| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
梁焱 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1988.12 |
毕业时间 |
2011.7 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
英语 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
太原科技大学 |
行政职务 |
柜组长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.4 |
所在门店经营面积 |
337平米 |
| 所在门店名称 |
国药山西国康大医院药店有限公司 |
| 所在门店地址 |
山西省太原市小店区龙城大街99号门诊楼北侧医技楼南侧101室-103室 |
| 主要学习及培训经历 |
2007.9-2011.7太原科技大学 英语 本科 学士学位
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| 工作经历 |
2011.7-2012.3 交通银行山西省分行 实习生
2012.4-2012.5 山西省石楼县人民医院 药剂科调剂员
2012.9-2014.6 山西百盛商业发展有限公司 珠宝部销售内勤
2014.8-2015.10 国药山西国康大医院药店有限公司 营业员
2015.11-至今 国药山西国康大医院药店有限公司 柜组长
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
2014年有幸成为国药山西国康大医院药店营业员，正式踏入药品零售行业，我彷徨过，我迷茫过，虽然曾在医院药房实习过一段时间，但是经营模式不同，所以对药品零售行业几乎一无所知，为了成为一名合格的营业员，我努力学习有关药品销售的相关知识和技巧，争取为每一位顾客提供热情周到的服务，也只有这样才能提升自己的销售业绩。担任营业员期间，为药店创造了55万元的销售额，其中保健品的销售曾多次获得第一名。在接待顾客方面，坚持为顾客着想，对症售药，多次受到顾客的表扬。2015年11月，有幸得到领导赏识，被提拔为柜组长。作为一名柜组长，积极配合店长展开各项工作，全力带领本班员工完成门店下达的各项销售任务。并且能及时发现本班人员的思想波动，主动与之沟通，关心员工，团结员工，充分调动员工的积极性，争取每个人都能完成上级下达的各项指标。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
国药集团山西有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
8 |
| 企业领导姓名 |
邵毅龙 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
做事认真负责，心态积极，性格，阳光开朗，遇到事情时，不慌不忙，有条不紊的解决问题。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张香兰 |
| 消费者推荐理由 |
我经常到山西大医院的这家药房买药，小梁是一位很好的员工。对顾客有礼貌，待客温和，亲和力强，对我们顾客的每个提问都认真耐心的进行回答，从来不会因为我们患者咨询的问题多而不耐烦。而且她对药品非常了解，我一说症状她就能对症下药，并且给出合理的建议，她专业知识懂得很多，让我们顾客感觉很放心。买完药后她会很礼貌的说一声“慢走”，这么简单的一句话让我心理暖烘烘的。总之这是一位很好的员工。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
段昆 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
爱岗敬业对工作认真负责，对顾客周到服务。遇到事情时，不慌不忙，有条不紊的解决问题。 |
