A037 巩一萍 翠微康玉药店

参赛选手基本情况(店长) A037 巩一萍

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姓名 巩一萍 性别
出生年月 1972年4月 毕业时间 2006.3
文化程度 大专 所学专业 经济管理 技术职称 药师
毕业院校 中共中央党校 行政职务 店长
进入药品零售行业时间 1989.3月 所在门店经营面积 1020平米
所在门店名称 翠微康玉药店
所在门店类型 / 2015年所在门店全年销售额 3800万元
所在门店地址 北京市海淀区复兴路31号
主要学习及培训经历 1991.2-1993.9  北京市医科大学中专 西药 2003.96-2006.3  国防大学中央党校  经济管理
工作经历 1989.3-2003.5  北京翠微康玉药店   组长 2005.5-现在  北京翠微康玉药店  店长
所获荣誉称号 /
主要贡献成就情况 做为一名店长要在思想上和行动上与公司保持高度一致,明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学,要懂,遇到能顶上,叫员工信服。 从我做起,按规定执行。组织员工认真学习业务知识,培养爱岗敬业精神,熟练掌握业务技能,同时培养年轻人多面手,调动年轻人新生力量。 要开好早会,周例会,大胆开展批评与自我批评,总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。要将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步。不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系。积极同员工探讨工作方法,认真听取他们意见,多给表扬和鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要适度,切记不可把矛盾激化。 另外,经常在店内巡视,有一次我在店堂巡视看到有对母子坐在诊室外的椅子上,因为当时大夫都已下班了,我就格外留意一下这对母子,当时看到孩子面容苍白,体虚,连说话的力气都没有了,作为一名医药工作者的本能,我就联想到孩子已经中暑了,急忙走到这对母子的面前,问问孩子情况,当时孩子说想吐,这就更加验证了我的判断,赶紧让中药组的员工给孩子拿来霍香正气液,让孩子喝了一支,过了一会,孩子脸上有了红光,还跟她妈妈说舒服多了,这对母子声声向我道谢,我说这是我们应该做的。我觉得是小小的举手之劳的事情,这对我在工作上更加坚信了。 2016年我们会更加努力,组织员工业务知识的学习,发挥个人特长,施展个人所能,互相帮助,团结协作,解决顾客需求,争取更多的销售。 被推荐人签名:巩一萍 2016年3月4日
选手所在企业基本情况
企业名称 北京翠微康玉药店
企业现有门店数量 1
企业领导姓名 石磊
企业领导职务 副总经理
被推荐人所在单位意见 巩一萍自担任北京翠微康玉药店以来,竭心尽力,带领员工团结一心,同甘共苦,创造了辉煌的业绩,在销售过程中,关心顾客所需,对新奇特店做好记录和组织职工学习,尤其在店长联合用药的培训中,做到专业培训,专业学习,做好顾客的购药服务,随时观察药店销售动态,做到畅销品种不断货,如在2015年11.12月份雾霾重锁北京之时,第一时间针对口罩进行了会员的培训和学习,在口罩及防雾霾产品的销售中,为顾客提供了专业化的服务,受到了顾客的好评,在关心职工方面,遇到职工生病,尤其是带病坚持工作的员工,更加问寒问暖,关心倍至,使康玉药店成为一个大家庭,点点滴滴的小事都会认真对待,在巩一萍的敢为人知,勇于负责的感召之下,康玉药店的销售业绩得到了很好的提升,巩一萍同志不愧为一个优秀的领头人。 负责人签名:石磊 2015年3月5日
店员推荐情况
店员姓名 /
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厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由