B072 张明明 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳恒大绿洲分店

参赛选手基本情况（店长） B072 张明明

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姓名 张明明 性别 女
出生年月 1983.4 毕业时间 2015.12
文化程度 本科 所学专业 中药学 技术职称 药师/公共营养师
毕业院校 沈阳药科大学 行政职务 店长
进入药品零售行业时间 2003.2 所在门店经营面积 220
所在门店全称 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳恒大绿洲分店 门店所在省份 辽宁
所在门店类型 社区店 2016年所在门店全年销售额 490万元
门店所在地址 辽宁省沈阳市要求南阳湖街162号9门.10门
主要学习及培训经历 2006.3-2008.1 沈阳药科大学 药学 大专 2013.9-2015.12 沈阳药科大学 中药学 本科
工作经历 2004.3-2011.1 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳地区办公室 行政文员 2011.1-至今 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳地区门店 店长
所获荣誉称号 2005.7 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳地区 优秀员工 200511 2005.8 辽宁成大方圆医药连锁有限公司第2届岗位练兵 团体赛二等奖
主要贡献成就情况 本人于2016年1月接管位于铁西区南滑翔路的两家成大方圆门店，一家已经开业15年，另一家也已经10余年之久，这两个店位于老旧居民小区比较繁华的地段，而且距离特别近，仅20米不到的距离。旁边门挨门有两家规模较大的竞争对手门店，都是盈利状态，此处基本属于百姓口中的药店一条街。新药滑翔分店刚接手时日均销售不到3000元，毛利率25%，员工平均绩效500元并处于亏损状态，货品仅有1800种。我接手这两个店后先后调整了员工消极的工作状态，让卖货技巧相对好点的员工带动不会卖货的员工，并且调整了商品结构，增加了300余种高毛利商品，对员工进行一对一培训，在销售中发现问题及时纠正，接手第2个月员工平均绩效增加300元，毛利率达到27.6%； 与社区联合举办健康大课堂活动5次，平均每两月一次，给百姓宣讲用药指南，养生知识，对成大方圆品牌形象宣传起到很好作用，对销售提升很有帮助，最主要通过活动，员工们干劲更足了，让冷冷清清的门店变成门庭若市。 关联用药方面：指导员工对顾客用药一定按照疗程用药，如有品种替换一定要对顾客病情进行回访，由于周边顾客老年人居多，属于老旧小区，老人买药后有的不知道怎么用，对我们的回访感到非常贴心，每次都要感谢我们，而且只要用药就到我们店里，增加了许多忠实顾客，成大方圆口碑得到认可！而且对我们二次推荐的药品非常信任！ 经过一年的时间，两个店都处于盈利状态，以往亏损的新药滑翔店销售全年累计增长18%，销售毛利率增长21%。 人员管理：对于人才的发现我有着自己的方法，挖掘员工潜能，放手让员工各承担一份任务，做到店内事情人人有责，选拔人才，3年时间为公司推荐店长、主任共5人，均成功的走向工作岗位任职。 2017年1月接手目前所带门店，该店日均销售额16500元，4月份销售同比增长2919元，1~4月份利润总额24万。
选手所在企业基本情况
企业名称 辽宁成大方圆医药连锁有限公司
企业现有门店数量 1113
企业领导姓名 姜颖斌
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 该店长是一名从年轻店员做起，有着基层基础的店长。在公司做行政工作8年，对外事务处理妥当，与各部门协调都很好，替企业分担处理了很多疑难问题。在店长岗位上也能够完成公司各项指标，带领员工充满正能量的奋斗在销售一线，多次受到顾客表扬，有许多忠实顾客！ 在平时的公司活动中也都是冲在最前面，思维敏捷，能够在处理问题时考虑周全，处理顾客投诉都在第一时间将问题解决掉，是一名让公司省心的优秀店长！
店员推荐情况
店员姓名 孙美玲
店员推荐理由 1待客技巧：热情周到，及时发现顾客需求，并创造二次销售的机会 2服务水平：善于尊重顾客，帮忙做选择，推荐适合顾客的产品，关怀售后 3专业知识：认真学习公司的每次培训，主动跟员工复习专业知识
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名 祝明（阿斯利康制药有限公司）
厂家终端业务员推荐理由 1.热情、积极 张店长在日常工作中对待顾客提出的问题总能耐心讲解病积极解决问题；对厂家提出的促销活动能够给予最大的支持并积极宣传，是一名活泼、虚心又不懈奋斗的人； 2.专业 在销售过程中，张店长对于商品能够做到了如指掌，能够正确而熟练地回答顾客的质疑，邦之顾客选择适合自己的产品，是一名真正的行业专家； 3.具有非凡的领导魅力 张店长的日常工作管理中具有良好的自律性及强烈的正义感，在员工心中树立良好的榜样，带动全店员工 4.有创意，有责任感，胆大，心细 张店长创新意识极强，能够利用现代化技术网络，对公司下达的销售任务，新品上市，保健养生等进行专业宣传，能够观察与辨别消费者身份盒购买能力。