参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
裴艳慧 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1976年9月13日 |
毕业时间 |
1997年10月 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
经济管理 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
黑龙江省贸易经济学校 |
行政职务 |
营销员 |
进入药品零售行业时间 |
2004年3月金鹏大药房 |
所在门店经营面积 |
460平方米 |
所在门店名称 |
黑龙江华辰大药房连锁有限公司中兴店 |
所在门店地址 |
黑龙江省绥化市北林区中兴大街东路 |
主要学习及培训经历 |
2004年在金鹏大药房系统学习药理、药性,各种要按分类进行学习,及药事法规全面学习,
2009年进入华辰大药房学习在针剂组工作学习3年,
2011年在心脑、妇儿、风湿专柜学习工作,
2013年6月份再齐齐哈尔参加几次单位、厂家组织的培训和学习活动。
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工作经历 |
1997年10月在黑龙江省金鹏物产集团工作
2004年3月在金鹏大药房工作
2009年4月26日来黑龙江省华辰大药房工作至今。
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所获荣誉称号 |
2012年获得单位总部组织的“亲情服务标兵”称号。
2016年获得单位的“优秀营销员”称号。
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主要贡献成就情况 |
裴艳慧与2009年来到华辰大药房工作,通过自身的努力和认真的工作态度,积累了许多工作经验。安全用药作为自己的职业道德要求,全心全意为每一位顾客。热情服务,耐心解答顾客疑问,为顾客提供用药知识。
裴艳慧在工作时,热情招呼,微笑待客。主动宣传话术。尤其是他耐心细致的解答,是顾客非常满意,多次受到顾客和公司领导的表扬与认可。做到了百拿不厌,百问不烦的优秀营销员。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
黑龙江华辰大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
36 |
企业领导姓名 |
高振海 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
“热情、执着、敬业”是我们对她的评价,她注重对自身业务技能的培养,擅长商品间的关联销售,每个班次她销售的客单价都在60元以上;“踏实、有亲和力、服务专业”是顾客对她总的感受,这也是她对公司“质量第一,顾客至上”经营理念的有力践行。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
李欣 |
消费者推荐理由 |
裴艳慧2009年参加工作至今与华辰共度了10年的风雨。由于裴艳慧工作努力销售业绩突出,在2012年被评为亲情服务标兵。在2016年3月配评为金牌营销员。 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
王亚梅 |
厂家终端业务员推荐理由 |
视顾客为亲人,待顾客达真心、诚心、有爱心,与人相处容洽,服务专业,周到,总能让人花最少的钱最快地治好病,特别是对于我们老年人,总是特别有耐心,7月10号电话订药,肩部拉伤需要订药,她接起电话服务热情主动诚恳,耐心介绍药品细致准确,详细交代药品功能主治及服用方法和注意事项,健康提醒。 |