参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
孙宁 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1982.10 |
毕业时间 |
2012.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
药师、公共营养师 |
毕业院校 |
沈阳药科大学 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2006.3 |
所在门店经营面积 |
300平米 |
所在门店全称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山立山分店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
所在门店类型 |
社区兼商业区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
730万元 |
门店所在地址 |
辽宁省鞍山市立山区北胜利路312号 |
主要学习及培训经历 |
2010.3-2012.7 沈阳药科大学 中药 大专 |
工作经历 |
2006.3-2015.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山中心店 质量管理员
2015.1-2015.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山时尚分店 店长
2016.1-2016.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山人民路分店 店长
2017.1-至今 辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山立山分店 店长
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所获荣誉称号 |
2013.2 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀药师
2015.2 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀药师
2016.2 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀店长
2016.2 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 先进集体
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主要贡献成就情况 |
担任门店店长三年来,从鞍山时尚分店到鞍山人民路分店再到鞍山立山分店,三种不同类型的店对我是一考验也是一种锻炼,从摸索到掌握,这三家门店的业绩都有大程度的增长。
在2015年1月接手时尚分店初任店长,这家社区店居民较多,而且居住时间较长,营业面积120
平,日均6700元,客流每日180人,客单价36元。针对这家社区店做了以下几个整改:
1、提高客流,最主要是抓服务,要求每位员工对待每位顾客都要亲情服务,从而提升了客流
2、提高客单价,通过午会培训联合用药并对好的案例分析增强员工专业化。
3、提高毛利率,用奖励机制让员工主动学认真学,了解AC品种提高高毛利品种销售占比。
大家在我的引导带领下,员工的服务质量提高销售技能增强,整个门店的销售也提高了,时尚店在年底收官之时提前一个月完成了全年销售额和毛利额双项指标任务。销售同比增长26.38%。毛利额同比增长12% 。客单价从原来的36元增长到45元。日均从原来的6700元增长到8600元。从这一刻起,我的信心就来了,经常在心里暗示自己“我是最棒的”。
2016年1月调入了日均2万的人民路分店,这家店处于商业区,楼上是大型超市,顾客以流动客流较多,但客单较低只有41元,毛利率较低只有26.32%。每个门店都有不同的销售增长点,接手这家门店,首先对毛利和客单价这部分重点分析调整:
1、以流动性为主。节假日周末客流较多,我申请了免费测血压和微量元素检测,吸引更多的顾客关注本店。
2、整店内格局,增加新种、调整药品陈列合理化,有助于联合用药。
3、毛利率,从筛选品种做起,大于50%的品种给员工培训并放在A类位置重点销售有跟踪。
有目的的销售没有得不到的效果,在年底收官之时客单价由41元提高到46元,毛利率由原来的26.32%增长到30.28%。毛利额全年增长16万。可喜可贺的漂亮数据离不开我的管理方法和技巧。为自己喝彩为自己加油。
2017年又被调入了日均3万元的大型门店,面对有15年的老店销售额又近3万,在过去的一年销售同比下降,人员较多分心较杂,人员不稳定。顾客都以老会员较多,客流较稳定,社区商业相结合门店。分析了本店的特点后,我采取的方法是:
1、调整员工的状态。对老骨干进行谈话,让他们起到带头作用,增强员工的凝聚力。
2、商业社区相结合的门店品种要全满足不同的消费群体。我到门店后增加402种销售额达到8万
3、促销活动,每月都做一次单店促销活动,即增加了来客数又增加了顾客的消费粘性,最漂亮的是销售数据有了明显增加。
通过大家齐心努力拧成一股绳,员工状态的改变、服务的提高,品种的齐全,活动的多样化我店在年初大干100天中大家齐心协力向着共同目标努力销售和毛利额双项指标又再一次完成任务。
涉及到门店管理和销售工作的实力还有很多,我倡导大家总结案例及时分享、分析顾客。成绩永远只属于过去,更大的挑战在后面,我会继续用创新的管理方法管理门店,使门店的业绩蒸蒸日上,在这个行业上体现个人的价值。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
1133 |
企业领导姓名 |
姜颖斌 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该同志2006年3月份到成大方圆,从一名普通的营业员到现在成长为一名优秀的店长,其间的努力是大家有目共睹,很有工作方法,在实际工作中对员工严爱并进、生活中对员工关心照顾,工作中严格要求,在员工的心里很有威信,能够起到团队的带头作用,对总部下发的各项任务能够想方法完成,从不找各种理由及借口推脱,每次都能够按步骤完成地区总部下发的各项任务。
在和同事相处的过程中,永远发挥正能量的作用,对团队中有各别消极的行为及语言,本人听到后都能站在公司盒对个人发展前途上考虑问题,帮助同事消除不良的情绪,所以在同事中很受大家的欢迎,很有人格魅力,希望本人能为我们医药行业继续努力,也希望你越飞越高,实现我们的理想与价值,加油、孙宁。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
张孟妍 |
店员推荐理由 |
我是孙店长带过的一名员工,在我眼里孙店长时一名工作有方法、能力很强的店长,她在时尚店做店长一年期间销售就同期上升2000/日均,后被经理调入人民路分店,在人民路分店的一年里孙店长又增加毛利额16多万元(全年),在把人民路做到风生水起的时候,领导有下令把她调到我们第二大的门店日均3万立山店,在她得带领下,我们员工目标明确,心往一处想,跟着孙店长一起把立山店做大、做强,那么,我就孙店长在实际工作中关于培训专业水平的要求跟大家说一下,在我们地区培训完毕后,我们店长再利用空闲及午会时间细化培训内容,再把培训的品种和实际相结合给我们大家再讲解一遍,在培训完毕后的1周时间里,如发现某人买的最好和卖的最次的二人,店长要单独找谈话,然后在午会上把销售好的那个人,让她给大家经验分享,讲一下她是怎么卖出去的,然后让大家再次学习,再次掌握,这样只有大家都能卖、都会卖,我们团队财能更好的发展,她不会在团队中放弃任何一个人,这让我们又尊重她又怕她,我衷心的说一声,店长谢谢你,我们永远支持你。 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
王振东 |
厂家终端业务员推荐理由 |
我是一名厂家促销,我们厂家和成大方圆有业务联系,我和孙店长是在工作中认识及了解的,在我和她接触中给我的感觉是为人平易近人,工作起来雷厉风行,孙店长的团队很有执行力,在我们和成大搞活动的时候,我们厂家的货在全成大立山店卖的最好的,我想这与她的执行力很有关系,她擅长利用一切的有效资源,不论是厂家、促销活动、赠品、活动内容,都是她提升销售很好的方法,我喜欢喝这样的聪明人沟通,在她的身上我能学到很多的东西,所以我支持孙店长,我相信凭她的能力一定能在众多的选手中脱颖而出,孙店长,加油,努力、相信自己是最棒的。 |