F065 杨盈盈 吉林大药房药业股份有限公司吉林市松江二厅连锁店

参赛选手基本情况(店员) F065 杨盈盈

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姓名 杨盈盈 性别
出生年月 1986.02.17 毕业时间 2009.7
文化程度 本科 所学专业 生物技术 技术职称 执业药师
毕业院校 长春理工大学 行政职务 营业员
进入药品零售行业时间 2010.4 所在门店经营面积 150平米
所在门店全称 吉林大药房药业股份有限公司吉林市松江二厅连锁店 门店所在省份 吉林
门店所在地址 吉林市昌邑区中兴街116号
主要学习及培训经历 2005.09-2009.07 长春理工大学 生物技术专业
工作经历 2008.7-2009.4 长春丽景健身会馆 会籍顾问 2010.05-2011.10.29 吉林大药房股份有限公司吉林市遵义路连锁店 营业员 2011.10.29-2015.1.27 吉林大药房股份有限公司吉林市新发路连锁店 营业员 2015.1.27-至今 吉林大药房股份有限公司吉林市松江二厅连锁店 营业员
所获荣誉称号 2010.5 吉林大药房 优秀新员工 2011.12 吉林大药房 优秀服务能手 2012.06 吉林大药房 优秀服务能手 2012.12 吉林大药房 优秀服务能手 2013.01 吉林大药房 年度优秀员工
主要贡献成就情况 时间如白驹过隙,转眼间我已在吉林大药房工作7年了。想起刚来吉林大药房的时候,因为所学专业限制,对药品并不在行的我只能是通过拼命的学习病症知识,一节柜台一节柜台的抄写药品说明书,来充实自己的专业知识。尤其是对中药类药品说明书上的功能主治和注意事项的学习,使我获益匪浅,在面对顾客的时候更能熟练的解决他们的问题,也因此受到很多顾客的认可。让我印象最深刻的就是一个17个月大的宝宝,该宝宝已经咳嗽一月有余,期间吃过很多药可是咳嗽依然没有好转。我详细询问了宝宝的病症,发现孩子夜间咳嗽加重,手足心热,腹胀,不爱吃饭,大便不调,典型的食积咳嗽症状,我给宝宝拿了一盒小儿消积止咳口服液,并叮嘱孩子的妈妈,孩子不爱吃饭的时候一定不要强迫孩子吃饭,最近饮食要清淡,鱼和肉在生病期间不要吃,尤其是晚饭尽量吃些好消化的。孩子的妈妈说幸好你告诉了我,因为孩子不爱吃饭,家里人都很着急,而且觉得是在生病期间,应该多补一补,鱼啊肉啊做了很多。我一听,更加坚信了我的猜测。第二天,孩子的妈妈打来电话,告诉我喝药的当天晚上就不咳嗽了,早晨起来精神也好多了,非常感谢我。我听了也很高兴,又叮嘱了孩子的妈妈,等宝宝好了以后,要将养下脾胃,饮食注意。 就是因为这样的一个个例子,使我更加的喜欢这份工作,希望通过自己的专业能够帮助更多生病的顾客。在工作中不断的总结经验,将用药和营养保健相结合,也收到了很好的效果。现在,我也拥有了很多忠实的顾客,他们来买药的时候最喜欢说,我要找你家那个胖胖的小姑娘。就是这些重比千斤的信任,才使我在自己的专业道路上越走越远。
选手所在企业基本情况
企业名称 吉林大药房药业股份有限公司吉林分公司
企业现有门店数量 590
企业领导姓名 冯伟杰
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 杨盈盈是一名非常积极上进的营业员,能够团结同事,对于新员工出现的问题,她也能够热心的给予帮助。平时在专业上更是有自己的目标,先后五次获得优秀员工荣誉称号,短短的三年间就从一名普通的营业员升为金牌营业员,并成功获得了执业药师资格证书。在工作中,也能够积极配合店长完成基础工作,不断的改正自身的不足,力求成为一名优秀的营业员。 故同意该店员参加金牌店员评选。
消费者推荐情况
消费者姓名 田晓丽
消费者推荐理由 我很多次进店买药,都是营业员杨盈盈接待的。我对她的印象非常深刻,她很与众不同。她对我的态度很热情,很亲切。有一次我咳嗽,去了好几家药房,那的营业员只听我说咳嗽就拿了止咳药,态度冷淡,就会说你吃吧,好使。而我向她咨询时,她耐心的听我说我的症状,问我咳嗽有没有痰液,清痰黄痰,咳嗽多长时间,有没有哮喘。我跟他说,我就是干咳,少痰,有时口干。她说我阴虚肺热,推荐我吃养阴清肺颗粒或者强力枇杷露。我说我咳得胸腔都疼。她就说,你喝强力枇杷露吧,配知柏地黄丸,养阴敛肺效果好,我按照她说的买了十天的量,吃完了感觉好的差不多了。 故我同意并支持店员参加金牌店员评选。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由