| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
姚新山 |
性别 |
男 |
| 出生年月 |
1983.1,2 |
毕业时间 |
2011.5 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业中西药师 |
| 毕业院校 |
中国药科大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.2 |
所在门店经营面积 |
230平方米 |
| 所在门店全称 |
安徽国胜大药房连锁有限公司包河花园店 |
门店所在省份 |
安徽 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2016年所在门店全年销售额 |
630万元 |
| 门店所在地址 |
安徽省合肥市包河区包河花园中心广场8#商铺 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.9-2007.7 安徽省中医药高等专业学校 中药
2009.5-2011.5 中国药科大学 药学
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| 工作经历 |
2007-2012 安徽社家健康集团有限责任公司 组长
2013-至今 安徽国胜大药房连锁有限公司包河花园店
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| 所获荣誉称号 |
1、2008年优秀干部、 2009年健康管理师 安徽社家健康集团
2、2013年优秀药师奖 安徽国胜大药房连锁有限公司
3、2014年突出贡献奖 安徽国胜大药房连锁有限公司
4、2015年优秀店长 安徽国胜大药房连锁有限公司
5、2016年安徽省十佳优秀店长 安徽省药品零售协会
6、2016年优秀店长 安徽国胜大药房连锁有限公司
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| 主要贡献成就情况 |
2013年，我进入安徽国胜大药房连锁有限公司包河花园店担任店长，通过不断地努力和学习，多次完成了各个阶段公司下达的任务，在公司组织的PK赛，都取得了较为靠前的名次。在门店管理上，我逐步形成了具有自己特色的管理思路，由于我所在门店周边的社区较多，为典型的社区门店，门店日常经营上以服务为先，提高顾客满意度为特色，逐步建立了与顾客良好相处的模式。而与顾客的相处方式对我做好门店销售起到了关键性的作用。
要想成为一名优秀店长，就要在平时做好门店工作的同时还要利用课外时间不断学习，只要这样才能让自己变得更专业。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
安徽国胜大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
235家 |
| 企业领导姓名 |
何家伦 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
姚新山自任包河花园店店长以来，业绩不断提升，每年都超额完成公司下达的各项指标，多次被公司评选为“优秀店长”称号，并在2016年被安徽省药品零售协会评为“安徽省十佳优秀店长”。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
刘欣茹 |
| 店员推荐理由 |
店长是个相当负责任的人，他平时也比较平易近人，工作积极性比较高，对我们员工也比较照顾。他的专业知识也比较强，更有非常优秀的联合用药能力和用药咨询能力。最让我佩服的是他对待什么类型的顾客都能够耐心并细致的服务，而且态度也比较诚恳，也不会有不耐烦或者言语上的冲突。他很好的诠释了我们公司“用心呵护五星服务”的服务理念。最让我印象深刻的就是一位老人家讲话非常强硬，几句话下来沟通不了，他就开始粗鲁的骂人，导致我们有气也不敢出，任由他无理取闹，更要去店长那里投诉我们，等店长和他沟通了以后才知道老人家因为和家里人闹矛盾了，经过店长的讲解和开导，这位老人家笑呵呵的走啦，而且以后来买药就找店长，经常也会带些其他老人家来我们这里消费，有时候会带些糖果给我们吃。经过将近两年的相处，在任何方面我认为我们店长都符合金牌店长的各种要求，我推荐我们的店长。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
汪云 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
姚店长专业知识强、有强烈的学习欲望，并具有药店管理的能力，在实际工作当中注重门店各方面的管理，包括对商品的陈列的关注、对店员销售技能的培训，是一名执行力较强、具有很强销售意识的优秀店长。 |
