| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
徐海艳 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1971年5.3 |
毕业时间 |
1990年7月 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
无 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
开原市第二高级中学 |
行政职务 |
质量管理员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.3 |
所在门店经营面积 |
105平米 |
| 所在门店全称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司开原站前店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
| 门店所在地址 |
开原市新城街新华路10号 |
| 主要学习及培训经历 |
1987年----1990年 开原第二高级中学 |
| 工作经历 |
2008年-----2011年 开原福康祥大药房 营业员
2011年-----2014年 开原广济堂药房 营业员
2014年---- 至今 天士力药房开原站前 营业员 质量管理员
|
| 所获荣誉称号 |
2015年度被公司评选为“星级员工” |
| 主要贡献成就情况 |
进入医药经营企业已经整整9年，从一名什么都不懂的营业员成长为能独当一面的质量管理员，其中的努力可想而知，我的工作理念是顾客利益至上，服务要热情周到。
9年的时间积累了许多的有关药品的专业知识，能够充分为顾客解决用药的难题。记得有一次，店里来了一位农村的大姐，听她描述症状就是腰椎键盘突出的症状，我耐心的给她讲解了有关腰突的症状及腰突的疗程治疗，平时应该注意的事项，记得补钙等。这位大姐当时就买了两个疗程的药还拿了一瓶液体钙，通过一个月的药物治疗，大姐的腰脱症状明显减轻，再次来店里时是帮她的邻居拿药，她邻居的症状和她的症状一样，大姐一进屋就喊：“我找徐大夫，谢谢徐大夫”，当时我解释我不是大夫，就是售药的营业员，但我的心里特别有成就感，这样我们店的销售提高了，门店的美誉度也提升了，每到这个时刻我都分外的自豪。
作为从一名普通的营业员成长为一名合质量管理员的我，平时除了做好自己的销售之外，还努力为店长分担事务，负责门店的商品的质量情况，验货、养护、质量问题的处理等工作让我日益繁忙，但是使我的能力得到了更大的提高，努力的方向也更加的明确。在工作和生活中我积极学习，完善自己，团结同事。终于在2015年度被誉为公司“星级员工”，这是对我工作的肯定，更是对我的鞭策，使我在工作中用更多的热情，更饱满的激情，不断进取、一定会为天士力的明天做出更大的贡献，成为一名优秀的医药人。
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
510 |
| 企业领导姓名 |
尉衡 |
| 企业领导职务 |
地区总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
非常成熟、优秀的员工，推荐比赛 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
李海山 |
| 消费者推荐理由 |
该同志待人热忱，细心，为人真诚，具有很好的亲和力和责任心，很为顾客着想。
记得那次，我的脖子疼的挺不住了在家吃了去痛片也不见好，就去了我家附近的天士力药房，我怀疑得了颈椎病，要求拿管颈椎的药，当时小徐仔细询问我的症状，细心观察，发现我耳后有三，四个红疹子怀疑是带状疱疹，给我讲了带状疱疹是神经周围的一种病毒感染，病程长，容易遗留后遗症，当时给我拿了口服的盐酸伐昔洛韦片和甲钴胺还有外用的伐昔洛韦凝胶，指导我用药方法，用药一周就痊愈了，通过这件事情，我感觉小徐同志对顾客真的很有责任心，作为医药服务人员很专业。所以我每次买药都找徐海艳，我特别信任她，也非常信任天士力大药房。
我支持徐海艳同志参加比赛，祝她取得好成绩！
|
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
|
