| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
朱丹丹 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
19850327 |
毕业时间 |
201501 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
执业中药师 |
| 毕业院校 |
潍坊医学院 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.02至今 |
所在门店经营面积 |
177 |
| 所在门店全称 |
漱玉平民大药房连锁股份有限公司华龙路店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 门店所在地址 |
济南市历城区华龙路与七里河路交叉口漱玉平民大药房 |
| 主要学习及培训经历 |
2007---2010.7莱阳中医学 中药学 大专
2012.7---2015.7潍坊医学院 药学 本科 |
| 工作经历 |
2011.2---2012.1齐鲁制药厂 员工
2012.2---2017至今漱玉平民大药房 员工2007---2010.7莱阳中医学 中药学 大专
2012.7---2015.7潍坊医学院 药学 本科 |
| 所获荣誉称号 |
2011.10齐鲁制药厂优秀员工
2015.10漱玉平民大药房优秀员工 |
| 主要贡献成就情况 |
1.销售每月名列前茅，能够完成公司和门店分配的销售任务在公司组织的各大活动中完成率都在100％以上例如3.18活动中个人完成率100％，每月销售都在11万左右。
2.中药专业知识强，完成中药销售目标的同时，还能为新老顾客解答中药方面的问题和疑惑。比如有次在中药柜台整理东西的时候，有位阿姨拿着一包中药走进来直奔中药柜台，我微笑着问阿姨有什么需要，阿姨说姑娘你帮我看看这是什么药啊？我之前在医院买的，好长时间啦，都忘了药名啦，我接过来一看都是清热解毒的代茶饮就耐心地一一为阿姨讲解，并嘱咐阿姨用法用量阿姨高兴地说，我就知道来漱玉平民找你们没错，你的服务真周到！
3.维护老顾客，增加顾客粘度。在店里有一些固定老顾客来找我买药，其中有许多年龄较大的叔叔阿姨，平时他们子女不在身边，生活也不是很便利有时我下班就去为他们量量血压，测测血糖，顺便看看他们有什么需要我帮忙的，在帮助他们的同时也收获了很多友谊。所以我认为我们干的不止是销售，更是贴心的服务，为他人的健康，我还要做的更好，同时为门店带来更好的业绩。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
漱玉平民大药房连锁股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
933 |
| 企业领导姓名 |
秦光霞 |
| 企业领导职务 |
总裁 |
| 被推荐人所在单位意见 |
销售每月名列前茅，中药专业知识强，接待顾客热情周到而且很有耐心，在店内事无论大小都积极主动，从不埋怨和抱怨，在工作氛围中起到一个领头羊的作用，积极主动的带动大家，为此同意提报金牌店员。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
贾好善 |
| 消费者推荐理由 |
我和朱丹丹结识是因为一通电话，由于自身年龄较大，有时下楼买药不是很方便，
有一天老伴的血压突然升高头晕目眩的而家里的降压药也没了，当时我就慌了，孩子上班去了没法回来，外面也下着大雨，我也没法去买药，于是我就给漱玉药店打电话说明了情况，接电话的是一位姑娘，听到这个情况只说了两句话：大爷您别着急，阿姨血压多少，平常都吃的哪种降压药。还有地址告诉我，马上就到。
不一会她就把药送来了，并照顾老伴把药吃了，并且告诉我们在平常生活中要注意的事项，等到老伴感觉好多了才放心走了，我们被她这种认真负责的态度感动，现在能耐心服务老人的年轻人不多了，从此我变成了丹丹的忠诚顾客，她也会不定时的给我们打电话关心我们。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
路晓燕 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
销售能力强，推荐和讲解专业知识强。对症荐药，得到很多顾客的信赖。打铁还需自身硬这是朱丹丹自身所说最多的话，每次店里来了一个新品她都会把说明书拿出来学习，对于碰到不明白问题也会主动联系我们直到把问题搞清楚弄明白，她说如果我们自己弄不明白怎么给顾客解释怎么让顾客明白呢，我们干这个行业就得让顾客买药放心，对我们更放心而且对待业务人员热情。有一次手机落在店里，积极的联系我，并帮我保存好。亲手交还到我的手里。让我十分感动和感谢！ |
