| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
李仁梁 |
性别 |
男 |
| 出生年月 |
1989.11 |
毕业时间 |
2016.7/2013.7 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
南京中医药大学/徐州工程学院 |
行政职务 |
副店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.10 |
所在门店经营面积 |
628平方 |
| 所在门店全称 |
徐州市广济连锁药店有限公司广济堂药店 |
门店所在省份 |
江苏 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
4999.6万元 |
| 门店所在地址 |
江苏省徐州市云龙区大同街125号银座商城1楼 |
| 主要学习及培训经历 |
2009.9-2013.7 江苏省徐州市徐州工程学院 食品科学与工程 本科
2014.1 -2016.7 江苏省南京市南京中医药大学 中药学 本科
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| 工作经历 |
2013.10-2015.12 徐州市广济连锁药店有限公司广济堂药店 营业员
2016.1至今 徐州市广济连锁药店有限公司广济堂药店 副店长
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| 所获荣誉称号 |
2015.12 南京医药国药有限公司 优秀店员
2016.10 2016年龙牡杯金牌评选 优秀店员
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| 主要贡献成就情况 |
在日常工作中，积极完成公司和门店领导下达的任务，对于各项经济指标，按计划分解至月度，再分解至每天，建立班组PK考核方案，每日销售指标、每个班组实际销售情况、日任务完成情况等数据统一归档，提升班组之间竞争意识。每天早晨举行晨会，总结上一个工作日的销售情况，并带领员工学习一种药品知识，布置当日工作任务。在A类药店的优势上，做好对顾客的服务工作，现在药店顾客80%是老年群体，做好对老年患者的服务工作，亲情+专业+微笑服务，耐心周到，做到百拿不厌，百叫不烦，给顾客留下好的印象，优质服务是今年工作的重中之重。中西药柜组应增加柜组药品品规数，做好药品缺货登记记录，以品牌品种吸引顾客，打造一个‘服务好，药品全，质量优’的品牌药店，努力做人无我有，人有我优的百年老店。
每月对会员顾客数据进行分析，对于会员顾客回购率和在连锁其他门店消费情况进行分析，对于会员及时跟踪回访，提高会员销售占比和会员回购率。对于慢病会员，开始建立纸质慢病档案，配备专门药师对慢病会员做好药师服务，并对患者进行用药指导，根据ERP系统内会员消费情况，距用药结束提前3天电话回访提醒顾客前来购药。
协助公司项目组对区域内两家药店进行重装修改造，参与区域内三家门店从选址到装修再到开业全部流程。
2014年3月医保中心上线医保进销存系统，对药店药品从采购入库到日常销售，退货业务等一系列环节进行电子系统监管，为广大患者提供一个安全放心的购药环境，作为徐州市第一批试用中药进销存系统的医保门店，配合医保中心对进销存系统进行维护、检查和用户使用反馈，用实践证明了进销存系统的优越性，目前徐州市多家药店都在使用进销存系统，医保中心监管系统更上一个台阶，并有多家兄弟单位前来参观学习。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
南京医药国药有限公司广济连锁药店有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
30家 |
| 企业领导姓名 |
项恒 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意参赛 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
孙洁 |
| 店员推荐理由 |
李店长在日常工作中，将销售任务分解至每一天，每一班组，交接班时对每班销售额进行交接，对比同期销售，班组内销售有差距，可以很大程度上激发店员的积极性，努力赶超。针对会员，分配任务至每个人，每人维护50名忠实顾客，组建微信群，并对这部分高值会员及时回访，做好用药跟踪，每天在群组内发送天气等相关信息，做好会员服务工作。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
王琦升 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
他对待顾客耐心、亲切，对待医药代表象对待消费者一样热情、亲切，还经常及时给我们反馈消费者对药品的要求和建议、意见，为药品企业和消费者架好沟通的桥梁，为我们能生产出更符合消费者和市场需求的药品提供了信息，同时也是间接为消费者提供了更优质的服务。 |
