就是前一阶段”点金胜手“的销售竞赛，经理把我们店的人分成了三个小组，每个小组都有一个队名和一个口号，在比赛那几天紧张的氛围下，我们都发挥各自的特长，把握好每一个机会，争取达成销售，创造了门店有史以来的最高记录，4天销售近65万元，每天早训的时候我们会一起喊口号、上报销量，在这样一个轻松的氛围下，我们迎来了此次竞赛的圆满成功，重庆路获得了无数的奖项。
二、从亲和力方面来说，经理会站在我们的角度考虑很多事情，每当我们思想有波动的时候，经理总是第一时间为我们分析原因所在，她就像一个知心姐姐一样，时刻关心着我们的工作与生活，她知道我们的压力很大，所以从来不会强加给我们压力，每次开完早会，我们都会觉得很轻松，不会因为经理让我们怎么做才会去做，而是因为想让重庆路好我们要怎么去做。经理也会劝我们利用年假的时间，带领老人、孩子多出去长长见识，这让我们心里觉得暖暖的。
三、从沟通能力方面说，每天面临着各种各样的问题，对待顾客，经理总是很耐心去解决，这与她的能力是分不开的，她会站在顾客的立场去考虑问题，让她们满意的离开，下一次还会再来消费，再次见面与朋友一样，经理的微笑与乐观时刻感染着我们，让我们在一个轻松愉快的环境中努力工作，带领着我们超额的完成销售任务。
基于以上几方面，我强力推荐我们店长王华入选金牌店长，希望让她的优秀去感染更多的店长，让企业拥有更多优秀的人才。
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
李阳 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
在我跑店这段时间里，经历了王姐在崇智和重庆路两个店，让我感触最深的就是在她领导下的店员气氛特别融洽，特别热情。很多活动PK赛的过程我都亲眼目睹，在王姐的带领下，每个人斗志昂扬的喊着“不吃饭，不睡觉，打起精神就卖药”的响亮口号，并且真正的落实到工作中，向每位顾客介绍参加活动药品，就这样你追我赶的获得了全公司第一的优秀成绩。当我问到各位姐姐为什么这么拼的时候，所有人的回答是这样的“为了重庆路的集体荣誉而战，要证明我们是最棒的！”我真的亲眼看到在王姐的领导下，店员的执行力和凝聚力。通过这段时间与王华经理的接触，她给我的感觉是一个有亲和力，领导能力强，积极肯干，乐观向上，传递正能量的好领导。 |
