参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
耿绮霞 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1991.12 |
毕业时间 |
2013.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药物制剂 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
黑龙江农垦职业学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2012.11 |
所在门店经营面积 |
150平米 |
所在门店全称 |
吉林大药房药业股份有限公司建设街店 |
门店所在省份 |
吉林 |
所在门店类型 |
社区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
315万元 |
门店所在地址 |
长春市朝阳区建设街46号家属楼宿舍临街1楼(建设街1598号) 单位: |
主要学习及培训经历 |
2010.9-2011.3 黑龙江农垦职业学院学校 药物制剂 大专
2011.3-2011.9 黑龙江哈药总厂 实习
2011.9-2012.11 黑龙江农垦职业学院学校 药物制剂 大专
2012.11-2013.9 吉林大药房药业股份有限公司 实习
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工作经历 |
012.11-2014.7 风华新苑连锁店 营业员
2014.7-2015.5 万盛理想国连锁店 店长
2015.5-2016.2 万福街连锁店 店长
2016.2-2017.3 西安桥连锁店 店长
2017.3-至今 建设街连锁店 店长
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所获荣誉称号 |
2013.2 优秀新员工
2013.12 优秀新员工
2015.09 神农金葵店长
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主要贡献成就情况 |
2012年11月,还未毕业的我一个人从黑龙江来到了吉林大药房,至今已经4年5个月,这4年的时间说长不长,说短不短,踏踏实实,兢兢业业,一步步的磨练促使我一步步的成长。今天走在店长的岗位是与我平时脚踏实地的努力分不开的。
2014年7月19日那天是我第一天走向店长的岗位,那个店是还没有装修完的店,从装修到人员的配备,一点一滴的把这个药店经营起来,一步步完善,起初每天都是在灰尘中度过,人员配置也不理想,都是新兵,每天在忙于干活的同时还给店员讲药品的基础知识以及联合用药的搭配,还有很多日常要做的一些事情等等,面对这一切困难,对于我这个刚当店长的来说是极大的锻炼,每天就这么店里店外的处理工作以及对外交涉的工作,让自己变得更加强大,每天给自己打气,只有经历过风雨才能见彩虹。任职期间所做贡献及成就如下:
一、 指标完成情况:
万盛理想国: 2014年7月接店任务日均500元 ,实际865元
万福街: 2015年任务日均销售7600元,实际8600,客单价从56元增长到68元
西安桥: 2016年任务日均7900元,实际8200 , 客单价由55.6增长到67.5元
建设街: 2017年任务日均17000,实际17100元,客单价由68增长到86元
当然这些指标增长的背后当然离不开我的经营管理。离不开团对的协作。这几年带领的门店均超额完成目标任务。
二、建设完整的团队:
在企业的所有团队中,团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景,而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此,建设“完整”的团队,就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队,使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和专业技能。 使团队成员技能互补。
在企业中,真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的:
(1) 具有实干能力的人,不空谈,而是实实在在地付诸实施。
(2) 具有行政管理能力的人,可以进行规划、协调、控制和跟进任务。
(3) 具有创新能力的人,能够提出新的想法,并且激发团队成员转变。
(4) 具有整合能力的人,鼓励团队成员合作,并且朝着共同的方向努力。
经过我们不懈努力,在全公司多家门店中获得了“优秀门店”称号。
三、培养后备店长:在万盛理想国以及西安桥任职期间,帮助公司培养优秀的后备店长2名,为其帮助指导,为企业的未来的发展添砖加瓦。
我知道我所取得的这些不是我一个人的功劳,不能代表我的能力有多强,最重要的是因为我走过的每一个门店都有一群支持我的伙伴,也是因为我对这份工作的热爱,还有那因热爱这份事业而从我身体里迸发出的能量和激情。相信我一定会在未来的工作中保持这份对热情,不断的努力学习,突破自我。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
企业现有门店数量 |
732 |
企业领导姓名 |
冯伟杰 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
耿绮霞同志在日常工作中认真及时地完成公司布置的每一项任务。有很强的团队精神,对于公司的各项规章制度认真学习的同时并严格的按照要求执行到位。具有较强的协调及沟通能力。乐于助人。时刻发挥先锋模范作用,生活态度积极乐观,与人相处和谐融洽。
同意推荐参加“金牌店长”评选
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
徐瑞梅 |
店员推荐理由 |
我和耿绮霞店长在吉林大药房建设街连锁店共事一年,她每天都是满满的正能量。店长的销售技能,管理能力,指标完成能力及为人处世,都让我印象深刻。能够团结大家的力量,解决一次又一次的难题。下面简单说一下我推荐理由:
1. 她工作认真负责,用心主动,爱岗敬业,经常加班陪我们一起奋斗到最后,即使回家也经常打电话给我们加油打气。
2.她业务知识扎实,业务水平优秀,平时我们不忙的时候店长经常给我们讲药品知识和临床病症,也许是因为店长工作经验比我们丰富所以讲起来也比较易懂,由于吉林大药房连锁店比较多,各个区域药品需求各有不同,所以对于很多品种尤其是一些近期新品,她总是在来货第一时间带领我们系统学习,以达到正确推荐,合理销售,有这样好的老师,我们自身的知识水平也得到了迅速的提升。
3.关心同事,关心下属,对我们如对待家人一样,经常找我们谈心,不管是工作上的还是家里的琐事她都耐心的为我们解答与解决,是我们的老大。
4.工作认真,执行力高效,踏踏实实,勤勤恳恳。
综上所述,我强力推荐我们店长耿绮霞入选金牌店长,希望用她的优秀带动更多的店长,激发潜能,完善自我,为企业贡献力量!
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
李雪燕 |
厂家终端业务员推荐理由 |
我与耿绮霞店长已认识已经3年了,在我刚做业务的时候,她刚刚到万福街,从我认识她的那一天起,对这个店长印象非常深刻,她待人非常的热情,而且对待员工更是像家人一般,为什么说印象深刻,那天刚到店里看到她为员工庆祝生日,拿着蛋糕唱着生日快乐歌,当时我就想一个对店员这么好的店长,一定能把店带好。
还有最值得一提的就是她带领着万福街店所有员工在顶着销售压力的情况下,始终保持一种积极地心态、以优质的服务来对待每一位顾客,记得有一次我看见这样的一幕,一天一位拄着拐杖的一位老人手里面拿着一盒施慧达,进来就问有一模一样的药吗?店长回答“有,阿姨”。接着阿姨说我是一名老师,特别的注意药品是否一样,你给阿姨对对说明说,一个字要是不差阿姨就在你这买一盒,当时我在心里想施慧达说明书老多字了,怎么能有这样无理的要求,告诉我宁愿不卖这一盒,哪有时间陪她一字一字的念说明书啊,可让我惊讶的时店长连句推辞的话都没有,直接念起说明书,并且一个字也没有省略直到读完为止,最后阿姨被她的耐心与真诚所打动并且买了20盒并承诺无论你以后在哪个店阿姨只在你这买药。此时我深深的被打动了,在她身上我学了很多东西,包括工作上的技巧及做人的一些道理,这样的店长值得我尊敬,值得我推荐她,她有资格参赛金牌店长,我支持她!
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