| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
廖寒梅 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.12 |
毕业时间 |
2005.06 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
护理学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
湖南环境生物学院 |
行政职务 |
店经理 |
| 进入药品零售行业时间 |
2005.07 |
所在门店经营面积 |
65 |
| 所在门店名称 |
湖南千金大药房连锁有限公司星语林店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
260万 |
| 所在门店地址 |
湖南省长沙市天心区友谊路81号 |
| 主要学习及培训经历 |
2003.9-2005.6 湖南环境生物学院 中专 |
| 工作经历 |
2005.7-2006.5 金沙大药房南塘店 营业员
2006.6-2007.4 金沙大药房南塘店 柜长
2007.5-2009.6 金沙大药房南塘店 店长
2009.7-2009.12 千金大药房宁乡玉潭路店 店长
2010.1-2010.9 千金大药房青园路店 店长
2010.10-2016.4至今 千金大药房星语林店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2014.12 湖南千金大药房连锁有限公司 优秀店长
2015.12 湖南千金大药房连锁有限公司 金牌店长
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| 主要贡献成就情况 |
服务至上。星语林店是长沙地区一家创业店，不论是在服务、培训还是销售政策上它都紧紧跟随公司步伐，参照直营店模式运营。作为千金的一员，星语林店每一位员工都将公司服务理念牢记心中，她们始终坚持做好每一位顾客的接待工作，始终相信好服务远比低价格更容易感动顾客。店员会将腿脚不便的老年顾客送回家，会将顾客所需药品准备齐全送药上门。为了更好的服务顾客，没有中药柜的星语林店还主动添置了一台切片机为顾客免费切片打粉。其实在星语林店周边，单体、连锁药店不少，可星语林店听顾客说得最多的却是，“你们的药虽然比别人的价格贵点，但是你们的服务态度好，让人感觉舒服又亲切，我愿意为服务买单。”
在店长工作经历中，她时刻保持谦虚谨慎，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，把努力工作做为自己的准则，做到了干一行、爱一行、钻一行。在工作中她时刻保持积极向上的工作态度，不断增强工作的主动性和积极性，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责的开展工作，数十年如一日，对企业忠诚、对员工负责，她就是我们千金大药房最可爱的人。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
湖南千金大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
480 |
| 企业领导姓名 |
文立高 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
星语林店面积仅有60平米，开业五年来，在周边同行不断开张、竞争压力越来越大的环境下，它反而成长得越来越好，也得到周边顾客的一致认可，这些成绩的取得，离不开店长和全体店员的努力付出，特予以推荐。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
林娟 |
| 店员推荐理由 |
对我们的支持、指导都让我们感动于心。林店长，你是最棒的！ |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
