中国药店•健民集团龙牡杯2017金牌评选活动-D052-万天凤
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健民龙牡课堂
D052 万天凤 上海华氏北区大药房有限公司强华药店
投票
116
排名
71
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
文化程度
所学专业
毕业院校
毕业时间
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
所在门店类型
上年门店销售额
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
1999.9-2002.6 上海市医药学校 药物分析 中专 2002.9-2005.6 苏州大学 药学 大专
工作经历
2002.10-2015.2 上海信谊大药房 店长 2015.2-至今 上海华氏北区大药房强华店 店长
所获荣誉称号
2012.12 上海信谊大药房优秀个人 2014.12 上药集团先进个人 016.12 上海华氏大药房先进个人
主要贡献成就情况
全新全意为顾客服务 在日常工作中,会碰到很多行行色色的顾客,有的顾客碰到事情,心里很急躁并且伴有很的情绪。某天下午一位男士急匆匆的来到了店里,说自己的小孩肚子痛,需要买制肚子痛的药。我上前接待了该顾客,询问他孩子几岁了,具体是肚子什么地方痛。男士表明孩子5岁,但是说不清哪里痛。并且一脸焦急的说卖个止痛药给他就可以了,问那么多干嘛!根据我的经验,5岁的孩子是无法说清楚自己的病症的,还有就是腹腔的范围太大,牵连的问题也很多,所以我建议他先不要盲目的买药回去,免得耽误病情。男士听了我的解释,也就走了。第二天的下午,那个男士又来到了我们店,说要谢谢我们昨天的提醒,救了他的孩子,孩子去医院检查为肠套。 在经营中,我们要做好做大生意也要通过自身所学的知识,帮助顾客辨别病症,及时就医问药。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
同意
店员推荐情况
店员姓名
店员推荐理由
她对待顾客热情主动,靠周到而细致的服务去吸引顾客,针对不同顾客,采取不同促销手段,问病卖药,先搞清楚顾客的需求,抓住顾客心理,给顾客介绍合适的药品,结合每个顾客的经济实力有针对性地介绍药品。 以身作则,严于律己。遇到难活,重活,自己身当士卒,抢头干。对待员工一视同仁,不管是老员工还是新员工,都能很好的处理两者之间的关系,让大家共同合作,为店里挣创效益。其次在店长的岗位上不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交代的工作。有着较好的业务能力,在日常工作的闲于仍不忘继续学习,提高自身业务水平。 认真贯彻公司的经营方针,将公司的经营策略准确并及时的传达给我们,做好承上启下的桥梁作用。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
无
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