| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
代雯一 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1989.06 |
毕业时间 |
2009.06 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
公共营养师 |
| 毕业院校 |
四川中医药高等专科学校 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.06 |
所在门店经营面积 |
126平米 |
| 所在门店名称 |
四川德仁堂药业连锁有限公司同善街店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
200万元 |
| 所在门店地址 |
成都市金牛区黄忠路同善街1号 |
| 主要学习及培训经历 |
2011 杨森商学院 机构：中国医药商业协会
2012.11.1 中药技工调剂 机构：四川德仁堂集团 编号：201211064
2014.8.8 处方审核员 机构：成都市医药商会 编号：10032
中药调剂员 机构：四川省职业技能鉴定指导中心 编号：1422000000406653
2014.11.11 公共营养师 机构：四川省职业技能鉴定指导中心 编号：1422000000308709
2015.5.23-10.10 德仁堂商学院 机构：德仁堂商学院 编号：0441
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| 工作经历 |
2009年至今 四川德仁堂药业连锁有限公司 |
| 所获荣誉称号 |
2011年德仁堂集团公司 “优秀员工”称号 2012.1月颁发
2015年德仁堂连锁公司 “管理先进个人”称号 2016.2月颁发
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| 主要贡献成就情况 |
我是来自四川德仁堂药业连锁有限公司同善街店的店长代雯一，非常荣幸能参加2016年度第十二届中国药店.健民集团龙牡杯“十大金牌店长”选拔赛。感谢公司、感谢健民集团给我这么好的平台，让我有机会挑战自己、展现自己、锻炼自己。以下是我个人的工作经历介绍，希望能够得到各位评委老师的认可。
我2009年06月毕业于四川中医药高等专科学校药剂专业，从学校出来就到德仁堂工作至今，我很荣幸能够成为德仁堂“中华老字号”品牌企业大家庭的一员。在这近7年里，公司把我从一个不合格员工培养成一个合格的店长，并对我认可在这期间让我任职过6家店的店长，让我从一个4人小店管到12个人的大店，同样也是经历过关店和开店的流程（不过所关门店不是因为经营不善），让我在成长的人生道路上收获颇丰，再次感谢公司！
在从事门店日常经营过程中有几个案例分享给大家：
案例一：府河店位于成都市青羊区北门大街好又多超市里的一个商超型门店，当时对其有针对性的分析：1.客群：流动性，2.商品：便利性、针对性、差异化，3.员工（3人实习小妹）：标准化、专业化，4.服务：增值。主要从以下几个方面来说：1.商品重点选择了两类：1）.保健品及礼盒商品的品种集中重点陈列，经常找厂家做活动免费检测、礼盒买赠。2）.药妆商品无BA找厂家给员工做培训、找厂家要积分兑换政策、找厂家要试用装、找厂家争取做买赠活动及套包活动。2.员工从专业技能培训、要求标准化制定顾客档案记录。3.让顾客有体验是的服务及礼品增值服务。
案例二：瑞升店位于成都市高新区芳草西二街的一个社区型门店，同样对其有针对性的分析：1.客群：固定性、高端性2.商品：高端性、针对性、差异化，3.员工（3人人均38岁）：统一思想、团结一致。主要从以下几个方面来说：1.商品重点选择了三类：1）.德仁堂差异化经营品种高端参茸贵细商品的引进，组织大家一起学习怎样卖高端贵细商品2）.保健品品种多、集中重点陈列，组织大家一起学习联合销售。3）.药妆商品无BA找厂家给员工做培训、找厂家要积分兑换政策、找厂家要试用装、找厂家争取做买赠活动及套包活动。2.员工多沟通、真诚公平对待。3.让顾客有体验是的服务及专业服务。
案例三：玉林南路店位于成都市武侯区玉林南路的一个社区型门店，同样对其有针对性的分析：1.客群：固定性、高端性2.商品：高端性、针对性、差异化，3.员工（4人人均35岁）：统一思想、团结一致。主要从以下几个方面来说：1.门店设立了一个医馆，公司引进医生我们所有人重点推广，把中医、中药做大。1.商品重点选择了三类：1）.德仁堂差异化经营品种高端参茸贵细商品、小纯商商品、滋补养生类散货商品 2）.保健品品种多、集中重点陈列3）.药妆商品无BA找厂家给员工做培训、找厂家要积分兑换政策、找厂家要试用装、找厂家争取做买赠活动及套包活动。2.让顾客感受到更多、更专业的服务，满足顾客全面需求。
以上三个案例都是经过一系列的改进调整，门店业绩有很大弧度的增长，员工的收入也同样增加，工作激情和态度都有较大的改变，我个人的管理能力也有很大的提升。我个人也一直坚信学习是一个人最好的投资，我一直保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以关怀、坦诚之心待人，付出总会是有收获的。您的选择将让我有更大前进的动力，希望您给我机会，非常感谢您！感谢公司！感谢健民集团！
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
四川德仁堂药业连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
500余家 |
| 企业领导姓名 |
曹康 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
自2009年7月进入德仁堂工作，代雯一对待日常工作认真负责，不但执行力强，专业知识扎实，且有积极向上的工作心态，并且能按时完成上级领导安排的相关工作，是位非常不错的店长！值得推荐！
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
李永贵 |
| 店员推荐理由 |
该店长工作中是位充满了个人魅力的同事，生活中是个充满了阳光、活泼大方的女孩，对待工作严谨，对待顾客细心耐心，在业务素质强，当每次遇到突发事件，沉着冷静，善于发散思维，运用自己的能力及时妥当的处理。
对待员工的生活工作，亦师亦友，是位优秀的店长。希望能在这次的活动中取得更多的进步，学习先进的管理办法，把先进的经营理念带回药店，取得更好的业绩，为公司添光彩！
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
惠氏 叶玲 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
和代雯一店长接触认识已经差不多1年了，虽然相处的时间不长，但是她给人的印象却是无比的深刻！了解她的人都说她骨子里散发着一种与生俱来的独特的领导气质。
在管理门店方面，她坚持制度管理。用完整健全的管理制度，严格规范店员的工作状态；在经营服务上，她要求做到服务质量星级标准，从门店礼仪，销售接待，上门服务，送货到家，健康保健咨询等方面做到标准化，严格化，周到化。
在经营方面，代店长也有着自己独到的见解，并且能够根据公司的相关经营方针，针对其门店的特点加以改良和补充，将公司的方针落实到门店的服务中，从而获得更好的营业效果。
面对厂家代表，她总是用善意的微笑接待我们，每次到德仁堂同善药店进行产品知识的交流，她都热情地组织店员配合我们的工作，并对她们的学习情况进行考核，保证了我们的工作质量，在她的带领下，德仁堂同善药店让人充满了信任和亲切感。
代雯一店长就是我心目中的金牌店长。
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