参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
杨加凯 |
性别 |
男 |
出生年月 |
1992.05 |
毕业时间 |
2014.06 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
生物技术及应用 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
长春职业技术学院 |
行政职务 |
营业员 |
进入药品零售行业时间 |
2014.09 |
所在门店经营面积 |
300平米 |
所在门店全称 |
长春吉林大药房二道连锁店 |
门店所在省份 |
吉林 |
门店所在地址 |
吉林省长春市二道区 二道连锁店 |
主要学习及培训经历 |
2011.9-2014.6长春职业技术学院 生物技术及应用 大专 |
工作经历 |
2014.9至今 吉林大药房二道连锁店 营业员 |
所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
2014年6月,刚刚从学校毕业的我,懵懵懂懂的踏入了这个纷杂的社会,9月,几经辗转,来到了吉林大药房,我始终感觉,自己在一个金黄的季节,做了一个灿烂的决定。
一、工作总结
我很感恩,感恩领导能让我直接就来到公司业绩前几的门店,因此我也在不断的努力与奋斗中,更加的充实、完善自己,以更好的业绩、业务,交一份满意的答卷。来到门店的开始,我还是一个新人,认真的学习,向每一位资深的前辈学习,不断的超越自己,提高自己的业务能力。每一次公司组织的培训,我都能认真的参与、钻研。终于,也得到了店长的肯定。开发监狱用药大单,这是我们门店的一个很大的销售热点,鉴于我之前的表现,店长将这个重要的任务交给我负责,因为经常的要与其单位进行沟通与业务往来,极大的锻炼了我的办事能力,也增长了我的见识。反复的锤炼,让我的能力又有了十足的进步,因此,在门店的一次人事变动中,店长任命我为新的带班组长,开始参与到门店的管理工作当中来,独立的策划门店的活动,积极的协调同事之间的关系,提高大家的积极性,更加深入的研究相关的专业知识。对同事们深入培训,大大提高了我们的专业水平,使顾客得到更为细致化服务的同时,也促使业绩的迅猛上涨,顾客对我们更加的认同。
2016年,吉林大药房开启慢病管理新篇章,糖尿病慢病服务项目正式启动。我十分荣幸,成为了首批试点慢病健康顾问中的一员,扎实的基础知识,认真负责的态度,细致入微的服务,让我的顾客得到了从未有过的关心。顾客王阿姨,67岁,患糖尿病12年,注射胰岛素3年多,近段时间来血糖总是偏高,觉得是胰岛素不好用了,经过反复的询问,了解到其注射针头总是用了很多次才换,这样就导致了胰岛素用量不准,血糖也随之升高了,经过几天的血糖图谱分析,我为其制订了新的注射方案,并嘱咐她要勤换针头、多点注射,她的血糖终于恢复到理想水平了!一次次的糖尿病知识教育,一次次的血糖图谱分析,一次次的专业用药调整,让许多的糖尿病患者得到了专业的服务,血糖得到平稳的控制,让他们的生活更加的美好,同时我也受到了多方面的认可,看着他们脸上的笑容,我也由衷的感到欣慰。
二、积极的销售热情和团队的凝聚力
在药店工作了三年,让我深刻的体会到药店的销售的好坏,与团队中员工的销售热情是密可分的,所以在带团队的时,正性激励很重要,人的潜能是无限的,关键是看我们怎么去挖掘。接到销售第一时间把销售进行分解,根据每个组员的销售能力合理的分配任务,每2小时公布一次成绩,使店员有种成就感,发挥销售的最大化。活动结束后对每个人的销售进行分析,找出差异,对销售好的给予奖励,销售差的寻找差距,共同提高,有一种比、帮、超的精神,极大的提升店员的销售积极性。
在一个药店中,一个人的优秀不算优秀,团队的强大才能取得傲人的成绩。提升团队的凝聚力和战斗力才是最重要的。人无完人,每个人都有自己的优缺点,团队领导者的首要任务就是要挖掘团队中的各种“特长人才”,在整个团队层面取长补短,让每个人的优势都得以发挥。而这些都必须建立在尊重的基础之上。
三、高效的执行力
一个药店的执行力不强犹如一盘散沙,应该让员工明白自己要做什么,该做什么,要达到什么目标,这样才能目标一致,各尽其责,执行到位。门店接到任务后要第一时间给店员开会,让店员清楚的知道我们要完成什么任务,怎么去完成,通过讨论大家知道自己的努力方向,与企业的步调一致,执行过后店长要进行督导检查,保证落实到位。特别是营销活动,一个营销活动效果的好坏在很大程度上取决于门店的执行力,包括对活动内容的理解程度,活动前期的店堂布置及活动宣传,活动期间的执行情况以及活动后期的活动总结分析,通过每次活动,总结出活动的优势和劣势,一步一步的脚踏实地的落实每一个公司既定的销售任务,胜利每次都不断的像我们挥手,塑造了今天不一样的我。今年的会员节活动中,店内分为两组进行PK,我独自带领一队,在活动过程中,进行了合理的人员分配,包括活动前的宣传、老顾客的回访、活动礼品的发放,都进行了详细的分配,剔除了冗杂的步骤,每个人都各司其职,人员的积极性得到提高的同时,效率也得到提高,使活动进行的更加顺利,最终,我们队取得了胜利,这和每一个人的努力是分不开的。
如今,经过不断的自身强化与工作渲染的我,在积极的备考店长,相信凭借我的经验,下次再看到我名字的时候,是在“金牌店长”的舞台上!说的好不如做的好,你们,将在“金牌店员”的舞台上看到,我绽放出的绚烂的光芒!我就是我,充满着激情与火力的烟火!
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
企业现有门店数量 |
590 |
企业领导姓名 |
冯伟杰 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
杨加凯同志在工作中,团结同事,积极肯干,并能严格要求自己,认真及时地完成公司布置的每一项任务,虚心向同事学习,严格落实公司的规章制度,有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通工作中相关的部门和人员。具备独立解决突发事件及问题的能力,面对困难从不言败,在工作中具有创新意识,团结店员,有较强的凝聚力及号召力,生活态度积极乐观,与人相处和谐融洽。
同意推荐参加“金牌店员”评选。
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消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
姜雪 |
消费者推荐理由 |
我是一名糖尿病患者,我强烈的推荐杨加凯参加金牌店员评选。我得糖尿病将近十年,之前一直不怎么注意,认为血糖高就高了无所谓,再一次偶然来逛超市过程中,看到小伙子在给别人讲解糖尿病的问题,就好奇的留下听了听,随后测了血糖,14.5,我记得是这个值,小伙子看了之后大吃一惊,经过仔细的问我,对我进行了深入的糖尿病知识教育,让我认识到了糖尿病并发症的危害,知道了糖尿病足的可怕,在之后的日子里,我也积极的配合他对我进行治疗,经过多次细致的用药方案调整后,我的血糖现在已经控制的理想的水平,真的十分感谢他,没有他,可能我这辈子都不会知道糖尿病的吓人之处,也不会有这么合理的用药,这么可爱的小伙子,这么负责任的店员,我十分认可,我也会把病友推荐到他这里来。
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
荣爱丽 |
厂家终端业务员推荐理由 |
我是一名业务员,我认识杨加凯已经很久了。他给我给我的第一印象是干练、大方,朝气蓬勃,激情四射,感染身边的每一个人。接触时间长了,感觉他责任心非常强,干劲十足。对待顾客如自己的亲人一般。他的专业知识十分扎实,对产品的理解非常的透彻,也因此有着很好的销售业绩。
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