| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
徐杰 |
编号 |
F101 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1979年11月 |
| 技术职称 |
中药师 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.5 |
所在门店经营面积 |
123平米 |
| 所在门店全称 |
辽宁襄元堂医药股份有限公司望京店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
| 门店所在地址 |
辽宁省辽阳市白塔区新兴街5号网点 |
| 主要学习及培训经历 |
1995.9-1999.7 辽宁省供销学校 会计电算化
2013.1-2015.1 中央广播电视大学 药学
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| 工作经历 |
2009.5-2008.6 辽宁襄元堂医药股份有限公司 营业员 |
| 所获荣誉称号 |
1 优秀班长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2012年
2 优秀班长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2013年
3 优秀班长 辽宁生生堂医药连锁有限公司 2014年
4 优秀营业员 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2015年
5 优秀班长 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2016年
6 优秀营业员 辽宁襄元堂医药股份有限公司 2017年
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| 主要贡献成就情况 |
徐杰从2009年来到襄元堂，在这工作的这九年中，她通过不断的学习和实践来丰富自己的专业知识，能够运用自己的专业知识更好的为患者服务。
作为一名药店的中药师，在日常的工作中，她能够运用自己所学到的专业知识和经验去帮助带教新入职员工，她是我们公司指定带教新员工的人员，让新员工能够更快更好的熟悉工作。
在药店工作期间，她能够认真学习药品经营相关的法规，为购药人群提供安全有效用药是她对自己职业的道德要求，全心全意为购药人群服务，礼貌待人，热心服务，耐心细致的为购药人群解答问题，为购药人群提供一些用药的保健知识，在不断的工作实践中，提高自身的素质和业务水平，让购药人能够用到安全有效的药品。
每当有顾客购药时，她都会礼貌耐心的接受购药人的咨询，并了解购物人的身体状况，为购药人提供安全，有效的药物，同时向购药人讲解药物的功效，用法用量及注意事项，让购药人能够放心的使用。、
在公司为购药顾客提供的增值服务中，她能够不怕苦不怕累，积极主动的要求为顾客送药上门，并能积极主动的为顾客订购药品，深受顾客的信任。
在她心中，专业知识很重要，她只要一有机会就会和同事领导学习，更是积极参加公司组织的各项培训，来提高专业知识和服务水平。
被推荐人签名：徐杰
2018.6.11
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
辽宁襄元堂医药股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
62 |
| 企业领导姓名 |
张丽辉 |
| 企业领导职务 |
副总 |
| 被推荐人所在单位意见 |
徐杰这名员工，在工作中兢兢业业，严格要求自己，执行力很强，能吃苦耐劳，任劳任怨，紧紧地围绕在公司周围，团结店里全体员工，思想积极上进，工作主动热情，默默地在自己的岗位上无私地奉献个人青春和力量。
她乐于帮助她人，对店里工作能力差的员工积极帮助其提升业务水平，店里员工日常细微的情绪变化她都会关心询问，让每个和她工作在一起的人都倍感温暖。
她用她专业的药品专业知识，耐心的服务于每一位顾客，为患者减轻疾病的痛苦，得到了广大顾客的一致认可。无论是工作还是生活中她都是一个优秀的人。
负责人签名：张丽辉
20186.11
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张基贤 |
| 消费者推荐理由 |
营业员徐杰在我每次进店都非常热情周到的服务，并且能够根据我的症状给我推荐用药，每次都会告诉我这个药品的功效，用法用量，注意事项等。有一次我买胃疼药，她介绍完药品后，通过沟通了解到我有用药过敏的情况，且家中就我一个人生活，于是在晚上特意给我打电话，询问症状是否减轻，有无过敏症状，得知用药后一切正常才放心。
之后每一次去店里，她都会询问我的胃病情况如何，告诉我平时饮食应该注意什么，她每次给我介绍的药品有效，安全且实惠，我非常信任她。
推荐人签名：张基贤
2018.6.10
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
