| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
鲜玉梅 |
编号 |
A093 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1990.12 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.4 |
所在门店经营面积 |
150平米 |
| 所在门店全称 |
重庆桐君阁大药房渝北190店 |
门店所在省份 |
重庆 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
291万元 |
| 门店所在地址 |
重庆市渝北区人和镇龙湖西路61号 |
| 主要学习及培训经历 |
2014.9-2017.3 中国药科大学 药学 大专 |
| 工作经历 |
2014.4-2015.12 重庆桐君阁大药房保安堂店 店员
2016.6-2017.1 重庆调结构大药房新山城店 后备店长
2017.2至今 重庆桐君阁大药房渝北190店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2014.6 重庆桐君阁股份有限公司 “中药技师” 编号：2014008
2017.1 重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 “金牌店员”
2017.2 太极集团有限公司 “四级认药大师”称号
2018.2 太极集团有限公司 “模范店员”
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| 主要贡献成就情况 |
1、因门店为社区店，顾客群体比较单一，消费时间一般集中在早上和晚上，为了提升客流和能在客流高峰期有效的接待顾客，不让顾客流失，我们对门店消费群体进行了定位，并设置了四大专区，睡眠专区、五官专区、孕婴专区、急救专区，除了专区之外，在货架上张贴药事服务卡，也做了关联陈列，这样顾客可以根据自己的病症，根据我们的提示，自主购药，2017年我店实现会员客流量3.4万人，同比增长0.9万人，增幅36%。
2、为了更好的吸引顾客留住顾客，我还讲门店品种进行了补充，做好缺药登记，及周边药房畅销品综合我们的缺货，进行增补，增补进口商品100多个，新增品种500多个，实现新增品种销售31.38万元.
3、做好基础硬件措施之后，我也将我们的软件进行提升——服务！我们不仅需要专业服务，更要用心服务，提供免费卫生间、免费茶水，微笑服务，并根据季节不同，温度不同，配有相应的养生茶及保温壶，免费煎药，免费用药咨询等，用心服务让我们收到意想不到的超值回报，2017年我店实现客单价85.7元，同比增长13.4元，增幅19%。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
无 |
| 企业领导姓名 |
无 |
| 企业领导职务 |
无 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好，勤思考，善总结，足智多谋，才艺超群；工作踏踏实实、一丝不苟，创新能力强，严于律已、诚实待人，有较强的执行能力，能超额完成公司下达的各项指标，推荐参选“金牌店长” |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
无 |
| 店员推荐理由 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
