参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
段永丽 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1973.5 |
毕业时间 |
2000.7 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
兰州医学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2006.10 |
所在门店经营面积 |
150平米 |
所在门店全称 |
新疆普济堂医药零售有限公司华隆店 |
门店所在省份 |
新疆 |
所在门店类型 |
交通枢纽区域店 |
2016年所在门店全年销售额 |
2038万 |
门店所在地址 |
新疆乌鲁木齐米东区古牧地中路 |
主要学习及培训经历 |
1991.9-1993.7 古牧地分校 企业管理 中专
1996.9-2000.7 兰州学院中药学 函授 本科
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工作经历 |
2002.3-2005.8 米泉水电局 保管
2006.10-2007.6 新疆普济堂医药零售连锁有限公司35分店 营业员
2007.6-至今 新疆普济堂医药零售连锁有限公司 店长
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所获荣誉称号 |
2012.12 新疆普济堂医药零售连锁有限公司 优秀店长
2014.12 新疆普济堂医药零售连锁有限公司 优秀店长
2015.10 获得第十一届中国药店金牌“药店之星”称号
2016.12 获得优秀门店 |
主要贡献成就情况 |
时光飞逝,转眼间在普济堂大药房连锁工作已有11年,从基层做起,一步一个脚印,积累丰富的工作经验。本人自上任以来,该店销售业绩上是不断上升,将公司制定的运营管理制度很好的运作在本店工作中,员工的收入也在逐年增加,店内在任职期间无一例恶性事件发生。每逢重大节假日和新员工上岗,本人总是站在一线手把手地言传身教,从顾客临门,就一步一动演示着规范的文明问语和服务流程,耐心解答顾客提出的各种需求和疑虑,在店里率先垂范树立起专业服务优先好榜样。该对工作中遇到的问题,尤其是在现场存在的一些问题,她也是不厌其烦地启发值班副店长和当事人,学会运用科学的思维方式,举一反三,查找其它隐患,彻底堵塞漏洞,做到疏而不漏。平时工作中,做了以下几点:1.在公司领导的正确带领下,围绕公司经营目标,实行绩效考核,营造和谐环境,一切以顾客为重,注重细节管理,从员工形象、精神面貌做起;2.将任务分解到班、到人,每天分析销售情况,分析原因,发现问题,解决问题,根据不同顾客需求和季节变化,做好请货计划,确保货源充足,不让上门顾客流失,影响销售,商品陈列清晰,一目了然;3.严格执行公司各项规章制度,强化员工服务意识,提升服务水平;4.工作以身作则,做员工的表率,从公司整体利益出发,为公司的发展做出自己应有的贡献。 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
新疆普济堂医药连锁有限责任公司 |
企业现有门店数量 |
240 |
企业领导姓名 |
王胜 |
企业领导职务 |
执行总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该店长主动性强,态度端正,在这几年间,在管理上严格要求自己,亲力亲为,不仅销售逐年猛增,并且毛利润达30%左右,是公司的高毛率店,由于该店长是药学专业出身,在工作中积极组织店员互相学习,互相交流,把员工的培训放在工作的任何角落。因此,在她管理的门店里,店员的药品知识,搭配销售,使得店内的各项指标完成最好,员工的收入也逐渐提高,员工队伍稳定。该店长目标明确,思维清晰,对公司有强烈的归属感,能积极。
主动配合片区经理完成各项工作,把员工的思想工作放在重要的工作环节中,重视员工的思想教育,善于与员工沟通,把团队的执行力发挥的较好,营造了业绩高,毛利高,员工稳定的好门店。愿她在这次评选活动中更加努力的学习,实践。该店长工作较认真,不怕苦,不怕累,营销理念较强,她所管理的门店业绩也不错,对于公司所下达的各项指标执行力较强。获得大家的一直好评,是个比较有代表性的店长,因此,推荐她希望能通过这次评选活动,获得更多的学习机会。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
李梅芳 |
店员推荐理由 |
本人进店跟随店长2年多,可谓真正体会到了做店长的不容易,尤其是我们店是A类门店,客流量大,员工比较多,我们店长的辛苦就更不用说了。
每日清晨,我们店长都是第一个到门店上班的,为我们每个人将任务一一分解,每天跟踪我们的销售情况。作为店长,她总是以身作则,将责任感化为影响力和号召力,让门店员工个个都有积极饱满、热情向上的工作态度。
我们店长的专业水平非常强,不瞒说,我曾经就是她的一名忠实的顾客,几年来只要家人身体不舒服,我都去找她买药,她用诚恳的服务态度和很强的专业医药知识每一次都会让我和我的家人很快得到康复。多少有些这方面的影响,使我后来成了普济堂的一名药品销售人员,把关爱和健康传递给大家。
这一年多来,我们店的销售数据和去年同期相比都有递增,这些成绩都是店长带领我们全店员工共同努力的成果。
我作为普通的店员,我推荐店长,和店长在一起工作是我的快乐,我是一个性格内向,不爱说话的人,通过店长不断的培养与我和大家的接触,尤其是店长对我点点滴滴的帮助,我一定继续努力,像店长那样快乐高效的工作,努力向店长一样严于律己,宽以待人,在不断地学习当中提高自己,加油店长,我们全店员工都支持你,相信你一定是最棒的! |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
刘伟 |
厂家终端业务员推荐理由 |
段店长工作尽职敬业,认真负责,门店的生意也在段店长的精心带领下稳步攀升,整体的服务水平也是最好的,段店长不仅有着优秀的营销能力和良好的管理能力,而且她还是个十分注重细节的店长,重要的事情为了确保正确,段店长往往反复好几次,任何事情都会起到带头的作用。在段店长和我交流的时候,我有一次问到这样做累不累,段店长很直接地回答我“累”,但是不能因为怕累,就不负责,简单的事不断重复做,做到最好,也是不容易的事,要从基础性的细节的工作做起,没有耐心可不行,平时在店里段店长还很团结店员,店内的氛围就像一家人! |