| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
冯兰 |
编号 |
B107 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1980.12 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.8 |
所在门店经营面积 |
230平米 |
| 所在门店全称 |
辽宁襄元堂医药股份有限公司武圣店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
| 所在门店类型 |
无 |
2017年所在门店全年销售额 |
600 |
| 门店所在地址 |
辽阳市白塔区武圣路科普公园对面 |
| 主要学习及培训经历 |
2013.3-2015.1 辽宁广播电视大学 药学 |
| 工作经历 |
2008.8-2011.10 沈阳市东北大药房辽阳分店 营业员
2011.12-2013.9 辽宁生生堂医药连锁有限公司 班长
2013.9-2015.12 辽宁生生堂医药连锁有限公司 店长
2015.12-至今 辽宁襄元堂医药股份有限公司 店经理
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| 所获荣誉称号 |
1 优秀班长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2012年
2 优秀班长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2013年
3 优秀店长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2014年
4 优秀店长 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2015年
5 优秀店经理 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2016年
6 优秀店经理 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2017年
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| 主要贡献成就情况 |
冯兰在辽宁襄元堂医药股份有限公司已经6年多了，她热爱自己的职业，热爱所在的僕，也热爱每一位员工，她深知店长这一职务赋予的是更多的责任和义务，6年多她凭借自己的勤奋好学，一步一个脚印，从一名普通的营业员，到门店班长、店助，到门店店长，这些经历使她确立了“严、细实”的箮暹，她非常注重团队建设，保证大家在一个和谐的环境中工作，担任店长期间每年都出色地完成了企业制定的各项任务。
作为一名店长，她根据公司的绩效考核，发展方向，将门店销售任务细化到每个班，每个人，明确了奋斗目标，大家各司其责，同心协力，2014年-2017年，每一个的销售较比前一年都有所增长，尤其2016年较2015年增长5%，2017年较2016年增长8%。
同时对卖场的产品陈列、饰品摆放，店面卫生人员形象等方面的展厅形象维护工作能做得十分到位，在公司每月组织的大卫生检查中，都完成得很好，并多次受到公司的表扬，她监督营业员日常工作纪律也是公平、公正，对违反规定的员工从不包庇偏袒。
作为一名店长，为了更好的服务于百姓，扩大门店的影响力，冯兰积极带领店员给顾客免费送药，推动了企业免费送药的发展。
作为一名店长，在日常工作中她运用自己的知识，经验和能力去帮助员工创造更高的成就，亲自培训员工，对存在的问题细心引导，根据不同员工的自身特点，为其设计发展前景，6年来为企业培养了多名店长。
通过努力，冯兰获得了优秀班，优秀店长的荣誉。
相信她会一如既往的从小事做起，从现在做起，为企业的发展贡献一份力量。
被推荐人签名：冯兰
2018.6. 8
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
辽宁襄元堂医药股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
62家 |
| 企业领导姓名 |
张丽辉 |
| 企业领导职务 |
副总 |
| 被推荐人所在单位意见 |
冯兰在工作中积极主动、任劳任怨，是员工的一面镜子，时刻为员工树立榜样，工作中她严于律己，总是站在公司的立场考虑问题。
记得一次她在周日休息日上街，在路边捡到一张医保卡，于是就想到丢失者会非常着急，怎么能联系到呢？这时她就跟我联系，说明情况，让我与医保中心联系，找到丢失者的联系方式，在此期间她还通过微信朋友圈让襄元堂的每个员工都进行转发扩散，最终在医保中心的帮助下，找到了丢失者的联系方式，丢失者将医保卡取走了，她很高兴，丢失者非常感谢她，说我们襄元堂培养出了好员工，以后一定来襄元堂购药，你们的药店值得我信任。她为我们公司赢得了信任度是员工学习的好榜样，是公司的好员工。
负责人签名：张丽辉
2018年6月9日
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
张阁 |
| 店员推荐理由 |
可从待客技巧、服务水平、专业知识、技能、亲和力、沟通能力、营销技巧等方面选择推荐理由，并以具体事例说明。
我和冯兰相识，是在2016年的2月，由于工作需要，我被调到襄元堂武圣店担任款员工作，开始有了与她的第一次接触，她给我的感觉是比较严厉，做事一丝不苟，记得她刚调到这里时，由于我对电脑熟悉程度差，打字速度慢，收款也比较慢，所以她就要求我每天练习，回家也上网打字，开始时我觉得她太严厉了，对我们比较苛刻，不过经过一段时间的努力，我适应了工作，能够熟练完成收银流程，得到了她与同事们的一致认可，在她的指导与监督下，成为了一名合格的员工，这与她的严格要求是分不开的，她在工作上不但严格要求我们，更加严于律己，她从不迟到早退现象，领导有方，关心下属，热爱本职工作，以店为家，我们都佩服她的敬业精神，我推荐她参加此次“金牌店长”的角逐，我相们她的实力，相信她一定会在众多竞争选手中脱颖而出。
推荐人签名：张阁
2018年6月9日
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
