| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
孙彦玲 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1969.08 |
毕业时间 |
198509 |
| 文化程度 |
初中 |
所学专业 |
无 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
无 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
1998.10 |
所在门店经营面积 |
200平 |
| 所在门店全称 |
辽宁襄元堂医药股份有限公司海关店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
| 门店所在地址 |
辽宁省辽阳市民主路海关对面 |
| 主要学习及培训经历 |
无 |
| 工作经历 |
1998年至2001年 红太阳医药 营业员
2002年至2003年 太星 营业员
2004年至2013年 站前大药房 营业员 |
| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
各位评委老师好，我来自辽宁襄元堂医药股份有限公司海关店。作为一名营业员，在医药行业我算不上是最优秀的，但我知道，只要用我自身多年积累的经营和热情细心的服务，一定会为进到店里的每一位顾客带去健康。自入行以来，我一直秉承着在顾客需要时，我奉献我的经验，让顾客满意，领导放心。在店时我会做到以下几点：1、看住负责区域的效期商品，并及时下架；2、卫生陈列方面做到整洁；3、服从领导指挥，配合领导完成各项指标任务；4、用专业用心的服务为顾客提供健康幸福的生活，尊重每一位顾客；5、也是为公司创造利益的关键，很多慢性病顾客一般为老年人，而且非常不便外出，我会做到电话回访，并送药上门，与顾客之间创造一份真挚的信任和感情，同时这些人也为我带来了更多的顾客。
我不是最优秀的，不是最专业的，但我相信我会更优秀，更专业。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
辽宁襄元堂医药有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
55 |
| 企业领导姓名 |
石岩 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
孙彦玲利用多年积累的专业知识，有着专业的业务水平，在工作中严格律己，团结同事，长久以来有执行力，目标明确。团结同事的精神让她在店内得到了其他同事的爱戴，每次都能够将所学到的东西，在实践中应用，公私分明，积极向上。单位认为，她具备专业的业务标准并推荐参赛。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
殷晓莉 |
| 消费者推荐理由 |
热情，诚恳，服务周到 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
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