参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
李景堃 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1984.3 |
毕业时间 |
2012.1 |
文化程度 |
大本 |
所学专业 |
中药 |
技术职称 |
中药师 |
毕业院校 |
北京中医药大学 |
行政职务 |
门店副经理 |
进入药品零售行业时间 |
2002.3 |
所在门店经营面积 |
136平米 |
所在门店名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 |
所在门店地址 |
北京市东城区雍和宫大街84号 |
主要学习及培训经历 |
1999.9-2002.7 北京卫生学校 中药专业 中专
2004.2-2008.1 首都医科大学 中药专业 大专
2008.2-2012.1 北京中医药大学 中药专业 大本
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工作经历 |
2002.3-2003.12 同仁堂西城药店 饮片调剂员、计算机系统员、药品验收员
2003.12-2010.3 北京永安堂医药连锁有限责任公司十条药店 营业员
2010.3-2010.6 北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 门店副经理
2010.6-2011.1 北京永安堂医药连锁有限责任公司宏仁堂药店 门店副经理
2011.1-2013.10 北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 营业员 收款员
2013.10-2014.5 北京永安堂医药连锁有限责任公司北京站药店 门店副经理
2014.5-今 北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 门店副经理
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所获荣誉称号 |
2004.12 北京永安堂医药连锁有限责任公司 先进个人
2008.12 北京永安复星医药股份有限公司 先进工作者
2013年度第九届中国药店“修正·斯达舒杯”金牌店员
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主要贡献成就情况 |
作为一名中药师,李景堃深感自己责任的重大,通过十多年的工作经验,认识到药品销售这个特殊行业的严谨性,为顾客提供可以信赖的专业服务的必要性。在每天的销售过程中,认真询问顾客病因,病史,病症,根据顾客实际情况给出用药建议,并细心给顾客交代服药方法,注意事项及禁忌,以专业的服务赢得顾客的信任。除了让顾客满意而归,在销售过程中还考虑到销售额和毛利率,不定期查看药品的进价和毛利率,总结高毛利品种,在销售过程中搭售高毛利品种,提高销售毛利和零售总额。 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司 |
企业现有门店数量 |
26 |
企业领导姓名 |
曾辉 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
李景堃来“永安堂”工作以来,随着工作经验不断的积累,在众位师傅的调教下,业务知识有了很大的提高。积极参加公司组织的储备人才培训班,在多个门店进行了管理和学习,增长了自身的管理知识和管理经验。主动的协助门店经理开展门店营销活动的组织,并利用药师得十分积极参与其中,能够在实践工作中不断地磨练自己,完善自己。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
张振奇 |
消费者推荐理由 |
李景堃对顾客服务周到,细致到位,在为我服务的过程中认真询问病因,病史,病症,根据实际情况给出用药建议,并细心交代服药方法,注意事项及禁忌,店里没有经销的药品她给我联系进货并邮寄到家,让我感受到她作为医药人员的专业素养。 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
无 |
厂家终端业务员推荐理由 |
无 |