| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
陈虹 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1991.03.26 |
毕业时间 |
2013.07 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
养老护理员 |
| 毕业院校 |
山东现代职业学院 |
行政职务 |
规范专员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.10 |
所在门店经营面积 |
1000平米 |
| 所在门店名称 |
佐今明大药房连锁有限责任公司28部 |
| 所在门店地址 |
河南省新乡市解放大道与金穗大道十字西北角 |
| 主要学习及培训经历 |
2010.09--2013.07 山东现代职业学院 临床医学 大专
2013.07¬--2014.09 新乡市第一人民医院 妇科门诊 医师助理
2014.10—至今 新乡市佐今明大药房连锁有限责任公司28部
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| 工作经历 |
2012.10--2013.06 山东省临邑县人民医院 全科实习医生
2013.07¬--2014.09 新乡市第一人民医院 妇科门诊 医师助理
2014.10--2015.12 佐今明大药房28部 营业员
2015.12-- 至今 佐今明大药房28部 规范专员
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| 所获荣誉称号 |
wu |
| 主要贡献成就情况 |
新乡市佐今明28部，是整个新乡市的佐今明连锁大药房中的旗舰店。
陈虹，自2014年应聘店员，就深深的被公司的企业文化和团队精神吸引。并且立志要不断的完善自我，努力向更高的职位发展。公司制定的三个月实习期，由于陈虹的优秀表现，特许提前参加公司的考试，正式成为了佐今明28部的营业员。毕竟是临床专业毕业的学生，对于药理学也是掌握了专业的知识，在日常药品销售工作中，她积极主动地为顾客提供药学咨询服务，解答顾客关于医药和健康等方面的问题，在与顾客的沟通交流中也大获顾客的喜爱，很快就留心登记了自己的忠实顾客，并且多方位发展，积极主动的与同事学习，交流销售经验，使她的销售水平不断的提升。她能够认真地学习西药学知识，拓宽自己的知识面，通过自己的努力掌握更多的西药学知识，提高自身的业务水平。销售业绩在佐今明28部也是数一数二。她优秀的表现是公认的，在她不断地努力下，店长提拔她为佐今明28部的内勤。
身为佐今明28部的内勤，日常事务比较琐碎，但她强大的责任心以及对工作的热忱使她积极完成公司指定的各项任务，并且完成各项工作的效率远远高出其他人。她常利用业余时间学习专业知识，并不断地督促自己掌握更多的药学领域新知识、新理论、新动向。2016年并且被提拔为规范专员。
作为佐今明28部的规范专员，在工作中经常借助网络资源为客户寻找所需药品，想顾客之所想，急顾客之所急。并利用会员卡客户信息资源，按疾病对患者进行分类管理，方便了为不同群体顾客提供更加个性化的服务，使患者感受到如亲人般的关怀。她平时还肩负着为顾客建药历的工作，为顾客建好药历，做好登记，定期电话回访，做好患者的用药参谋。指导顾客正确、合理、科学的使用药品，保证顾客用药安全有效。
随着药品分类管理的实行，OTC非处方药品的出现，更加方便了广大消费者的自我药疗。这也就需要我们药学服务人员提供更加广泛的药学知识。需要药学服务人员能够掌握更多、更新、更全面的知识，这更加提高了她汲取药学知识的积极性，通过学习来扩大自己的专业知识面，更好的为患者提供服务。陈虹通过对知识孜孜不倦的学习与积累，使患者能够得到安全合理的用药保证和优质而专业化的药学服务。
日常的管理方面，她根据每个同事的特点，安排他们不同的工作，尽可能的发挥每个同事的不同优势，使部门整体的工作效率发挥得更好。同时也协调公司各部门的工作，为了公司的整体利益，为了整个团队的利益，积极地协助其他部门进行工作。积极响应公司的号召，注重自身专业素质的培养，日常积极配合店长对员工进行的法律法规和GSP管理制度的学习以及开展各类学习培训。还常常请厂家人员到店为大家讲解产品知识，促进销售。
近年佐今明大药房的送货以及团购服务也进一步加强。在合理安排人员，保证店内工作的前提下，陈虹都尽可能的满足顾客的各种服务要求，并且提供送货服务。在满足了顾客需求的同时，也提升了佐今明28部在消费者心目中的良好品牌形象。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
佐今明大药房连锁有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
111 |
| 企业领导姓名 |
杨啸 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
陈虹自进入佐今明28部以来，兢兢业业、敢打敢拼、严于律己、刻苦上进，获得领导认可和公司好评！能团结同事、礼貌待客，及时完成公司布置的各项任务，擅长运用自身的专业优势和销售技能提出自己门店销售增长的应对措施！ 只要公司有需要随时提枪准备战斗，就像一位坚强的战士！相信她会一如既往，脚踏实地，积极配合店长将佐今明28部向更高的台阶迈进！
推荐参加“金牌店员”评选！
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
窦金朵 |
| 消费者推荐理由 |
我住在卫滨区锦绣花园，自从佐今明大药房开业，我就在佐今明大药房办理了会员卡，享受过很多优惠政策。因为我长期患高血压，需要定期买药吃药，自从认识了陈虹这个小乖妞，她就给我建立了健康档案，每次按时给我打电话，提醒我该买药了。还耐心地询问我的病情和血压控制情况，每次买药她也会主动给我测量血压，还经常给我推荐一些新的疗效好的药品，并且让我服用了三七粉和西洋参粉辅助治疗。坚持服用了大半年，我的确有明显的改善，全身心的觉得自己的身体有所好转。由于她专业过硬，服务周到，我最信服她。
推荐人：窦金朵
联系电话：15903061226
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
王素梅 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
在我接触的药店营业员当中，不论是专业素质、待人接物方面，陈虹都是相当优秀的。在我们厂家进行店员知识培训中，她积极为我们联系场地，召集人员，给我们的工作提供了极大的方便。由于我公司所经营的品种为营养保健产品，陈虹利用其丰富的营养、医学知识，给我们的产品知识培训出谋划策，让我们和佐今明之间形成一个良性的合作关系，达到了双赢的合作效果。
我推荐她参加金牌店员的评选，并坚信她能凭借自身的优良素质取得佳绩。
推荐人：王素梅 所在单位：安琪酵母股份有限公司
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