参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
陈见伟 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1980.01. |
毕业时间 |
2002.07 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药剂学 |
技术职称 |
执业中药师 |
毕业院校 |
沈阳药科大学 |
行政职务 |
无 |
进入药品零售行业时间 |
2012.01 |
所在门店经营面积 |
160平 |
所在门店名称 |
辽宁省鞍山市成大方圆灵山分店 |
所在门店地址 |
鞍山市立山区灵山强盛街 |
主要学习及培训经历 |
1999参加自学考试,2002年毕业于沈阳药科大学
2014--2015年考取执业中药师 |
工作经历 |
2000.1-2006.10 大连佳能有限公司 组长
2008.5-2011.07 红花幼儿园 幼师
2012.01.16 -至今 灵山成大方圆 营业员 |
所获荣誉称号 |
2014年度鞍山成大方圆优秀店员
2015年度鞍山成大方圆优秀店员
2015年度荣获鞍山.营口.盘锦地区十大金牌店员称号 |
主要贡献成就情况 |
自从进入成大方圆工作,我能够严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在这方小小柜台上为店内带来很好的业绩,OTC柜组和保健柜组的销售在店内销售处于领先的位置。我每天面带微笑服务于每个进店的顾客,在优质服务上很下功夫,充分发挥自己所学的专业知识为顾客提供专业化的优质服务。真诚是服务的基础,在店内每次促销活动中,我身为店长的得力助手,每次都能很用心的做好店长安排的每件事情,也能很好的完成店内分配的销售任务,并帮助店内其他店员培训销售专业知识及技巧,具备优秀的个人素质和修养。
我积极主动学习相关知识文化,2015年考取执业药师资格证。平时工作业余时间去敬老院为老人免费量血压量血糖,冬天天气不好,在顾客不方便到店里购药的情况下,她接到顾客的需求电话都会为顾客送药到家,顾客都表示深切的感谢,这让我们成大方圆的品牌形象在大众心中留下了深深的印象。在会员日搞大型促销活动的时候,她主动放弃休息时间,提早来店里帮忙销售,晚走为大家补货上货,为顾客免费检测,提供专业咨询服务。在有顾客对用药禁忌不了解的情况下,她能主动告知顾客如何正确服用的方法,并提示用药禁忌及药物相互反应的提示。一次个患有糖尿病的顾客要买珍菊降压药,她得知顾客的病情,告知她这样服药血压降下来血糖会升高,并向其介绍了其他的降压药,顾客恍然大悟,非常感谢她。她做到了小病当医生,大病当参谋,深受广大顾客的喜爱。陈见伟这次能得到大家的认可,是她在平时的工作中点点滴滴的成果,在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
1054 |
企业领导姓名 |
姜颖斌 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工2012年进入公司,工作认真负责,能积极主动帮店长分担店内工作,而且个人要求上进,学习力强,在成大方圆期间通过自学通过了执业药师的考试。乐观、积极、向上是她的性格,同时也带动全店员工的服务热情。另外,陈见伟身为执业药师,利用中午午会时间带领员工一起学习专业知识,中药销售技巧。多年的专业服务经验也赢得了很多老顾客的好评。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
李艳萍 |
消费者推荐理由 |
对顾客微笑服务,善于与顾客沟通,专业知识较强,对药品的功能主治.用法用量.以及用药禁忌掌握的很熟练。
例如,我患糖尿病多年并伴有高血压,到药店买氢氯塞秦和拜糖平,这个营业员告诉我,患糖尿病的高血压病人不能服用氢氯噻嗪,会导致抑制胰岛素释放,使糖耐量降低,血糖升高,因此让我选用卡托普利和拜糖平。我现在病情控制的特别好,非常信任和感激她。 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
王立娜 |
厂家终端业务员推荐理由 |
陈见伟服务顾客热情、专业,微笑服务,善于与顾客沟通,专业知识较强,对药品的功能主治.用法用量.以及用药禁忌掌握的很熟练。她工作任劳任怨,乐于助人。每次到店里都能看到她和顾客专业细致的服务,顾客也对她十分的认可。希望她在这个大赛总能取得优异的成绩。 |