| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
陈美琳 |
编号 |
G143 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1987.03 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
领班 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.06 |
所在门店经营面积 |
177平米 |
| 所在门店全称 |
山东葆春堂大药房连锁有限公司沙河站店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 门店所在地址 |
山东省东平县沙河站镇集市中段路西 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.9月-2006.6月 湖北省房县第三中学
2006.9-2009.6 北京城市学院 装饰艺术
2018年5.15―16日 十四届金牌店长店员训练营山东葆春堂大药房专场 |
| 工作经历 |
2019.11-2011.12 北京华联上地购物中心首饰专柜 店长
2014.6-2016.8月 山东葆春堂大药房连锁有限公司沙河站店 店员
2016.9月- 山东葆春堂大药房连锁有限公司沙河站店 领班
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| 所获荣誉称号 |
2009年5.12日
装饰美工
证书编号：0901014426400224 |
| 主要贡献成就情况 |
从2014年6月至今，一直在沙河站店工作，从最初的店员，到现在的店长职务，这其中离不开公司的培训和指导，每个月的运营会议我都认真对待，明确自己的职责，以身作则，带领大家完成公司下达的每一项工作！沙河站店最初开业亏损到现在转盈，离不开我们店每一位家人和我们忠实的会员。记得开业时有位名叫续元信大叔的顾客，每周会员日都会来我们店，从去年开始，他本人不在沙河站老家了，每3个月都会打电话让我帮他寄药去北京，他说他相信我，服务态度好，每次来店里都很热情，尽管他不在老家，他也相信葆春堂大药房，相信我们的药品质量！虽然我没有太大得成就，但续元信大叔让我有信心在这个行业走下去！微笑服务很重要，我相信所有人都不会拒绝的！ |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山东葆春堂大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
85 |
| 企业领导姓名 |
李保存 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真仔细负责的心态去做好自己的工作。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
续元信 |
| 消费者推荐理由 |
该店员主动热情，了解顾客的需求，每次我本人来店里时都笑眯眯的，或者本人在外地，只要打电话需要什么药，都能热情的及时的把药寄到，每次购买时小票明细都放到快递箱里，我对她的印象就是这个店员很细心周到，老实本分，从一开业到现在，一步步看到她本人成长，作为顾客的我为她感到高兴！希望她在未来的工作岗位上能一如既往的认真，负责！
每当店里搞活动，或者会员日，她会第一时间打电话告诉我，看有什么需要吗？这种敬业精神让我很感动，我也深深的感觉这个店真好，开业到现在（除非没有在家）一直是这里的忠实会员！ |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
黄新 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
该同事平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取! |
