| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
徐玲 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1983.10 |
毕业时间 |
2012.3 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
中央广播电视大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2003.7 |
所在门店经营面积 |
273平米 |
| 所在门店全称 |
恒泰人民（江苏）大药房连锁有限公司人民路店 |
门店所在省份 |
江苏 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
788万元 |
| 门店所在地址 |
常州市武进区湖塘镇人民中路485号 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.9-2003.7 徐州医药中专 药物制剂 中专
2009.9-2012.3 中央广播电视大学 药学 大专
2009 .3 西点培训“赢在药店”
2016.12 齐鲁制药“八项管理”精英团队特训营 |
| 工作经历 |
2003.7-2003.10 恒泰医药横山桥店 店员
2003.10-2004.6 恒泰医药横林店 店长
2004.6-2005.6 恒泰医药学院药店 店长
2005.6-2016.8 恒泰医药湖塘人民大药房 店助
2016.8-至今 恒泰医药人民路店 店长 |
| 所获荣誉称号 |
2006.12 常州恒泰医药连锁有限公司 优秀员工
2013.6 鱼跃.药店器械淘金行动之2013第一届金牌店长店员评选活动 华东区优秀店员
2013.9 常州恒泰医药连锁有限公司 活动积极分子
2014.3 江苏恒泰华洋医药有限公司工会 三八红旗手
2015.11 恒泰医药演讲大赛 一等奖
2016.1 恒泰医药 金牌员工
2016.11 广东心宝药业举办的“寻找最美爱心药店人” 三等奖
2017.3 江苏恒泰华洋医药有限公司工会 三八红旗手 |
| 主要贡献成就情况 |
2003年夏我有幸进入了恒泰医药工作，一干就是14年，恒泰从开始的单体药店成立连锁到现在的全国百强连锁，我见证了恒泰的发展、进步、成长、一次次的蜕变…..身为恒泰人我是骄傲的.
初次参加工作的我充满了激情，有着一股学习吃苦耐劳的热情，通过1个月试用期，领导就提升我为横林药店店长，又经过一年的锻炼，公司领导又一次安排我为恒泰第二家开架式超市药店（学院店）的店长，在什么都没有准备好的情况下就被匆匆调到了新环境，店堂里只有柜台和货架，唯一的一个小房间（所谓的宿舍）里也是空荡荡的，没有床、没有柜、没有卫生间、没有水，天气炎炎,就在这什么生活设施设备都没有的情况下，我和1名员工从旧货市场自费购买了一些简便的用品熬了一夜，接下来公司开始陆陆续续的配送一些设施设备及商品，我们开始了新店的准备工作：打扫卫生、验货、理货等等，第一次接触开架式这种经营模式，真的有点摸不清商品的陈列原则和标准，我就用自己的想法先做了四分开，再将商品进行配伍关联陈列，就这样我和我的员工顺利的将工作开展了起来。2005年的5月，公司打造了第一家平价大药房（湖塘人民大药房）：上下两层楼，有中药、西药、精品细贵、医疗器械等商品很全。公司实行内部竞聘店长、值班店长的岗位，我觉得那是一个好机会，可以接触到更多的产品、学到更多的东西，于是我就踊跃参加了值班店长岗位的竞聘，又一次有幸的被认可，就这样从值班店长到店助一干就是11年。在这个岗位上没有什么大的贡献，但是我把每件事每项工作做的最好，能够独立协助店长做好店内的人财物的管理。人员方面：1.组织安排店内的药师进行员工的专业知识的培训并做好留档.2.员工的月休和年假休息的安排，能够保证经营的正常运行，也做到了员工的满意.3.员工生病结婚生孩子，组织慰问，让大家有集体观念，珍爱每个家人.4.安排组织员工参加公司举办的各项培训学习，让员工全面发展.5.将店内的一些工作合理分配等等。财务方面：1.保证每月的营业账务和公司财务数据相等.2.年度季度盘点数据的准确性.3.直调商品的出入库的准备.4.员工每月工资制作无误.其他方面：1.店内固定资产的保管 2.协助店长突发事件的处理 3.行政部门检查接待等等多项工作的协助….2016年8月因公司内部安排我有幸调到现任部门担任店长一职，现任部门也是我们恒泰公司总部店，每天都会有很多人进进出出，所以店堂的店貌形象、员工的仪容仪表服务形象、商品的陈列等等尤为重要。作为一名空降店长，必须以身作则带头做好店内的每项事项才能带动员工的积极性，
我带着大家一起做卫生，一起重新做卖场陈列布局，也慢慢观察员工的销售情况，发现员工在销售中不够专业配伍关联销售做的不到位，商圈的消费能力也有一部分的原因。接手这个店的时候我也了解了下员工的工资情况：普遍不高，甚至低的时候拿得保底工资。为了提升员工的工资，在交接班会中就强调了几件硬向要求：1.药品说明书的学习 2.专业知识书的学习. 3.配伍销售关联销售. 4.人人头上有指标 5.提升服务微笑服务. 6.必须保证卖场的整理整洁 . 7.两个班进行销售PK. 8必须做到团队团结一致 9.保证商品的齐全不缺货. 10满足顾客的第一需求 。通过每天的督促、卖场的整改、营销活动资源的运用，销售有了提升：销售同比增长1.14%，毛利同比增长：1.17%，客单价同比增长1.26%。员工工资从月均2600元提升到3600元，当然这些成绩也离不开公司领导及各部门对我的支持和帮助。
我不善于表达不善于语言文字，我只知道用行动带动大家一起干，感谢公司对我的认可给予我这样的平台，通过这样的活动不求傲人的成绩，只希望通过这次活动能够学到更多行业知识，让自己有所提升
默默无闻踏实而努力工作。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
恒泰人民（江苏）大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
170 |
| 企业领导姓名 |
吴兴华 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
徐玲店长是一个踏实肯干的店长，她的门店比较特殊，门店的地址就在恒泰医药的总部，每次经过他们门店的时候，总是那么干净明了。徐玲店长专业过硬，头脑灵活，动手能力强，每次公司下发的指令，她总是能够很明确的执行，而且擅长运用自身的专业优势和销售技能提出自己门店销售增长的应对措施！相信该同志会一如既往，踏实肯干，带领恒泰医药人民路店迈上一个更高的台阶！推荐参加“金牌店长”评选！ |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
吕彩红 |
| 店员推荐理由 |
徐玲，一个在恒泰十几年的员工，以她的忠诚和聪慧，踏踏实实的立足本职工作，获得同事及领导的一致好评。她本可以稳妥完美的做着旗舰店的得力内勤，却选择挑战公司的形象窗口店，尽心尽责做着本职工作的同时，擅长顾客维护和卖场布置，每次活动都会有新的闪亮点。金牌店长，一个点亮梦想的地方，大赛活动给予的机会，既是她沟通交流更好提升自己的机会，也定能让大赛一睹这个优秀药店人的风采。支持她，因为她是药店人的骄傲！选择她，因为大赛是药店人的舞台！ |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
阮敦萍 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
徐玲店长是一名非常优秀的，合格的店长。她有着高尚的职业道德，拥有良好的个人品质与强烈的责任感，具有很强的凝聚力与号召力。徐玲店长同时有着良好的个人信誉，赢得不少店员与厂家的信任与好评。徐玲店长不仅人长得漂亮和店员关系处理的也很好同时也拥有丰富的专业知识和经验，人民路店在许店长的带领下有着不断的进步，她的我这种实干精神实在让人佩服。总体来说徐玲店长是一名非常认真，优秀的药店管理人员，我相信，人民路店在她的带领下能够越来越好，不断进步，不断超越。 |
