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健民龙牡课堂
D079 邹清 武汉康一家药房才华店
投票
507
排名
53
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
文化程度
所学专业
毕业院校
毕业时间
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
所在门店类型
上年门店销售额
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
1991.9—1993.7 赤壁市师范学校 幼师 中专
工作经历
2012.12-2014.6武汉康一家药房石化店员工，店长 2014.10-2016.5惠好药房欧洲花园店长 2016.9-至今武汉康一家药房才华店店长
所获荣誉称号
无
主要贡献成就情况
对工作热情主动，认真负责。对同事耐心帮助，共同进步。对顾客认真负责，热情主动。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
邹清于2016年8月份担任武汉康一家药房有限公司才华街店的店长，她临危受任，因为在她接手该店时，原有的员工集体提出离职，留下的是门店品种结构乱和一大堆的产品效期问题。 在招用培训店员方面邹店长自有一套。事实上公司总部在新员工的招聘上是有规定的：年龄超过42岁以上的避免使用。2016年底，人事部接到邹店的电话，说是有一个年龄47岁的员工夏师傅，她要准备招进来，理由是：经过面谈觉得夏师傅虽然年龄大了一些，但是心态蛮好，亲和力也不错，而且很愿意学习，另外试用半天后发现，觉得夏师傅确实还可以，所以鉴于门店的用工情况恳请公司人事放宽条件。经过4个月，现在夏师傅的药品知识和销售水平都很不错。只要是新进来的员工，邹店都要求她们只要有机会就手抄药品说明书，每天30个，不抄完不许下班，抄完后邹店还要按所抄内容口头考试，还要求员工把抄说明书的本子带回家记。每天趁中午交接班时间，邹店都会抽出一部分时间来讲几个药品的主要知识点，同时要求员工加入一些专门学习交流的微信群，让他们得到更加专业的系统学习。邹店一直强调，药品零售的基层员工必须有较强的专业度，才能很好地服务于广大患者。当然邹店认为也不是有几年工作经验的年轻员工就一定好，她曾经拒绝了一个有几年大连锁工作经验的年轻员工，因为在试用一天后，她发现那名员工有不爱学习、对顾客冷漠、懒惰的坏毛病，按常理来说，如果出于私心她是完全可以留下这名员工的，因为邹店所在的才华店，门店的配置是5个人，在只有4个人的情况下，所有员工都不能休息，但邹店的用人观念是：宁缺毋滥，她认为学习、上进、有责任心是药房一线员工的基本素质。 在工作上邹店身先士卒，成为其他员工的表率。由于所在门店只有4名员工，但是公司固定每月有6个会员日和4个超级星期六，还要加上每月一次至少是2天的大型促销活动，所以势必会存在加班，每到门店活动日，邹店都会主动加班，带领员工在下班时间到门店所在社区发放DM单，这样其他员工在她的带领下，也都积极主动而没有怨言。 在邹店的带领下，她所在的门店销售额每月平稳增长，员工也可以拿到于她们自己付出相匹配的工资，团队的凝聚力、活力逐渐增强。
店员推荐情况
店员姓名
店员推荐理由
可从待客技巧、服务水平、专业知识、技能、亲和力、沟通能力、营销技巧等方面选择推荐理由，并以具体事例说明。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
可从待客技巧、服务水平、专业知识、技能、亲和力、沟通能力、营销技巧等方面选择推荐理由，并以具体事例说明。
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