B039 刘蕊 唐山市德顺堂医药连锁有限公司河西店

参赛选手基本情况（店长） B039 刘蕊

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姓名 刘蕊 性别 女
出生年月 1979.9 毕业时间 2014.6
文化程度 中专 所学专业 护理 技术职称 无
毕业院校 石家庄冀中医学中等专业学校 行政职务 店长
进入药品零售行业时间 2012.3 所在门店经营面积 150平米
所在门店全称 唐山市德顺堂医药连锁有限公司河西店 门店所在省份 河北
所在门店类型 社区店商业区店 2016年所在门店全年销售额 800
门店所在地址 唐山市丰润区韩城镇河西村
主要学习及培训经历 2011.9-2014.7石家庄冀中医学中等专业学校 护理 中专
工作经历 2012.3-2015.1 阳光小区店 组长 2015.1至今 河西店 店长
所获荣誉称号 2009年优秀员工 2012年销售能手 2013年优秀员工 2015年金牌店员 2016年优秀门店
主要贡献成就情况 时光飞逝，转眼间我在德顺堂药店已经工作很久了。在德顺堂各位领导和各位同事的关怀帮助下，也通过自身的努力和工作经验的积累知识不断拓宽，业务也不断提高，如今我已经成为一名优秀的店长 。 那么优秀的店长必须有高尚的职业道德和强烈的责任感，严格遵守药店经营规范和各项规章制度，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。 在2015年11月25日我有幸参加了汤臣倍健的营养素管加班，从一开始的磨砺到一点点的蜕变，最后成为一名合格的营养素管家。 我于 2012年参加工作至今，对工作认真负责，任劳任怨，为患者排忧解难，热忱服务，在患者特需某些药品时，总是积极及时地为他们购回。真正做到了有求必应，得到了顾客的高度赞扬。 在这工作的几年中我也得到了领导的认可，曾获得过完“优秀员工”“销售能手”“金牌店员”等荣誉称号，并在2016年3月荣获德顺堂第一届“小讲师”称号。 虽然在这几年的工作中，我做出了不错的业绩，但还有许多毛病，我深知“没有最好，只有更好”我一定会更好的做好以后的每一项工作，时刻严格要求自己，努力工作。
选手所在企业基本情况
企业名称 唐山市德顺堂医药连锁有限公司
企业现有门店数量 50
企业领导姓名 董军生
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 该同志自从进入我们公司以来一直在不断的进步不断的成长，工作中积极进取，不断提高自己，利用业余时间从最初的初中文凭靠自学取得了中专文凭，用自己坚持不懈的努力参加各种培训，加强自身专业知识。她一直用她的专业以及热情积极的工作态度工作在一线，不但自己积极完成任务指标，还帮助同事提升业绩。主动承担了所在门店的员工培训工作，逐步成长为一线工作岗位的骨干力量配合店长共同创造优异的业绩。平时多次参加公司组织的比赛，都能取得不错的成绩，从服务之星到优秀员工，她不骄不躁，一直以来她都本着严格遵守公司的制度要求，在工作期间兢兢业业，任劳任怨，无论她什么岗位，都能够遵守公司各项规章制度及上级指示，在工作中严格要求自己， 诚挚待人、坦诚与他人沟通，具有较强的专业技能和实践经验，以其扎实的专业技术知识和热情周到的服务得到同事和顾客的好评。工作表现出色，并且在工作中一切以公司大局为重，不计个人得失，为所在药店在该地区的稳定和发展起到了重要的作用，其专业的知识、耐心的讲解、全面的服务也得到了当地老百姓的肯定和同事以及领导的一致好评。 现在经我司慎重考虑，推荐全微微同志参加2017年度中国药店金牌店长评选活动，希望她能通过比赛得到更多宝贵的经验。
店员推荐情况
店员姓名 郭建颖
店员推荐理由 我们的店长在业务知识和医药专业知识上掌握非常扎实，理论与实践相结合，微笑服务，热情待人，处理店内的事情有方法，思维敏捷，关心员工，无论是在工作上还是生活上，有亲和力。她非常的敬业，药房业绩的提高离不开何店长的努力，她毕业于专业院校，她把自己拥有丰富的工作经验，对顾客用药有正确指导。对顾客有需要的药品，自己门店没有的，她都会自己亲自去其他门店调过来，让顾客买到其需要的药品。对店员也很关心，对有困难的员工她都主动帮助，我们对店长也很尊重与喜爱。对于工作上的问题，她会有很好的解决办法，对每个员工要求也很严格，定期检查考核，做到了奖罚分明。她说，只要大家一条心，才能把事情做好，才能使门店业绩上升。正是这样，所以我们的业务水平不断上升，对本店的销售成绩的提高有着直接的影响，也带出了许多“优秀店员”，其表现也受到了领导的一致好评！在态度方面，她态度端正，上进心强，有着极强的工作责任心和团队精神，自我要求严格，做事雷厉风行，秉着公平、公正、刚正不阿的处事态度，赢得了员工们的爱戴。在店里，有个别员工每月都是业绩最差的，她都是耐心的给讲解如何销售方能把个人业绩提高， 在能力方面，她有着极强的逻辑思维能力、沟通能力和表达技巧，在处理员工纷争、顾客投诉方面显示着良好的领导监控和人际关系协调能力。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名 董文利
厂家终端业务员推荐理由 这么多年来她对我们厂家的工作一直都非常支持，我们有些新产品进来以后都会对店员进行相关产品的销售知识和卖点的培训，她作为店长都会起带头作用帮我们对营业员进行教授和培训。公司对我们产品下达的任务指标她也积极配合店长和大家一起努力完成。我们的产品销售一直在不停的增长中，我非常感谢她对我们工作的支持。