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健民龙牡课堂
H071 叶倩文 浙江震元医药连锁有限公司震元堂国药馆
投票
1446
排名
26
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
文化程度
所学专业
毕业院校
毕业时间
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
2008.09—2011.07 金华职业技术学院 精细化学品生产技术 大专 2013年 第一药店管理学院 念慈菴金牌店长训练营 2014年 汤臣倍健营养学院 高级营养师震元研修班
工作经历
2011.08—2012.01 浙江震元医药连锁有限公司总部 店员 2012.02—2012.07 浙江震元医药连锁有限公司则水牌药店 店员 2012.08—至今 震元堂国药馆 柜组长
所获荣誉称号
2012年 浙江震元医药连锁有限公司 优秀员工 2013年 浙江震元医药连锁有限公司 优秀员工 2015年 浙江震元医药连锁有限公司 POP设计 第二名 2016年 浙江震元医药连锁有限公司 POP设计 第一名 2016年 浙江震元医药连锁有限公司 销售技能 第三名 2016年 21世纪药店组委会 十强店员冠军(浙江赛区) 2016.12 RB桂龙药业 POP优秀创意选手
主要贡献成就情况
叶倩文同志自2011年进入浙江震元以来,在工作上兢兢业业,认真勤奋。在平时柜组工作中能营造一个和谐、奋进的工作氛围,为促进柜组各项工作顺利开展,她以制度约束,以真诚相待,以身作则,不断学习各项业务知识,并带领柜组员工一起学习,在公司组织的技能大赛中多次获得前三名。 在销售过程中,实行绩效考核,有效调动了柜组员工的积极性与主观能动性,这样不仅提升了柜组人员的服务意识,使销售也得到了突破进展。同时她不断完善忠实会员的信息,凡遇到公司有促销活动,她都及时与会员联系沟通,做好优质的售前售后服务。 并且负责店内海报的书写,吸引消费者的视线,从而引领消费促成购买冲动。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
叶倩文同志在工作期间认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,认真学习专业知识,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。始终以“顾客第一,服务至上”的工作目标要求自己,对待客户的需求细致入微,在日常的工作中得到了领导和同事的一致认可和肯定。
消费者推荐情况
消费者姓名
消费者推荐理由
叶倩文同志作为一位医药工作者,不仅专业知识过关,服务态度也是令人满意。我们作为消费者来说,在保证专业的前提下,最需要的就是良好的态度。我因为膝关节问题在其所在药店购买膏药,叶倩文根据我的实际情况,为我推荐合适的膏药,事实证明该膏药确实比较适合我,之后我又复购了几次,但不知什么原因,该产品停止销售了,于是向店员反映想继续购买,能否再销售。叶倩文向公司了解情况后,及时将停售原因告知我,并留了我的电话,说等厂家恢复生产后会及时进货,并电话通知我。叶倩文从消费者的角度为我们考虑,所以我推荐她参加金牌店员的比赛 。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
叶倩文同志主动热情,是一个非常有亲和力的人,在我拜访其所在的药店时,经常会碰到有些上了年纪的顾客会叫她小叶,由此可见彼此的关系非常好非常熟悉,而且她也会很友好的回答他们所提的一些疑问,或者和他们聊聊家常。在服务性行业,良好的服务态度也是必不可少的,看到他们能相处的这么融洽,所以我推荐叶倩文参加金牌店员的比赛。
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