| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
张志娟 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1977.10 |
毕业时间 |
1995.8 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
无 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
铁力市一中 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.5 |
所在门店经营面积 |
400平方米 |
| 所在门店全称 |
黑龙江华辰大药房连锁有限公司铁力店 |
门店所在省份 |
黑龙江 |
| 所在门店类型 |
商业中心 |
2016年所在门店全年销售额 |
900万元 |
| 门店所在地址 |
黑龙江省铁力市步行街 |
| 主要学习及培训经历 |
2015.9-2017.8黑龙江医药药大学
2017.1 华辰集团《新环境下百货商场营销活动与组织实施》
2017.4 2017年第十三届中国药店建民集团龙牡杯十大金牌店长/店员评选训练营
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| 工作经历 |
2014.1-2014.10铁力正阳店副店长
2014.10-2015.1铁力中心店副店长
2015.1-2016.6铁力正阳、中心店店长 2016.6—今天铁力中心、正阳、康仁店店长
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
2014年1月份接正阳店副店长职务，在这期间销售额从2013年的日均不到一万元的销售额，2014提升到日均1.4万元，同比增长40%,2013年末员工流失近30%,2014年员工流失率2%。
2014年10月份接铁力中心店副店长（大店）职务，针对中心店存在的问题采取相应的措施例如;中心店器械、中药是一个提升点，器械扩大陈列面，补充品种，中药找知名中医定期坐诊，2014年11月份中心店扭亏为赢，2014日均年销售额1.7万元到2015年日均2.6万元，同比增长50%。2016年上半年销售额日均2.9万元。利润同比增长16万元。2016年6月筹备新店（铁力康仁店）开业，目前新店销售额环比在增长。铁力三店销售额同比在增长。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
黑龙江华辰大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
42 |
| 企业领导姓名 |
高振海 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
她在担任店长期间，工作分配合理能够正确的引导员工完成经营业绩的各项指标。认识自己工作的重要性，敢于承担责任，自驱性、主动性较强，尽自己最大的努力完成本职工作，工作方法合理，工作效率高，沟通及时有效，执行力强，善于工作总结、乐于倾听，学习能力较强，能够培训营销员的专业技能和业务水平。在华辰的工作中，没有违反过公司的制度流程，自律性和自检性强，经过自身的努力从一名营销员逐步的成长为三家门店店长，平时工作中，得到公司领导同事及顾客的一致好评，并成为公司培训骨干，业务骨干，所以推荐张志娟同志参加本次中国药店“金牌店长”的评选！ |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
冯玉玲 |
| 店员推荐理由 |
大家好，我是华辰大药房康仁店的一名员工。得知我们店长张志娟去参加金牌店长评选活动，我感到非常高兴和无比欣慰。这样一个有上进心的优秀店长应该参加这样的评选活动，会为公司带来更大的收益。因此，我由衷的向公司强烈推荐这位优秀的店长。
张志娟自2014年就担任我们店长一职，她善于和顾客沟通、交流，在顾客交款时她总是和顾客聊天询问病情症状，迅速建立亲和力，增进信任度，讲解疾病知识，联合配药，因此，不少大爷，大娘每次来都找她买药，“上次那姑娘给我拿的药，好使，她在不在啊”。她总是说多和顾客聊聊，这样顾客才愿意来我们这，也愿意接受我们的建议，才能做到联合用药，所以我们店的客单价、客流量都在增长。
张志娟总是在闲暇之余巡店，观察店员推荐药品，模拟场景，发现问题，当场纠偏，找出不足，为我们讲解疾病知识，联合用药，使店员有信心为顾客荐药，所以新店的销售在增长和她的付出是分不开的
。
该店长综合能力强，热爱药品行业，故此推荐，望审核通过。
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
梁爽（静心太太口服液） |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
张店是一个很能干的店长，她思路清晰，沟通能力强，语言犀利，对我们厂家工作人员不鄙视，无论是陈列上还是促销政策上执行到位，对待顾客热情主动，周到细致，而且张店可以亲自培训员工，专业技能强，业务水平高。张店非常具有亲和力经常给我们提出合理化建议：例如我们的促销员有误导顾客的现象，在张店的指导下，逐步的改正，并有了一部分回头的顾客！能够采纳厂商的意见，例如:活动方案上，积极配合，按厂商的要求陈列。张店工作认真，果断，待人热情，按制度流程工作！她的团队是铁力医药行业一流的团队，我推荐她参加金牌店长的评选！ |
