参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
王新丽 |
编号 |
C158 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1981.5.22 |
技术职称 |
执业药师 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2010 |
所在门店经营面积 |
80平米 |
所在门店全称 |
漱玉平民大药房连锁股份有限公司济南本部柳埠店 |
门店所在省份 |
山东 |
所在门店类型 |
社区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
4009700 |
门店所在地址 |
济南市历城区柳埠镇柳埠中村104号 |
主要学习及培训经历 |
1998.9-2002.6德州卫校五官医学
2002.6-2006.6康佳生物科技有限公司参加销售及管理培训
2010.6至今漱玉平民大药房所有专业知识培训
2016年执业药师培训 |
工作经历 |
2010年6月-2013年12月柳埠店营业员
2013年3月-2016年10月李家塘店店长
2017年11月至今柳埠店店长 |
所获荣誉称号 |
2017年先进管理者 |
主要贡献成就情况 |
自学广场舞,带动村民,增加门店客流,提升销售业绩
2012年12月份分配到李家塘店筹备新店开业,李家塘店商圈就是一个村,商圈1000米内不到1200人,十几个村子,离得都很远,而且不通公交车,试营业期间每天十几个客流,为了增加门店客流,我就想带员工自学广场舞,利用下班时间回去跟着电脑视频学习,下载音乐,门店有一个有利条件门口有一个大约四米的平台,我先找了门店附近几个比较活跃的顾客,告诉她们晚上可以来门店学习广场舞,我们提供场地和音响设备,她们都很乐意参加,因为在农村几乎没有跳广场舞的,才开始的那几个晚上大约有五六个人跟我们一起学,旁边大约有十几个人不好意思跳就围观看热闹的,我就招呼她们一起过来学,渐渐的大家就熟悉了,也就跟着我们学,一个月的时间发展了三十几位广场舞爱好者,随着晚上客流的增多,我就想办法增加利于销售的商品,大家跳得热了口渴了免费的菊黄茶试饮,有孩子跟着来的有免费的果维康试吃,矿泉水饮料只要门店可以销售的我就都引进来,利用这些商品带动销售,三个月的时间从日均十几人增加到日均五十人,销售也从日均800元增加到日均3000元!在李家塘村我们漱玉平民大药房不光给患者提供药学服务,我还积极联系村委发展村民的健康业余生活,联系柳埠镇宣传委,由我们漱玉平民大药房提供赞助举办第一届广场舞大赛,利用此次活动给门店带来了很好的宣传。
顾客不进店,员工走出去
2016年9月接手柳埠店,正赶上门口修路,门口路不通,顾客进不来,客流急剧下降,眼看着顾客要流失到竞争对手那里,我果断采取措施,我们走出去,深入到社区,积极联系居委会做社区活动,在社区开展体验项目,送货上门,老顾客进行家访,老顾客转介绍新顾客进行奖励,联系厂家找场地进行健康讲座,修路一个半月,客流和销售不但没有下降反而同比还有提升,新员工加强专业知识培训老员工扭转思想,经过后几个月努力,不但弥补了上半年落下的销售而且圆满完成了全年的销售指标,门店在2017年底被评为先进门店,我个人也被评为先进管理者!
世上无难事,只怕有心人!我始终坚信办法总比困难多! |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
漱玉平民大药房连锁股份有限公司 |
企业现有门店数量 |
1252 |
企业领导姓名 |
秦光霞 |
企业领导职务 |
总裁 |
被推荐人所在单位意见 |
王新丽工作认真,踏实肯干,工作中执行力强,起到了很好的带头作用,平时善于学习,对待顾客热情,专业知识强,在她的带领下柳埠店业绩不断提升,再此特别推荐她参加金牌店长评选,并预祝她在比赛中取得优异成绩! |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
刘杰 |
店员推荐理由 |
我们店长专业知识强,对待顾客有耐心,亲和力强,顾客有什么事情都喜欢找她诉说,工作责任心强,员工遇到不懂的都愿意给她请教,而且把她所会的东西都会毫不保留的交给员工!为了留住顾客,只要顾客有需求会第一时间满足,有一次一个顾客急需一种降糖药,附近门店都没有货,离我们近的门店也要30公里,店长说让顾客两个小时过来拿,现在就去给她调货,两个小时后药品交到顾客手中,顾客因此非常感动,也成为店里的老顾客! |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
广誉远国药:徐杰 |
厂家终端业务员推荐理由 |
性格开朗的她对待顾客和店员都很热情,管理门店也是面面俱到,态度诚恳,店员受她影响也全身心的投入工作,对向到店的顾客询问症状拿药和联合用药的推荐,做到了医患一家亲! |