参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
刘育齐 |
性别 |
男 |
出生年月 |
1986.05 |
毕业时间 |
2008.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
生物制药 |
技术职称 |
执业药师(药学与中药学) |
毕业院校 |
辽宁经济职业技术学院 |
行政职务 |
驻店药师 |
进入药品零售行业时间 |
2012.8 |
所在门店经营面积 |
150平米 |
所在门店名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司营口五台子分店 |
所在门店地址 |
辽宁省营口市西市区平安南路10-4号 |
主要学习及培训经历 |
2002年9月-2005年7月营口第三高级中学
2005年9月-2008年7月辽宁经济职业技术学院
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工作经历 |
2012年8月至2015年8月 辽宁成大方圆医药连锁有限公司营口中天分店
2015年8月至今 辽宁成大方圆医药连锁有限公司营口五台子分店
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所获荣誉称号 |
2013年成大方圆营口地区优秀员工
2014年成大方圆营口地区科普讲师团优秀讲师
2014年成大方圆营口地区优秀质管员
2015年荣获成大方圆营口鞍山盘锦三区“金牌店员”荣誉称号
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主要贡献成就情况 |
2012年8月带着对成大方圆的敬佩走进公司的大门。在营口中天分店任驻店药师的工作,在很短的时间内适应公司的管理模式,发挥药师应有的作用,在店内我将质量管理工作做的精准无误,带领员工学习各项质管细则和业务知识。对员工提出的销售问题细心解答共同探讨最佳方法,员工的销售技巧和业务知识提高了,店内的销售也有了很大的增长。
2015年8月由于工作突出被调到大型门店做驻店药师,药师也要参与销售,在大店里我更严格的要求自己,发挥更大的作用。我不仅是一名合格的药师还是一名合格的店长助手。在店里我主要配合店长进行了以下几方面的工作:
1、负责对店里员工进行考核,不仅是药品知识方面的考核,还有联合用药的使用、服务质量、顾客档案整理等方面的考核。考核的前身就是店内的培训,我把店内的培训作为一项首要任务,把我知道的销售技巧和业务知识尽可能多的培训给员工,员工的业务水平也提高了很多,店内的客单数据从原来的54元提高到现在的66元。
2、由于店长负责的工作比较多,不在店的时间也比较多,所以店长不在店里,我就负责一些日常的工作,比如店间移货、为顾客开具发票、退换货审核等。
3、作为药师,我要起到承上启下的作用,店里的公文制度等要落实、药执行,员工的情况和需求要传达至管理层。虽然我只是店员,但我会要求自己关注店里的运营情况,也尽可能参与到管理层面的工作。
我给自己的定位是店里的主人、是管理者,而不只是一名店员,因此我会一直以高要求严格要求自己,我相信经过努力,我一定会取的更大的进步!
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
1054 |
企业领导姓名 |
姜颖斌 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工加入公司以来,在不同的店型工作,对工作认真负责,驻店药师工作经验丰富,对待顾客亲如家人,能几年如一日的认真对待对待每一位顾客,建立很好的顾客口碑群,换过两个门店,跟随的忠实顾客很多,为公司的形象带来了很好的影响,为公司的发展奠定了很好的基础,给店内员工的培训工作做出很大的贡献,使新员工能快速进入工作岗位,为公司也培养了很多药师人才,公司予以肯定,特别推荐。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
苗德玉 |
消费者推荐理由 |
记得三个月前,我的口腔溃疡病又犯了,吃了很多药,但总是反反复复的不爱好,我抱着试试看的心理来到了成大方圆药店看有没有什么特效药。一位面带微笑的小伙子接待了我。他没有急于向我推荐药品,而是仔细向我询问病情的症状。他说:“口腔溃疡病的病因有多种,一般可归纳为四种,1,偏食,营养摄取不均衡。2、阴虚火旺。3、工作思想压力大,经常失眠等。4、胃肠功能不好的人群。”
根据我的实际病情,他让了买了一些药。由于我的胃肠一直不好,他还建议我去医院检查进行治疗。又为我推荐了一些保健品,有天然维生素B族,维生素C和蜂胶,我觉得他说得有道理,就买了他介绍的药品,用了一周后,我的口腔溃疡就好了。到现在也很少犯!半个月后,我的胃肠病也有了明显改善。
从此后,小刘给我留下了很好的印象。每次到药店我都会和他聊一聊,询问一些医药方面的知识,通过交流让我从中学到了很多日常防病保健的知识。我认为小刘药师真的很优秀!
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
宋登奎 |
厂家终端业务员推荐理由 |
刘育齐是五台子店的驻店药师,在与顾客的服务过程中亲和力很强,能很快的与顾客用心沟通,给顾客推荐的药品疗效显著,并且顾客很容易接受。
一次我下店走到五台子分店时,恰巧刘育齐药师在与一位顾客沟通。顾客年龄较大,刘药师亲切的与顾客说:“张姨,你的膝盖屈伸不利,还怕冷,行走时有咯吱咯吱的声响,那是典型的风湿引起来的。”张姨频频点头示意说的对,刘药师接着说,“张姨呀,我建议你用河南羚锐的通络去痛膏,再配一瓶液体钙,对你的风湿病关节疼痛屈伸不利有很好的疗效”。张阿姨接受了刘药师的建议,购买了药品后,刘药师帮顾客把药打包好,送出顾客到门外,张姨的嘴里一直在夸小伙子真好。
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