参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
徐春艳 |
编号 |
B152 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1978.1.3 |
技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2004.2 |
所在门店经营面积 |
112平米 |
所在门店全称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司阜新长客西分店 |
门店所在省份 |
辽宁 |
所在门店类型 |
社区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
160万元 |
门店所在地址 |
辽宁省阜新市海州区创业路71-1-108 |
主要学习及培训经历 |
1994.9-1997.1 沈阳市财经学校 财会 大专
1994.9-1997.1 沈阳市财经学校 财会 大专
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工作经历 |
2004.2-2013.10 宇纲堂平西店 店长
2013.3-2015.7 天士力长客西店 店长
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所获荣誉称号 |
2016.12 辽宁天士力大药房连锁有限公司 先进个人 |
主要贡献成就情况 |
2013年来天士力工作,由于本人工作勤恳,认真,于2015年3月被任命为长客西店经理一职,由于店内员工归属感及团队意识不强,人员流动性大,销售停滞不前,我任职期间主抓团队建设,主要是通过以下几点来管理建设团队。
1. 注重自身素养的提高。要想做好团队建设和管理的”头”,每个人都要有责任及目标,每次公司下达指标,我都积极响应,在这个小团队里,我即是管理者,也是执行者,作为团队的“头”其个人自身素质起着至关重要的作用,要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正的对待每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质,在搞好团队建设的同时要顾全大局,而不能过分追求目标而忽视了员工之间协同合作。
2. 打造团对精神,首先提出团队目标,抓好目标管理,没有目标团队就失去了方向,因此,建立明确目标,并对目标进行分解,同时通过讨论,学习使每个人都知道自己所应承担的责任,应该努力的方向,这样使团队形成合力劲往一处使,心往一处想想尽办法去完成目标。
3. 抓规范抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围,我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为使之步调一致是一项重要工作,衡量一个公司管理是否走上正轨的重要目标就是制度,流程是否被员工了解,熟悉,掌握和执行是否有监督和保障措施,让员工熟悉,掌握各类制度,流程,不但是保证工作质量的需要也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。
4. 用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围,沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术,如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂,沟通可以使团队建设中上情下达,下情上达促进彼此间的了解,可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅从而形成良好的工作氛围,因此作为团队负责人必须要保持团队内部上下,左右各种沟通渠道的畅通以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境,由于每个人的知识结构和能力的区别,导致对于同一个问题的认识出现相应偏差,所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。
通过以上几点采取切实有效的措施,抓好团队建设凝聚团队的力量,来完成每次公司的目标。
在任职期间至今只有两名员工由于生小孩离岗,其余无一人离开,整个团队的销售氛围非常好,能够很好的协同作战
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
592 |
企业领导姓名 |
唐大亮 |
企业领导职务 |
地区总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
无 |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
无 |
店员推荐理由 |
无 |
厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
无 |
厂家终端业务员推荐理由 |
无 |