参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
刘丽 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1982.10 |
毕业时间 |
2001.7 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
西医士 |
技术职称 |
执业药师 |
毕业院校 |
武冈市卫校 |
行政职务 |
商品管理员 |
进入药品零售行业时间 |
2011.4 |
所在门店经营面积 |
200平方米 |
所在门店名称 |
武冈市怀仁大药房乐洋路店 |
所在门店地址 |
湖南省武冈市乐洋路新时代购物广场旁 |
主要学习及培训经历 |
1998.9-2001.7.1武冈市卫生学校 西医士 中专
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工作经历 |
2002.4-2005.2 武冈市中医院 护士
2009.10-2011.3 武冈宝庆药房 店员
2011.4-今 怀仁大药房 商品管理员
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所获荣誉称号 |
2012.5 怀仁大药房 优秀讲师
2013.9 怀仁大药房 营养师
2015.10 怀仁大药房 执业药师
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主要贡献成就情况 |
1.要把进店的每一位顾客当成是自己的亲人,记得去年12月23号上午11点来钟,一位70来岁老奶奶,右手撑着个拐杖,左手拿着一个塑料袋,慢慢向店门口走来,这时我迅速迎过去,扶着老奶奶又冷又瘦的手,让她先坐下,马上倒杯热开水递给老奶奶,让她暖暖手,暖暖身,先不急着拿药,当时老奶奶激动的说了句:“你们怀仁药房的员工服务太热情了,我以后就来这里了,有家的感觉,小妹,你贵姓。”
2.本人利用自己所学专业,坚持每天利用中午交接班时间为店里每位员工培训商品知识的学习,比如:药品的功能主治,用法用量,不良反应,禁忌,以及怎样联合用药。今天培训完后,后天就抽查员工知晓度,凡答不对的,抄三遍。通过每天的坚持,店内的客单价及销售比同期上涨30%。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
怀化怀仁大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
300家 |
企业领导姓名 |
林承雄 |
企业领导职务 |
董事长 |
被推荐人所在单位意见 |
刘丽同志自2011年4月进入怀仁,工作中脚踏实地,兢兢业业,不断自我提升,自我积累,有扎实的专业技术理论知识和实践经验;对工作认真负责、对顾客热情有礼。该同志通过自己努力,于2015年取得执业药师职称。经公司领导研究,同意参加中国药店十大金牌店长评选!
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消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
无 |
消费者推荐理由 |
无 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
无 |
厂家终端业务员推荐理由 |
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