中国药店•健民集团龙牡杯2016金牌评选活动-B062-蒋华燕
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B062 蒋华燕 湖南省千金大药房零售连锁有限公司郴州振兴桥店
投票
48
排名
201
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
文化程度
所学专业
毕业院校
毕业时间
进入药品零售时间
所在门店全称
所在门店地址
所在门店经营面积
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
1998.9-2001.07 郴州市桂阳卫校 西医士专业 2014年考取执业西药师
工作经历
2005.12-至今 千金大药房
所获荣誉称号
2010年荣获千金大药房优秀员工 2015年荣获年度服务标兵
主要贡献成就情况
1、班长一职,对综合素质要求,对服务的要求,货架的卫生环境要求,该员工在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得顾客们的好评。 2、记得有一次,一位老婆婆进店买药,面部表情非常痛,经询问得知,这位老婆婆是胃病复发,疼痛难忍,蒋华燕一边安慰一边以最快的速度帮她配置了药品,但由于婆婆身带的钱不够,她从自己的钱包里补足了差额的部分,并给老婆婆及时服下,老婆婆感动得握着蒋华燕的手不放,“谢谢谢谢......”;还有一次,一位购药的老人,她主动送老人回家。。。。就是通过这一件件的小事,诠释着:“贴心服务顾客如同女儿对亲生父母”的服务理念,用自己的一言一行一举一动得到了顾客的信任;同事的尊重和大众的喜爱,在服务的过程中,蒋华燕都是用心去聆听,用心去思考,让每个动作、每个表情和心思,都透着对人的关心和尊重,让服务的真情看到,听得到,感受得到。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
专业、可靠、贴心的执业药师!予以推荐!
消费者推荐情况
消费者姓名
消费者推荐理由
具备扎实的专业知识,每次购药都很热心周到,周边的亲戚朋友也喜欢找她买药。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
无
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