| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
车丽珊 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1990.05 |
毕业时间 |
2013.7 |
| 文化程度 |
高职 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
药士 |
| 毕业院校 |
广西医科大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.9 |
所在门店经营面积 |
80平米 |
| 所在门店全称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司沙头祥瑞 |
门店所在省份 |
广西 |
| 所在门店类型 |
其他 |
2016年所在门店全年销售额 |
300.00万元 |
| 门店所在地址 |
广西梧州市沙头镇新街 |
| 主要学习及培训经历 |
2010.9-2013.7 广西医科学校 药学 高职 |
| 工作经历 |
2012.7-2012.12 广西梧州红十字会医院 实习
2013.1-2013.7 广西梧州桂东人民医院 实习
2013.9 至今 广西梧州百姓大药房连锁有限公司沙头祥瑞店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2014.06 全国药店超级店长店员评选委员会 全国药店十强店员
2014.07 全国药店最美代言人评选活动组委会 全国最美代言人赛区精英赛奖
2014.12 广西梧州百姓大药房连锁有限公司沙头祥瑞店 优秀店长
2015.12 广西梧州百姓大药房连锁有限公司沙头祥瑞店 优秀店长
2016.08 中国药店健民集团龙牡杯十大金牌店长评选活动 药店之星
2016.11 中国药店片仔癀杯金牌培训师评选活动 潜力培训师
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| 主要贡献成就情况 |
2013年，进入广西梧州百姓大药房连锁有限公司，我就深深地被公司的企业文化及这份职业的神圣感所吸引，卖好药，为百姓。为了能更好的服务顾客，担起这份责任及荣耀，我立志成为百姓药房里的一名合格的优秀的营业员，通过学习来扩大自己的专业知识面为此兢兢业业练本领，扎扎实实学知识，使我在半年的学习里迅速脱颖而出，成为沙头祥瑞药房的一名店长。从此我懂得了：提升销售业绩靠营销策略，1提升客单价。增加各区域百搭品种，并对员工进行联合销售培训，针对战略合作厂家品种，对员工进行专项指导，闲时成功案例分享，老员工传帮带、一带一监督提升并和个人业绩挂钩。2制定奖励和激励政策，根据每个同事的特点，安排他们不同的工作，尽可能的发挥每个同事的不同优势，使部门整体的工作效率发挥得更好。同时也协调公司各部门的工作，为了整个团队的利益，积极地协助其他部门进行工作。激励员工的工作积极性。收入太低无法调动大家对工作的热情，导致公司在本店的效益太低，大胆激励员工，并制定了相应的提升奖励和激励政策，提升优秀员工的工资待遇，且对销售和责任心强的员工极力向公司推荐，作为储备店长和公司重用性人才，让新员工看到提升就有希望。3发展本店的会员客户，并做好会员增值服务和金牌会员的回访宣传服务，会员顾客才是店里最有力的宣传口碑。通过以上几点的认真执行及以自己为榜样，以身作则，带头做好各项工作，在2013年全年实现133.79万元，2015年270万元，2016年300万，员工的工资高了，积极性也极为高涨，门店的整体情况都得到了一个质和量的飞跃，在今年的销售中，每月都在以较高的增长速度增长着，员工收入再创新高，每位员工都能看到自己美好的明天。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
88家 |
| 企业领导姓名 |
孔建光 |
| 企业领导职务 |
连锁公司总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
车丽珊同志在任员工及店长期间，工作认真负责，勤奋努力，兢兢业业，自进我们公司以来一直在不断的进步不断的成长，工作中积极进取，不断提高自己，敢打敢拼、严于律己、刻苦上进，获得领导认可和公司好评！能团结同事、礼貌待客，及时完成 公司布置的各项任务，擅长运用自身的专业优势和销售技能提出自己门店销售增长的应对措施！ 2014年到百姓沙头祥瑞药房任职店长以来，连续2年销售以大幅度增长，并连续2年获得优秀店长，优秀门店！相信该同志会一如既往，踏实肯干，带领百姓沙头祥瑞药房迈上一个更高的台阶！推荐参加“金牌店长”评选！ |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
黎雯清 |
| 店员推荐理由 |
店长工作认真，待人真诚，专业知识扎实，做事比较干练是我们的好店长
我们店长对顾客永远都是面带微笑，耐心解答顾客问题，帮顾客解决困难，把健康带回家，我们沙头祥瑞药房的服务理念就是“让顾客满意是我们永恒的追求”她做到了让每位顾客都笑着走出门店，对员工在工作上认真辅导我们的专业知识，在生活上关心照顾员工，我们不仅是一个团队，更是一个温暖的大家庭，在我们店长的领导下每年都荣获很多荣誉，我们为有这样的店长而感到自豪。
刚进百姓药房时，自己还是个什么都不会的小女生。是店长无微不致的关心与指导，让我快速成长起来。她那顾客至上服务理念深深的打动每一个顾客。记得给我印象较深的一位是位大伯，他与我们店长的接触要追塑到1年前的一天，他是位退休老干部，有次路过我们门店，顺便进去看了下。我热情的接待她。我跟她说：“我们百姓的药品在当地来说是最全的。”她也顺便就问了下有没有这个药，热情的我说了声：“大伯，您稍等下，我请我们店长帮您查一下。”并示意他在休息区坐下。不一会，我带着店长走了过来。“就是这位大伯要的。”店长和蔼的对她说：“大伯，您要的这个药我们暂时没有，如您需要，可以在我们这儿预定，明天就可以有货回。”他一听，这有得卖也是一样价钱，不用他再去很远的地方拿货，实在是太好啦，因为他一个老人腿脚不方便，出去一趟也比较麻烦，当下就定了2合，但店长没有收取压金。初次见面就如此信他。让他深受感动。第二天当大伯来取货的时候，店长还专门交代好他服用这个药的禁忌及用法用量，注意事项，还跟他说我们这平时都可以免费测量血压，平时路过的时候可以来这边测一下，看看血压稳定情况，还叫啊伯备一个安宫牛黄丸在家，有时一个人在家，感觉很不好的时候可以拿来救救急，啊伯晓得后告诉了他的那些老伙计，让他们家也备个，有次还真救了他的老伙计一命。她待阿伯就像待自己的亲人一样，这让啊伯好生感动，每次一来都会远远的就喊着小车，小车~~家里有什么菜或者什么的，来到这都会拿上那么一份给她，尽管店长总是说这是她应该做的，不收，可是这份以心换心的感情，是那么的淳朴。现在别人经营都是向着贵的商品推荐给消费者，还有谁时时为消费者着想的呢？顾客欣然的接受了，可这药时间用长了，副作用也少不了。她还教了一些平时护理方面的知识。并推荐阿伯使用一种中药袋泡茶配合使用.效果真不错，以前他一次要吃4种以上的药才可以降下的血压，现在一次只需要吃2种就可以了。当时我不解，不什么要这么销售。她告诉我们，我们要做到不忘初衷，不要被眼这点利所迷惑，眼光放远点，看不到的才是一大片。”百姓大药房真是卖好药，为百姓，全心全意为老百姓服务的药店啊。在店长身上就完全可以体现！
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
杜军伟 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
车店长在日常工作中善于和顾客沟通，热情待客，不急不躁，细心询问患者病因，认真负责推荐适用用药品，性格开朗，在业余时间不断加强自身药品专业知识和组织管理能力。在药房管理工作方面，通过对企业文化在本店的传承使员工对企业的归属感和荣誉感得到了质的变化，具体体现在店员能够认证履行员工守则，在车店长的带领下能够积极参与公司组织的各项竞赛为本店增光，并且取得了不少好成绩，同时车店长知道要想做好一个药店只有自己一个人强是没有用的，只有所有的员工都能力强，这个团队才叫强，才能百战百胜！ 在一个清晨我看到车店长耐心的对一位听力不好的大伯讲解完药品成份、用法用量、注意事项后，她亲自送着大伯一步一步走出药店，看着大伯慢慢消失的背影，露出会心微笑的一瞬间，在我心里她就是最美的金牌店长！也就没有理由不推荐她！ |
