| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
卢郁 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1990.6 |
毕业时间 |
2012.1 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
江南大学 |
行政职务 |
柜组长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.7 |
所在门店经营面积 |
1000平米 |
| 所在门店全称 |
江苏海鹏医药连锁有限公司 |
门店所在省份 |
江苏 |
| 门店所在地址 |
江阴市澄江西路172号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9-2008.7 江阴市卫生中等专业学校 药学 中专
2009.2-2012.1 江南大学 药学 大专 |
| 工作经历 |
2008.7-2014.9 江阴市家家乐大药房 营业员
2015.2-至今 江苏海鹏医药连锁有限公司 柜组长 |
| 所获荣誉称号 |
2017年元月 江苏海鹏医药连锁有限公司 先进个人 |
| 主要贡献成就情况 |
无 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
江苏海鹏医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
35 |
| 企业领导姓名 |
赵冬平 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意参加 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张亮亮 |
| 消费者推荐理由 |
我平时有脚气，所以来海鹏药店想买一瓶涂脚气的药水，我进门还没开始讲话，一位漂亮的小姑娘就非常热情地主动迎上来问：你好！请问你需要什么？我说我要涂脚气的药，她去帮我拿完药，我在付款的时候，她跟我说：“脚气是缺乏维生素B导致的，你需要补充B族维生素，我就问她多少钱一瓶？她跟我说128一瓶，当时我就犹豫了，她见我这样就对我说：您还不知道吧！B族酒前一粒可以养肝，酒后一粒可以保肝，前几天隔壁的王大爷还特意来我这边买呢！而且脚气是真菌的一种，很容易反复，只有把自己的身体免疫系统调理好，多补充B族，再加上外部药膏的涂抹，内服外用，事半功倍，我听了她这么说了，也就抱着试试看的心态买了一瓶，现在两个月过去了，我又来到海鹏药店，这次不是来买脚气药的，因为听了小姑娘说的也庆幸自己当时买了，现在脚气非但好了，也没有反复，嘴巴也不会溃疡，整个身体得到了很好的调理，今天我才知道，这个漂亮的小姑娘名字叫卢郁，是海鹏医药的一名药师！我衷心地谢谢她！ |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
徐飞 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
卢郁是一个很好的店员，在门店也受大家认同和喜欢的，无论是对销售还是待客之道都是很好的，当顾客进入门店之后，她会用微笑去迎接顾客，问顾客的需求，在顾客说明需要什么，她总会很好的知道药品的摆放位置，有一次有个顾客咳喘还有咽喉痛，咽东西都痛，她会对痛用药，她给顾客推荐两种用药，一种很快速治疗的，比如罗红搭配止咳糖浆类的，一两天可以起效的，另一种则是中成药，起效慢但治本的方法，蒲地蓝消炎片或者蓝芩口服液搭配一些止咳类的冲剂，顾客很满意这样的服务态度，专业的知识水平也很高，很多实习生都是她带着实习的，有些专业方面的推荐，她都很好的讲解给实习生听，讲解给她们弄懂。 |
