| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
刘小凤 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.6.2 |
毕业时间 |
2004-07-01 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
旅游与饭店管理 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
固始职业中专 |
行政职务 |
门店店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2006.2 |
所在门店经营面积 |
300平米 |
| 所在门店名称 |
河南美锐大药房连锁有限公司药品城分店 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
3000万元 |
| 所在门店地址 |
河南信阳东方红大道西亚和美广场西侧 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.9-2004.1 固始职业中专 旅游与饭店管理 中专 |
| 工作经历 |
2009.12 河南美锐大药房 优秀店长
2011.12 河南美锐大药房 优秀店长
2012.12 河南美锐大药房 金牌店长
2013.12河南美锐大药房 金牌店长
2014.12河南美锐大药房 优秀感恩人物
2015.12河南美锐大药房 金牌店长
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| 所获荣誉称号 |
wu |
| 主要贡献成就情况 |
工作敬业，爱店如家，身先士卒，善于学习，锐意进取，她所带领门店，首先强调团队协作重要性，精心打造一支团结、激情的精细化团队，注重团队执行力，提高门店管理水平，通过管理出效益；始终能树立终身学习良好心态，不断跟上零售市场发展速度，从以商品为中心的品类管理到以顾客为中心的会员深度营销管理；在做好本职工作同时，兼负公司员工培训工作，通过她自身工作经验，传授员工树立学习心态，从商品专业知识到陈列管理以及零售营销技巧为公司发展不断奉献出他自身的才能。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
河南美锐大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
85 |
| 企业领导姓名 |
陈虹 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工是美锐大药房的优秀代表，现予以推荐参与第十二届中国药店•健民集团龙牡杯金牌店长店员大赛。希望该员工在本次大赛中展现美锐人的风采，取得好成绩。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
张荣荣 |
| 店员推荐理由 |
店长在工作上，有激情，有创新；对顾客能够细心，热情，周到服务，更富有亲和力；在顾客发牢骚的时候，她能够面带微笑倾听，等顾客说完，然后再耐心为顾客讲解，特别是对老年人，更是热心，为此感染不少身边的顾客，也感染了我们。工作中，也有较好的管理技能，能够有耐心的教我们销售之外的知识，比如，数据分析、会员信息录入、商品入库等等，她允许我们可以犯错，但不能犯同样的错，她经常对我们说：“没有做不好的事，只有不用心去做的事”。生活上，对员工像对家人一样，关心、体贴。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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