| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
高林芳 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1984.06 |
毕业时间 |
2007.1 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
南昌大学 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.8 |
所在门店经营面积 |
单位：200平米 |
| 所在门店全称 |
海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司府城中山南分店 |
门店所在省份 |
云南 |
| 门店所在地址 |
海南省海口市府城中山南路40号 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.9-2004.7海南省卫生学校 药剂 中专
2004.2-2007.1 南昌大学 药学 大专
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| 工作经历 |
2004.9-2012.9 海口市制药厂有限公司 员工
2013.8-2014.7 海口仁和健寿堂药店 店员
2014.8-至今 海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司 店员
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
本人在工作过程中，与同事相处融洽，服从领导按排，按时完成店长按排的日常店务工作，今年连续5个月超额完成店长下达的任务指标，门店任务也超额完成。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
云南鸿翔一心堂医药连锁股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
6000 |
| 企业领导姓名 |
阮鸿献 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工较有上进心，工作认真负责，所管门店业绩完成较好，门店基础工作也较好。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
詹妙美 |
| 消费者推荐理由 |
店员：欢迎光临一心堂,有什么可以帮到你的？
顾客：鼻痒，鼻塞，打喷嚏，鼻涕像水样
店员：这种症状多久了？有没有其它不舒服 的？
顾客：这段时间经常会这样，一打喷嚏就连打好一会，有时早上特别明显，没有发热，也没有喉咙痛
店员：你这种情况考虑可能是过敏性鼻炎的症状，建议你吃氯雷他定片，能快速缓解大喷嚏，流鼻涕，再搭配鼻炎康片加维生素C片一起服用，中西结合，标本兼治，V C可以提高免疫力，按疗程服用还可以预防复发
顾客：可以，先吃一疗程
通过跟顾客的交流，顾客购买，满意离开
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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