| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
徐梦雨 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1983年.02月 |
毕业时间 |
2016年.1月 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业护士 |
| 毕业院校 |
山东大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010年.10月 |
所在门店经营面积 |
110平米 |
| 所在门店全称 |
普洱淞茂济安堂医药有限公司淞茂济安堂药房(连锁)宁洱一店 |
门店所在省份 |
云南 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
156万元 |
| 门店所在地址 |
云南省普洱市宁洱县西街龙潭路12号 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.9-2003.1 云南省普洱市卫生学校 中医护理 中专
2013.9-2016.1 山东大学 药学 大专
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| 工作经历 |
2004.7-2009.10 ：诊所 护士
2010.10-至今 ：普洱淞茂济安堂医药有限公司淞茂济安堂药房（连锁）宁洱一店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2013年.1月 普洱淞茂济安堂医药有限公司 优秀管理者 |
| 主要贡献成就情况 |
2011年任宁洱一店店长期间，销售从原来的6万/月做到销售最高24.7万/月
2013年被公司评为“优秀管理者”
2013年所在门店被公司评为“优秀部门”
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
普洱淞茂济安堂医药有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
108家 |
| 企业领导姓名 |
张志萍 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
徐梦雨进人淞茂济安堂医药有限公司已经有7年的时间，也担任了6年的店长，在这期间她为公司的发展也做出了一定的贡献。作为一线的销售人员更作为一名管理者，她的成绩和她有效的管理是密不可分的。一个优秀的店长，除了自己是优秀的，她也为公司代带出了一批优秀的下属出来，使他们同样具备优秀店员的素质，均能够有优质的服务、良好的销售技巧、健康的从业心态，带领店员学习成长。
公司下达的各项任务，她都会积极努力的去完成，找方法、找策略，第一时间分配工作的指标，随时让店员认识到目标的重要性，并有目标的去做每一件事。对自己的本职工作尽心尽职，随时随地考虑的是公司的长远利益，关注市场，关注竞争对手的各种情况并在第一时间积极地向公司反映问题，确保公司利益不受损。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
郑煜薇 |
| 店员推荐理由 |
什么才是优秀的店长？答案多种多样，在我们徐梦雨店长的身上，我看到了最重要的三个字：责任心！这种责任心不仅仅是对自己的负责、对工作的负责、对生活的负责，更是对他人、对社会的负责。在工作当中，她对自己的最高标准就是以身作则、尊重员工.，不会当众侮辱、批评员工，无论放了多大错误，她都会先替你把问题解决，私下在慢慢向员工分析利弊、耐心教导彼此共同进步 。尊重顾客，不会用异样的眼光看待顾客，任何一位顾客进店，她都会说上我们的服务用语，微笑迎接我们的顾客。对顾客不会强推强卖，对顾客自选的药物，只要是有不合理的用药搭配，她都会向顾客指出告诉顾客怎样安全合理的用药.。就比如说：有一次有一位农村来的大妈来买感冒药，身上也没有多少钱.，她一进门就说要头痛粉、克感敏、正气水、阿莫西林这些药来治感冒。我们店长先没有否决她，而是先问她，你有没有喉咙痛、咳嗽、鼻涕是什么颜色等，最后判断为是风热感冒，就对这位大妈说明她的病症，告诉她那几样药不对症，而且存在重复用药，抗生素不能与酒精同服等。大妈听后很感动，也特别愿意接受我们为她推荐的药物，很开心对我们说，买了这么多年的药从来没有人告诉她这些 ，对我们的专业水平大加赞赏。因为她的专业、她的用心服务更多的顾客更加信任地我们。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
刘松松 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
我是广西邦琪药业集团有限公司的业务员，我们旗下的两大品牌是葛洪桂龙药膏和金鸡胶囊。经过和徐店长的沟通，我也知道他们店大多客户的购买欲及，消费水平也不高，加之店员推荐率不高的情况下我看到了她对这些问题所做的解决方法。首先她先从店员着手，把桂龙药膏的专业知识整理出来培训员工，交员工如何向有痛风、肾虚、血虚的患者推荐，以及如何向顾客去传播中药养身的文化，为了让更多有这方面需求的顾客了解桂龙药膏，她在店门外粘贴了许多关于桂龙药膏的POP（介绍了桂龙药膏的功能主治、用法用量、疗程、注意事项等）。在这些显目的POP介绍中，也吸引了很多的顾客驻足观看，大部分有需求的人都会进店询问，购买过后的顾客就是他们的回头客了.。
对于这些老顾客，我们的徐店长也是维护的很好，只要买过这些药物的顾客，她都会记录在重要客户本上，做好后续服务。对购买过每一位顾客她都亲自打电话去询问，记录他们用药情况（包括用药的疗程、用药后身体的变化、有无不良反应等）。在周五会员日分配给店员打电话告知顾客门店的促销活动，对于某些腿脚不方便的顾客，他们就直接送货上门，关心顾客的需求比关心自己的销量更重要，这就是所谓的金牌店长。
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