| 参赛选手基本情况（店长） |
|
| 姓名 |
杜敏 |
编号 |
C144 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1987.10 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2011.02 |
所在门店经营面积 |
92平米 |
| 所在门店全称 |
山东省葆春堂大药房连锁有限公司汇河店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
400万元 |
| 门店所在地址 |
山东省泰安市东平县汇河街港基文化园斜对过 |
| 主要学习及培训经历 |
2005年-2008年 曲阜中医药学校 中专
2008年-2011年 山东大学 大专 |
| 工作经历 |
2011年-2012年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 任领班
2012年-至今 山东葆春堂大药房连锁有限公司 任店长 |
| 所获荣誉称号 |
2011.12 山东葆春堂大药房连锁有限公司 先进个人
2012年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 优秀店长
2013年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 优秀店长
2014年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 优秀店长
2016年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 优秀店长
2017年 山东葆春堂大药房连锁有限公司 风雨同舟奖 |
| 主要贡献成就情况 |
自工作以来，工作努力，认真负责，总结一下几点： 1
2.树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。
3.树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。
4.提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。
3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。步使梧田店成为一个最优秀的团队 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山东葆春堂大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
85 |
| 企业领导姓名 |
李保存 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
工作认真负责，用心主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
郑晓庆 |
| 店员推荐理由 |
在工作中比较认真负责，经常为员工的做思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。再次，处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
黄新 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
专业知识强，能够微笑服务顾客，待人比较有亲和力，沟通能力也很强，销售水平高。 |
