参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
胡红英 |
性别 |
女 |
出生年月 |
199410 |
毕业时间 |
2015.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
沈阳医学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
3年 |
所在门店经营面积 |
130平米 |
所在门店全称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳黄河大街一分店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
所在门店类型 |
商业区 |
2016年所在门店全年销售额 |
新开店 |
门店所在地址 |
辽宁省沈阳市皇姑区黄河南大街70号甲3门 |
主要学习及培训经历 |
2012.7-2015.7 沈阳医学院 药学 大专 |
工作经历 |
2014.7-2015.3 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳顺通商业街分店 营业员
2015.3-2016.4 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳昆山西路二分店 店长
2016.4-2017.3 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳白山一分店 店长
2017.3-至今 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳黄河大街一分店 店长
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所获荣誉称号 |
汤臣倍健营养素管家培训班第4名
辽宁成大方圆金牌店长内部选拔赛第五名
舒尔佳陈列大赛第三名 |
主要贡献成就情况 |
年轻、创新、自信是我对自己的定位。
白山一分店是一个次新店,刚接手时日均销售3000元,员工平均绩效800元,并处于亏损状态,员工专业水平参差不齐,没有团队意识。离店时日均销售7000元,员工平均绩效1500元,并在接任第三个月的时候扭亏为盈,我是从内外两方面入手的。
外部:提升品牌影响力。1走访社区,开展健康养生大讲堂。2.该店门外有一块长5米高8米的空白墙面,我联系了厂商做了宣传广告的KT板,宣传效果和单品销量双丰收。在此之后,并进行了2月一次的单品宣传板的更换。
内部;主要从商品管理、人员管理、会员管理、促销管理等方面入手。1商品管理:通过对对手店品类的分析和对进店顾客点名的药品及时记录和补充,同时对无效商品进行淘汰,最终使品种数达到3000品,并带领员工熟悉新品,不断寻找卖点,使店内品类结构一直处于鲜活状态2.人员管理:由于员工专业水平不一,通过采取以老带新,薪金捆绑,联系厂商贴柜培训,两班销售,毛利pk(奖金我出以发红包方式)等方法使大家的专业水平大大提高,也大大增进的员工的团队意识。3.会员管理;每次的大型营销活动采取短信电话通知会员,对卖药不方便的老顾客送药上门,对疗程用药的顾客追踪回访,在平时免费测量血压血糖,大型节日与会员进行互动有礼。4.促销管理;对店内的陈列进行调整规划,让产品自己“说话”,并不定时进行单品促销,先筛选单品会员,组织健康大讲堂,再配合店内促销活动,使单品活动收获颇丰。
在2017年3月接任新开店黄河大街一分店,对于我来说是一种历练,但我并没有退缩,把新开店的各项事务安排好,从对外的审批、公司的对接或从内的装修、员工招聘等,同时在装修期间还在店外设立小桌免费办理会员卡,免费测量血压血糖,积攒会员近300人,正是因为会员的积累,在开店不到5日就能达到日均销售1000元。
天下难事,必做于易。天下大事, |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
1113 |
企业领导姓名 |
姜颍斌 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
胡红英在任职期间能认真学习,有较强的工作责任感,参加工作以来,始终从事本专业工作,已积累了实践经验;同时,还认真钻研业务,不断自我更新,自我积累,从而打下较系统坚实的专业基础理论和专业技术知识。在实际工作中,具有较强的独立分析问题和解决问题的能力,勇于创新,具有较强的管理能力。在其他方面该同志能够积极同领导、同事进行沟通,单位关系融洽,能够主动帮助他人,为人正直,敢于承担。 |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
匡昕 |
店员推荐理由 |
胡红英店长在担任店长一职工作细心、认真负责。性格开朗,热情大方,诚实肯干,有上进心,悟性高,有强烈的团体荣誉感。我推荐店长是因为以下几点:
1门店管理能力强:对门店内事务性工作管理安排,能够根据店员各自性格性格特质及意愿合理分工,使得员工工作内容丰富,心态积极,富有责任感,一直在进步。
2过程管控:对安排的工作过程跟进及时,奖罚分明,有原则。
3会议管理:平时开会有明确性,会议解决实际问题,时间安排合理。
4执行力强:对公司下发各项政令级会议内容,邮件信息及时传达并坚决执行,以身作则堪为表率。
5员工关系管理融洽:处事公正严明,使得团队关系融洽,对于团队矛盾纠纷及时发现并能及时有效调停,尊重下属,关心爱护同事,不拘小节。
6绩效沟通:每月与员工一对一绩效反馈,及员工工作情绪、疑难问题沟通反馈。
7人才培养:代训能力强,积极主动传授技能给员工,例如:专业产品知识、销售技能、管理能力等。
8服务意识:店长作为门店管理者,在工作中表现出店长服务好员工,员工服务好客户的意识和行动。
9工作素质佳:工作中表现出职业化、专业化、规范化,诚信与正直,有理有据,有担当。
10工作支持:对于员工提出的需求第一时间回应,积极解决员工提出问题,不推托,突发事件客户投诉处理得力,对于员工业绩达成具有重要作用。
胡红英店长在我心目中值得信赖,愿意跟随的好店长,符合我对管理者的期许
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
刘松 |
厂家终端业务员推荐理由 |
倘若你只见过她的外表,必定认为她只是象牙塔里的小公主,羽翼未丰,楚楚可人……
第一次见到这个女孩,就被她的气场所吸引……刷新了我对她所有的想法。在成大方圆一年一度大型惠民晚会上,只见一个漂亮的女孩,迈着端庄的步伐走上舞台,面带微笑,眼神坚定,游刃有余的主持这场盛大的晚会。期间与民众互动时,更是反应机敏,化险为夷,反让观众们认为这是安排好的桥段。
这般沉稳和机智似乎与她的年龄有了违和感,当我认为她只是善于主持,表现能力强而已时,又让我第二次对她刮目相看….忙碌的惠民晚会主持一场接一场之余,她正在筹备接新店的工作,恰巧我顺路带她一程到新店地址,这一次搭乘让我了解到一个新店店长是如何艰辛支撑起一家新店的过程。从装修,办牌照,与公司,工商,店址所在派出所,社区,乃至新邻居….她都游刃有余的走访着,将批件一本本顺利拿下,这个小姑娘用她的勇敢睿智和亲和,博得了各个部门人员的喜欢。
以上的见识,还远远不够我对她的认知,新店的管理才突出她更大的才华。注重对店员产品知识的培训,邀请业务员对员工进行贴柜培训和销售指导,公司培训和开会的内容更是准确传达,掌握重点,进行再学习在分享。同行的业务员都非常喜欢在她的店里做活动,因为这里的顾客都信任这家店的店长和店员,有的顾客就像路过自己亲戚家门似的,随时来请教问题,她都耐心的解答。这难道不是她对店员,知识专业、态度端正、服务到位、技术过硬、环境优化的统一管理而得到的结果吗。
这个业界的小精灵,我认识她时间不长,却一次次被她的表现,刷新了对她的认知,这样坚强的女孩子,脸上总是带着自信又谦和的微笑。直到她再一次被调新店时,店员与她的不舍,要与亲手经营起的店说再见时,她嘴角的酸涩,目光的闪烁,都印在她翻红的脸上,这是一个重情重义的女孩子…….公司交给的任务,义无反顾,她再一次扛起…..像一颗散发着能量的小太阳,继续她的新征程……
这个貌美又机智、稳重又大方、适应力强、管理方式新颖、又有担当的女孩子就是胡红英……诸位可爱的评委老师们,我相信您们一定会喜欢这‘小太阳’的。金牌店长我推荐------胡红英。
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