参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
赵凤春 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1974.08 |
毕业时间 |
1994.07 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
市场营销 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
无 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2009.07 |
所在门店经营面积 |
130平方 |
所在门店名称 |
延边正道医药连锁有限公司新药大药房五分店 |
所在门店类型 |
社区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
245万元 |
所在门店地址 |
延吉市东北亚客运总站西侧50米 |
主要学习及培训经历 |
1994.10-1995.10 韩国株式会社产业技术研修
2012.09-2015.07 北华大学药学函授班
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工作经历 |
2010.06-2013.09 延边正道医药连锁有限公司新药大药房总店导购员
2013.10-2014.06 延边正道医药连锁有限公司新药大药房十二分店店长
2014.07-2016.01 延边正道医药连锁有限公司新药大药房十五分店店长
2016.02-至今 延边正道医药连锁有限公司新药大药房五分店店长
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所获荣誉称号 |
2013.09 东三省糖尿病擂台赛 团队第二名
2015.12 延边正道医药连锁有限公司 优秀店长
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主要贡献成就情况 |
我在总店是专职器械导购员,主要销售医疗器械,和其他导购员相比,客流局限,但是我不断的充实自己,利用休息时间参加北华大学药学函授班,充分熟悉每一个器械产品的卖点,每一个器械所属病症的病因、药品的说明书、服药注意事项、养生方法。2013年9月恰逢东三省糖尿病擂台赛,我有幸代表公司参加比赛,通过平时的专业积累、团队伙伴的共同努力,代表延边正道夺得了团队第二名的优异成绩。同年10月通过竞聘、PK我成为十二分店店长,门店属于社区店,我走访了门店附近的社区、对商圈情况了解入心,与附近客流量大的超市合作送货名片,每天坚持带领店员培训疾病病症与药品知识,13年底我所在门店超额完成了年初的制定目标。2014年是竞争掠夺的一年,我们所处延边,也开始了价格战,负毛利商品占了门店品规的12%以上,我们严格按照公司政策执行,软拦截、关联,在这样艰难的情况下,我们的毛利率仍能做到33%以上。同年11月,延边正道与步长公司战略合作,每天坚持做到“盯”“报”,最终带着我的团队完成率达到360%,公司整体的完成率也非常好,获得了合作伙伴的认可。在接下来的各活动中,我的门店无论是PK销售额完成率还是人均销售额都是公司第一!
我的目标就是能拿第一绝不拿第二!所以在我的带动下,原本很安静的店员都充满了斗志,再有PK 赛时我们大家都是全力以赴的去完成!
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
延边正道医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
60家 |
企业领导姓名 |
张宏 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
表现优秀同意参加 |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
李芳顺 |
店员推荐理由 |
她解决问题的弹性大,让顾客满意而归,对待顾客热情。亲切,有非常强的亲和力。用她自己的方式与顾客沟通,不知不觉中就成交了。
例如 :1 有位顾客来买药,正好赶上活动,保健品买一瓶第二瓶半价,我们在结账的时候少给他算了第二瓶的钱,当时我们想顾客是压医保卡的我们先给他刷完等到来取卡时再告诉他,结果顾客来取卡时就很不高兴了,不依不饶的,我们咋说都不行,店长下班了只好给店长打电话。在她了解情况后就和顾客沟通,她说第一我们的不对没有事先给您说就把您卡里的钱刷了。第二我代表我们店给您赔礼道歉。第三第二瓶钱不用您买单我来出。顾客听完她的话,二话没说,行,以后我哪都不去就来你家买药
2 赵店长调走的这个月,好多顾客来找她,一来就找老板娘呢。可见顾客对她的信任度有多高。
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
王赫 |
厂家终端业务员推荐理由 |
每次去赵姐的店,店长都非常热情,会给你拿椅子让你休息,然后会给你打杯水,而且有什么不懂得地方赵姐都会虚心教导,重来都不会有不耐烦的时候。在营销技巧也是非常的厉害,特别是在糖尿病的这方面上,所以以后我要经常跟赵姐学习这方面的销售技巧。 |