| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
蔡丽群 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1971.09 |
毕业时间 |
1990.07 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
锻造专业 |
技术职称 |
中药师 |
| 毕业院校 |
齐齐哈尔市一厂技工学校 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.09 |
所在门店经营面积 |
200平米 |
| 所在门店全称 |
齐齐哈尔市万育堂医药连锁有限责任公司合意连锁店 |
门店所在省份 |
黑龙江 |
| 门店所在地址 |
齐齐哈尔市龙沙区锦江阁小区212号 |
| 主要学习及培训经历 |
2010.06-2011.06 黑龙江省医药职工中等专业学校进修班 |
| 工作经历 |
2008.09 – 至今 齐齐哈尔市万育堂医药连锁有限责任公司合意连锁店 营业员 |
| 所获荣誉称号 |
2016年度优秀员工 齐齐哈尔市万育堂医药连锁有限责任公司 |
| 主要贡献成就情况 |
蔡丽群同志从2008年到万育堂工作以来，始终坚持把弘扬万育堂中华老字号优良传统和现代医药销售经营理念有机结合，以顾客为中心，取得了超人的销售业绩。连续8年个人年销售处于本店第一，6年个人年销售处于连锁总部第一。总部董事长张世英给予评价：蔡丽群是个金牌营业员，是个难得的品德好能力强的人才。
一、勤学苦练，强化内在素质。
2008年9月来到万育堂合意店，当营业员从事药品销售。为了适应药品销售业务的需要，参加药师资格考试。经过刻苦学习，以优异的成绩考取了黑龙江省药师资格，成为合格营业员。在合意店是第一个具有药师资格的营业员。
二、用高品位业务技能服务顾客。
处于销售一线的蔡丽群，8年来始终认真服务每一个顾客。她用热情的微笑，耐心细致的接待，充分展示了万育堂“仁心”待客传统。对顾客的询问，她主动发挥自己的业务能力强优势，帮助顾客选择对症药品。
三、不断取得创新的业绩。
蔡丽群有非常强烈的上进心。进店第一年由于业务不熟，销售业绩不理想。她就鞭策自己苦练业务本领。第二年，她的销售业绩就名列前茅。以后的每年她都不骄傲自满，在连锁总部的年销售业绩评比中，也多次获得第一名的好成绩，受到总部嘉奖。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
齐齐哈尔市万育堂医药连锁有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
16 |
| 企业领导姓名 |
张世英 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
蔡丽群同志是被顾客公认的优秀营业员。
不仅销售业绩连年在总部名列前茅；而且，非常与人为善，非常敬业，非常敢于创新。热心帮助顾客排忧解难，热心帮助同事学习技能。是个难得的药品零售人才，非常值得向全国零售药店推荐。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
无 |
| 消费者推荐理由 |
我是一位糖尿病患者，也是一位孤寡老人。我要感谢万育堂合意店营业员蔡丽群。从2009年以来，她一直像对待亲人般的照顾我，经常给我送药。听我有夜间低血糖的毛病，就和爱人来敬老院，为我装上对讲门铃。怕我夜间有什么情况别人不知道。经过她的细心调药，我的低血糖毛病全好了，现在血糖相当稳定。是她给我带来生活希望，我非常感谢她。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
