| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
李秀霞 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1976.11 |
毕业时间 |
1997.6 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
护理专业 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
山东省聊城卫生学校 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.3 |
所在门店经营面积 |
300平米 |
| 所在门店全称 |
山东立健药店连锁济南星河商城店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 门店所在地址 |
济南市花园路东首177号星河商城一楼 |
| 主要学习及培训经历 |
1994.9-1997.6 山东聊城卫生学校 护理 中专。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。 |
| 工作经历 |
2004.3-2013.7 济南泉城大药店三分店 店员
2013.7-至今 济南立健大药房有限公司 店员
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| 所获荣誉称号 |
2013.12 济南立健大药房有限公司 优秀店员
2014.12 济南立健大药房有限公司 优秀店员
2015.12 济南立健大药房有限公司 优秀店员
2016.12 济南立健大药房有限公司 立健风云人物
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| 主要贡献成就情况 |
工作多年来，我的业务素质都有较大的提高。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为顾客服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识。济南立健大药房销售额最高的员工，年突破百万销售，每年获得优秀员工称号。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山东立健药店连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
700 |
| 企业领导姓名 |
张立俊 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
表现优秀，业务熟练，专业知识丰富，有较强的销售技能。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，在工作期间，能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。在工作中对实习生言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
李明 |
| 消费者推荐理由 |
服务态度好，专业知识强，对待我们顾客如亲人一般，我有什么不懂得可以从微信上面沟通，每次都给我耐心的进行讲解，告诉我哪些药物适合我的病情。我很信任她。她能了解我的身体状况，为我提供了安全、有效、廉价的药物，同时还向我详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让我能够放心的使用。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
仲晓东 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
能够认真的学习产品的卖点，对待顾客真诚，销售专业，顾客的需求会竭尽全力给予满足。在业务合作上真诚，对市场的洞察能力很强，熟悉产品在市场的定位，能够在做到合作双赢。是优秀的员工，更是很好的合作伙伴！ |
